Добавить пресс-релиз*

* - мы публикуем только пресс-релизы по теме "ИТ для бизнеса"
* - если Ваша новость окажется интересной, мы опубликуем ее на LiveBusiness
24.02.17
Компания WebProduction объявила о запуске услуги CRM-аудита. Эксперты предприятия посоветуют подходящую версию CRM-продукта на основании анализа потребностей и возможностей компании. Они также расскажут, как улучшить бизнес-процессы. Сотрудники «WebProduction» заявили, что они намерены развивать консалтинг и бизнес-аналитику в Украине. «Чтобы внедрения CRM и IT-решений проходили максимально эффективно и помогали бизнесу, чтобы не было „софта ради софта“», — говорят разработчики. Контакты: +38 (044) 332-93-25 sales@webproduction.ua webproduction.ua
23.02.17
Предназначен для организации работающих с прописанным соглашением об уровне сервиса. Быстро реагируйте на срочные заявки и контролировать квитанции, которые необходимо выполнить за обозначенный период времени. При создании выбирается один из типов приоритета с соответствующим лимитом времени на реагирование. Можно добавить собственные с нужным периодом на реакцию. Заявки SLA отображаются в отдельной от остальных задач вкладке. Там же отображается состояние выполнения заказа, ход его выполнения и остаток времени до его завершения. При завершении — срок выполнения заявки в минутах. - настраиваемые приоритеты - автоматическая отправка уведомления ответственным и исполнителям по шаблону - цветовое выделение - выгрузка отчета Стоимость: 100 руб./мес. или 900 рублей при оплате годовой подписки.
22.02.17
Настройки массовой загрузки товаров из интернет-магазинов во ВКонтакте совершенствуются. Теперь администраторы магазинов и сервисов доставки могут переносить в сообщества параметры товаров, в автоматическом режиме удалять из группы недоступные позиции, устанавливать для каждой подборки свою категорию единого каталога ВКонтакте. В течение первых двух месяцев после запуска раздела «Товары» приложение Checkboxes Import отметило всплеск интереса владельцев сайтов к автоматизированным решениям. После сбора и обработки фидбэка от владельцев интернет-магазинов разработчики дополнили приложение 3 новыми функциями. 1. Поддержка параметров товаров (элемента YML-файлов ). 2. Множественный выбор категорий единого каталога ВКонтакте. 3. Гибкая синхронизация остатков.
22.02.17
Компания «WebProduction» разработала услугу — CRM аудит. Эксперты оценивают оправданность внедрения CRM-системы: каких ресурсов потребует, какими будут результаты. Готовят рекомендацию по улучшению процессов: продаж, управления, учета. Индивидуальный CRM аудит проводится для малого, среднего и крупного бизнеса. Если IT-инфраструктура отдана на аутсорс или нет штатных специалистов по направлению. Сотрудники «WebProduction» заявили, что они намерены развивать консалтинг и бизнес-аналитику в Украине. «Чтобы внедрения CRM и IT-решений проходили максимально эффективно и помогали бизнесу. Чтобы не было “софта ради софта”».
Тэги: crm аудит
21.02.17
Вышла новая версия системы управления сайтами UMI.CMS 15 с поддержкой PHP 7.1. Особое внимание в релизе уделено вопросам безопасности и SEO, встроены ключевые федеральные и локальные службы доставки и добавлено несколько удобных функций для управления контентом. Хотя UMI.CMS известна своей безопасностью, дополнительная защита никогда не помешает. Разработчики платформы провели совместный аудит со специалистами по безопасности из Сбербанка, по результатам которого применены дополнительные меры системной защиты. В UMI.CMS 15 встроено 11 ключевых федеральных и локальных служб доставки через интегратор ApiShip. Сервис гарантирует автоматизированное подключение к курьерским службам без вмешательства в договорные отношения перевозчика и интернет-магазина.
21.02.17
Создатели открытого веб-офиса ONLYOFFICE выпустили приложение для интеграции с ownCloud. Теперь пользователи ownCloud смогут создавать и редактировать текстовые документы, таблицы и презентации с помощью онлайн-редакторов ONLYOFFICE, не покидая привычный интерфейс. Редакторы ONLYOFFICE демонстрируют полную совместимость с MS Office и предоставляют сотни инструментов, чтобы форматировать документы любой сложности. Кроме того, ONLYOFFICE предлагает множество возможностей для совместной работы, включая совместное редактирование в реальном времени, рецензирование, комментарии и чат. ownCloud можно использовать вместе с бесплатной версией ONLYOFFICE - Community Edition. Решение распространяется на условиях лицензии AGPL v3.
21.02.17
ActiveCloud объявляет о переносе в облако системы Oracle Retail для розничной компании «Ак Барс Регион». Особенностью проекта стали постоянно возрастающие требования к виртуальной ИТ-инфраструктуре. В частности, для оптимальной работы системы Oracle Retail была создана новая быстродействующая СХД. ООО «Ак Барс Регион» владеет сетью розничных магазинов. Для оптимизации работы торговой сети было решено внедрить ERP-систему Oracle Retail. Данное решение представляет собой программный комплекс, состоящий из большого числа компонентов, позволяющих контролировать товарные операции, цепочки поставок, заниматься планированием и аудитом. В функциональность этого решения также входит управление ценами, скидками и промоакциями, включая и онлайн-продажи. Так как торговая сеть развивалась стремительно, перед ИТ-отделом возник ряд задач.
