Добавить пресс-релиз*

* - мы публикуем только пресс-релизы по теме "ИТ для бизнеса"
* - если Ваша новость окажется интересной, мы опубликуем ее на LiveBusiness
17.01.18
Компания SmartPortal.pro выпустила онлайн сервис по созданию баз знаний о встроенным конструктор скриптов продаж. Можно добавлять авторские статьи, выкачивать статьи с внешних сайтов, тегировать контент, группировать по категориям, управлять доступом для сотрудников компании. Обычно компании используют базы знаний, что бы меньше тратить время на обучение и развитие сотрудников, особенно если есть текучка кадров и нет возможности сильно отвлекать старожил, на внедрения новичков. Сервис бесплатный для использования, но есть премиум функции.
17.01.18
Компания TrueConf обеспечила 4К (2160p) видеозвонки на телевизорах для владельцев приставок NVIDIA SHIELD TV. Компания TrueConf при поддержке NVIDIA разработала решение для 4K-видеосвязи для телевизоров на базе ТВ-приставок NVIDIA SHIELD TV. Благодаря интеграции с TrueConf, NVIDIA SHIELD TV становится полноценным терминалом 4К-видеосвязи на базе Android для домашней гостиной или офиса. Для этого к приставке необходимо подключить USB-камеру и ТВ. Таким образом, пользователи смогут звонить друзьям и коллегам, наслаждаясь картинкой высокой четкости на большом экране ТВ. С NVIDIA SHIELD TV гостиная (и любая другая комната с ТВ!) легко превращается в переговорное пространство. Проводите видеоконференции с комфортом, используя приставку как терминал для видеосвязи.
16.01.18
Около 95% маркетологов сегодня используют сразу несколько каналов для коммуникации и привлечения клиентов. Но только 10% координируют обмен сообщениями между своими каналами и полностью задействуют каналы партнеров. Зная, как правильно построить взаимовыгодное сотрудничество, многие компании откроют для себя простой и эффективный способ привлечения новых и удержания имеющихся клиентов. Руководитель партнерского направления компании "МегаФон", сообщая о запуске предновогодней акции #Специи, в рамках которой абоненты оператора могут получить cashback до 15%, привел следующие данные. Лишь 20% российских потребителей используют cashback-сервисы. Перспектива и приоритет развития этого направления очевидны. Клиенты экономят на покупках, используют вернувшиеся бонусы или средства по своему усмотрению и остаются благодарны за такой приятный бонус
16.01.18
Готовая интеграция с PrimeGate позволяет подключить телефонные номера компании к сервису сквозной аналитики и колл-трекинга. В сочетании с модулем Gravitel Analytics можно получать статистическую и аналитическую информацию: рейтинг каждого сотрудника (количество, процент, загрузка) и развернутую историю звонков (входящие, исходящие, пропущенные), отчеты по направлению звонков и количеству вызовов и др. Колл-трекинг показывает источники трафика, определяет эффективность рекламы. Каждый поступающий звонок на номер, приобретенный в Гравител, фиксируется в CRM, что позволяет просто отследить, какой рекламный канал или носитель принес вызов. Пользователи могут применять в работе 80 бизнес-функций Виртуальной АТС: голосовое меню (IVR), система уведомлений, управление звонками, расписание работы компании и многое другое.
16.01.18
НИИИТ-РК создает радиоэлектронные средства навигации, управления воздушным движением и посадкой летательных аппаратов наземного и морского базирования. Одной из важных составляющих его работы является удобство организации и управления процессами электронного документооборота. Цель внедрения BPM-системы ELMA – оптимизировать документооборот с возможностью управлять бизнес-процессами компании и контролировать исполнительскую дисциплину. В рамках проекта внедрения BPMS в системе автоматизированы: • Процессы обработки входящей и исходящей корреспонденции. • Маршруты движения организационно-распорядительных документов. • Процесс оформления командировок. • Процессы согласования договоров. • Контроль исполнения поручений и задач.
16.01.18
Платформа для создания систему управления "ПланФикс" объявила о выпуске нового инструмента, который позволяет кардинально упростить интерфейс системы для пользователей. Создавая "Рабочее пространство" (так называется этот инструмент), администратор аккаунта определяет, какие объекты и в какой последовательности должны располагаться в меню для пользователей конкретной роли - например, для сотрудника службы поддержки или менеджера отдела продаж. Сотрудник видит только те пункты меню и объекты, которые нужны для его непосредственных функций - а остальные возможности системы не отвлекают его, так как физически отсутствуют в его рабочем пространстве. Руководство ПланФикса заявляет о том, что использование рабочих пространств значительно упрощает внедрение и ежедневное использование системы в компании, причем без ущерба для функциональности.
16.01.18
В противовес западным гигантам SAP, Oracle, Microsoft в 2018 1С вывела на рынок Украины BAS ERP. Предназначение: автоматизация крупных предприятий со сложными технологическими процессами, позиционируется как система способная обеспечить потребности любых масштабов начиная от 50 рабочих мест. Мобильные и облачные технологии, масштабируемость решений, безопасность данных, индивидуальные настройки - этого не хватало в предшествующих аналогах, например, Управление производственным предприятием. Сделан акцент на управленческие инструменты: отчетность, эффективность бюджетов, МСФО, производство. Заложены алгоритмы теории ограничений. С 2017 TQM systems проводит внедрение выпущенного накануне бета-прототипа “1С ERP” и сегодня переводит своих клиентов на новую BAS ERP. Все детали опыта внедрения, и полное описание BAS ERP на сайте TQM systems.