21.02.17
Виджет "Падающая скидка" - это специально разработанный виджет для сайта, который позволит замотивировать ваших посетителей оставить заявку пока не кончилась скидка. Чем больше посетитель ждет не оставляя заявку, тем меньше будет его скидка на вашу услугу, размер которой вы можете настроить.
21.02.17
Компания «1С-Битрикс» разработала программу, предназначенную для интернет-магазинов. Она получила название «1С-Битрикс: Кассы». Федеральный закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» обязывает владельцев онлайн-магазинов использовать электронные кассы. Согласно положениям 54-ФЗ, с 1 июля 2017 года каждый интернет-магазин, который принимает платежи в электронном виде (по карте или через платежные агрегаторы), должен обзавестись онлайн-кассой.
20.02.17
Владимир Ковальский, генеральный директор компании Medesk, выступил в программе «Медицинский менеджмент с Муслимом Муслимовым». Он рассказал про развитие цифрового здравоохранения, а также о том, как Medesk помогает частным клиникам: «На рынке здравоохранения много участников: страховые компании, лаборатории, корпоративные заказчики. Все они хранят медицинские данные, а обмен ими происходит в Excel или на бумаге. Это очень трудоемкий процесс. Поэтому в нашей системе мы даем клинике платформу, на которой она может подключить и телефонию, и работать с лабораториями, сразу получая результаты в карту пациента, и со страховыми компаниями с точки зрения выплат. Раньше это могла позволить себе только крупная клиника. Сейчас, благодаря облачным технологиям, даже маленькая клиника в регионе может получить те же возможности по подписке».
20.02.17
Как национальная сеть Prostor улучшила взаимодействие с клиентами через программу лояльности. Идея и последующая реализация программы лояльности Prostor была выполнена в 2014 году. В основу легла бонусная система, с простым и понятным механизмом начисления денежного вознаграждения при покупке. Бонус – это приятное дополнение к покупке, но осознание того, что каждый клиент индивидуален, и программа лояльности должна соответствовать его интересам, послужило основой развития Prostor Club. Инструментом автоматизации программы лояльности была выбрана платформа bpm’online, учитывая технические возможности самой платформы и экспертизу интеграторов - компании Consimple. После успешного внедрения, проект достаточно динамично развивается, обслуживая новые потребности бизнеса, делая акцент на индивидуальном взаимодействии с клиентам сети Prostor. К примеру, одной из основных задач ст
19.02.17
Сервис по учету клиентов и сделок WireCRM реализовал интеграцию с онлайн-чатом LiveTex. Интеграция позволяет регистрировать в системе клиентов, пришедших благодаря онлайн-чату на вашем сайте. Каждый новый контакт, написавший в чат, также регистрируется в CRM системе. При этом регистрируется и его активность: переписка в чате на протяжение активной сессии. Менеджеру больше не нужно тратить время на заполнение истории переписки, она передается в CRM автоматически после завершения чата.
17.02.17
Хорошая новость для всех, кто использует в своем бизнесе и систему управления проектом и CRM-систему одновременно. Теперь TeamBridge интегрирован с самой популярной CRM-системой в СНГ - AmoCRM. Для интеграции войдите в ваш аккаунт в AmoCRM. Затем перейдите в Настройки - Интеграции - Раздел “Полезные сервисы” и выберите TeamBridge. После интеграции у вас появится возможность связывать проекты и задачи в TeamBridge со сделками в AmoCRM, назначать сроки и ответственного. Это удобно в первую очередь тем компаниям, у кого отдел продаж ведет сделку в CRM-системе, а исполнение заказа от клиента передается в другие отделы. Теперь ваша работа станет еще быстрее и эффективнее.
17.02.17
Работа с телефонией переносится в retailCRM. Не тратьте время на набор номера в программе для звонков. Кликните по номеру из карточки заказа или клиента, на ваш телефон поступит входящий звонок. Возьмите трубку и ожидайте соединения с клиентом. Звонки клиентов автоматически направляются на ответственного менеджера. Клиентам нравится общаться с персональным менеджером. Если он занят — перенаправляются на первого свободного менеджера. Всплывающее окно клиента при входящем звонке поможет «на лету» узнать имя клиента, количество заказов и статус последнего заказа. Сразу называйте клиента по имени для Вау-эффекта. Для получения полной информации просто перейдите в карточку заказа из всплывающего окна. Кстати, имя клиента также будет отображаться на экране IP-телефона или софтфона.
16.02.17
Московское отделение Института управления проектами PMI (Project Management Institute) назвало дату проведения ежегодного Форума, традиционно являющегося первым значимым событием делового года в области управления проектами. Мероприятие, посвященное тенденциям и практикам проектного менеджмента, состоится в столице 16 марта 2017 г. Программа Форума 2017 может быть признана уникальной по своей насыщенности. О многом говорят имена организаций, кейсы которых будут рассмотрены – это крупнейшие российские структуры, такие как, «Новолипецкий металлургический комбинат», «Объединённая двигателестроительная корпорация», АО «ТВЭЛЛ», АО «Гипрогазоочистка». Помимо специалистов российских компаний перед участниками мероприятия выступят международные эксперты Института PMI, а также представители Администраций субъектов РФ и органов госвласти.

Реклама