12.01.18
Мы интегрировали Юздеск с крутым сервисом AppFollow, который помогает отслеживать и отвечать на отзывы к приложениям в App Store и Google Play. Как это работает 1. Для начала выберите тариф и зарегистрируйтесь в AppFollow. Как только вы добавили приложение, AppFollow начинает собирать данные из App Store, Google Play с помощью уникальных алгоритмов. 2. Информация об отзывах отправляется в Юздеск и создается запорс. 3. Ответ на запрос добавляется комментарием к отзыву. Чем хорошо 1. Проще отслеживать отзывы к приложениям не в отдельном сервисе, а в Юздеске вместе с другими каналами. 2. Вы помечаете отзывы тегами и дополнительными полями и обогащаете статистику по обращениям клиентов.
12.01.18
Не секрет, что бизнес все больше и больше интегрируется в интернет. Не стал исключением и медицинский бизнес. Запись пользователя к врачу через сайт клиники - необходимое благо. Как с точки зрения бизнес-процессов мед.учреждения, так и с точки зрения удобства для клиентов. В этой статье мы рассмотрим как интегрировать онлайн-заявку на ваш сайт и получать больше лояльных клиентов.
12.01.18
Телефония Гравител имеет интеграцию с Bitrix24. Совместная работа сервисов существенно упрощает взаимодействие с клиентами. Необходимо установить виджет Гравител в Bitrix24, подключиться, сопоставить пользователей и выбрать необходимые функции. Среди основных возможностей: звонок клиенту выполняется из CRM; при входящем звонке всплывает карточка с подробной информацией о клиенте, его имя отображается на экране IP-телефона или монитора; переговоры записываются в удобный для прослушивания файл mp3; вызовы перенаправляются на выбранных сотрудников; при звонке на незарегистрированный номер в CRM будет автоматически создан новый контакт; использование в работе Виртуальной АТС с 80 бизнес-функциями.
12.01.18
Интеграция телефонии Гравител с amoCRM собрала в себе необходимые опции для общения с клиентами и увеличения лидов: прием и совершение звонков как из CRM-системы, так и по SIP-телефону, софтфону или симкартам FMC; автодобавление звонков с неизвестных номеров в меню “Неразобранные”, в котором лиды можно подтвердить, автоматически создав карточку на каждый новый контакт; хранение истории звонков от незафиксированных в CRM абонентов в системе от имени пользователей; переадресация звонков специалистам, назначенным ответственными в карточке клиента; перевод вызовов на других специалистов или отдел, если ответственный менеджер не может ответить; автообзвон по созданному списку из контактов, записанных в CRM; 80 бизнес-функций Виртуальной АТС Гравител, которые помогают увеличивать продажи.
11.01.18
Пользоваться органайзерами не так просто, как может показаться, особенно если хочется, чтобы они реально повышали личную эффективность. Поэтому нами разработано практическое руководство «СОДиС – Система Организации Дел и Самореализации». Эта книга поможет вам навести порядок в жизни, стать успешнее и самореализоваться. В ней описано более 120 практических методов и ее общий объем 300 страниц. Из нее вы узнаете: · ЧТО И ЗАЧЕМ НУЖНО ОРГАНИЗОВЫВАТЬ · ЧТО ТАКОЕ САМОРЕАЛИЗАЦИЯ И КАК ЕЕ ВЫПОЛНЯТЬ · КАК СТАТЬ УСПЕШНЕЕ И ЭФФЕКТИВНЕЕ · ЭТАПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СОДИС · КАК В ОРГАНИЗАЦИИ ПОМОГАЕТ СЕРВИС "ЛИЧНЫЕ ЦЕЛИ" · CТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ЛЮБОЙ ВКУС · и многое другое… ПОЛУЧИТЬ КНИГУ МОЖНО ТУТ - https://manprogress.com/ru/products/book-sodis/
11.01.18
Компания WaveAccess внедрила в НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» решение по интеграции телефонии на базе Asterisk с Microsoft Dynamics CRM. Сервисом пользуются свыше 60 специалистов фонда. Подробная информация о входящих и исходящих вызовах, записи разговоров формируют историю коммуникаций с клиентами, базу знаний фонда. Анализ сведений и содержания переговоров позволяет контролировать качество обслуживания и своевременно принимать необходимые управленческие решения. «Решение WaveAccess позволило нам повысить скорость и улучшить качество обслуживания наших клиентов, оптимизировать бизнес-процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов с 76% до 85%. В наших планах – увеличить число подключенных к решению пользователей», — комментирует руководитель департамента клиентского сервиса НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» Ольга Деденко.
10.01.18
Автоматизация транспортной логистики от управления заказами на перевозку до ведения контроля за транспортом компании, автоматизации процессов мониторинга с помощью глонасс/gps систем. Проводим подбор, внедрение и индивидуальную настройку конфигураций TMS, созданных на платформе «1С:Предприятие 8», под задачи компаний, деятельность которых связана с необходимостью регулярных перевозок грузов: транспортные, производственные, крупные интернет-магазины и т.п. 1С:TMS Логистика. Управление перевозками; 1С:Управление автотранспортом (версии: Стандарт и Проф); 1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP; 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП; 1С:Центр спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS. Задайте свои вопросы
10.01.18
В декабре 2017 года команда Оки-Токи существенно расширила количество серверов и оптимизировала скорость работы сервиса. Мы расширили штат и докупили серверов для Aвтодозвона и CRM. Также сделали глобальное обновление, которое оптимизировало работу gsm шлюзов и контроль над ними. Мы сделали большой шаг в обновлении инструмента разработки, перейдя на Vue 2. Оптимизация коснулась не только инструментов разработки и программного обеспечения - мы увеличили количество серверов отвечающих за работу с API и быстродействие интерфейса. Кроме этого, обновления коснулись отчетов по Автодозвону, возможностей нового операторского места, виджетов для дашборда на главной.

Реклама