Добавить пресс-релиз*

* - мы публикуем только пресс-релизы по теме "ИТ для бизнеса"
* - если Ваша новость окажется интересной, мы опубликуем ее на LiveBusiness
29.05.17
В онлайн системе учета клиентов WireCRM появилась возможность интегрировать сервис Onedrive, теперь вы можете загружать файлы и папки используя CRM, а также привязывать содержимое произвольных файлов и папок с Onedrive. Кроме этого система позволяет интегрировать файловые хранилища Dropbox, Яндекс.Диск и Google Drive.
29.05.17
ActiveCloud перенесла в облако систему 1С транспортно-экспедиторской компании «Техно-Град», в результате чего была обеспечена бесперебойная работа сервисов и их техническая поддержка. Развитая сеть филиалов компании «Техно-Град», собственный автопарк и работа с заказчиками из России, стран СНГ и Европы требуют максимально эффективного функционирования ИТ-систем. По мере роста бизнеса компании возрастала нагрузка на базы данных 1С. Заказчику требовалось комплексное защищенное решение, чтобы обеспечить удобную удаленную работу персонала без загрузки имеющегося канала связи. Партнером по итогам открытого конкурса была выбрана компания ActiveCloud, которая предложила оптимальную стоимость облачных услуг, высокоскоростной доступ к сервисам, безопасность хранения информации. Также ActiveCloud обеспечивает техническую поддержку в режиме 24/7 с
29.05.17
Доклад Глеба Лигачева, директора по информационным технологиям АО «СО ЕЭС», был посвящен практике построения в крупнейшей компании энергетической отрасли России интегрированной системы управления ИТ-активами (ITAM) и ИТ-услугами (ITSM). Проект реализован на основе платформы Naumen Service Management Platform (Naumen SMP), разработанной отечественной компанией NAUMEN. Автоматизация охватывает главный диспетчерский центр в Москве и 73 диспетчерских центров и представительств по России. На базе Naumen SMP автоматизирована служба клиентского сервиса в Группе «Росгосстрах».Благодаря возможностям платформы обеспечена прозрачность бизнес-процессов обработки обращений клиентов и внутренних запросов пользователей. Ресурсы на обработку клиентских обращений оптимизированы в среднем на 40%.О проекте подробно рассказал Евгений Петров из «Росгосстрах»
Тэги: itam
29.05.17
В сервисе автоматизации малой и средней розницы Subtotal появился новый функционал для удобного контроля бизнеса: все самое важное для владельца или управляющего теперь объединено на «приборной панели», как в автомобиле. Продажи и возвраты, сумма склада, лучшие кассиры, заканчивающиеся товары и пр. собраны в единый блок на первой странице. Система отображает их за любой период времени, представив данные в виде итоговых сумм, таблиц или графиков, по которым удобно отслеживать изменения. Управленец сразу видит ключевые показатели и может быстро принять решение. Также создан раздел «Финансы», в котором представлен отчет по движению денег, показывающий фактическое количество потраченных и заработанных денег, отчет по прибыли и убыткам, отражающий реальную ситуацию с с учетом долгов: клиентов перед бизнесом и бизнеса перед поставщиками и пр
26.05.17
В соответствии с изменениями в 54-ФЗ все интернет-магазины обязаны начать применять кассовую технику. Бизнес.Ру реализовал функционал, позволяющий пунктами выдачи заказов интернет-магазинов работать по новым требованиями 54-ФЗ. Возможность стала доступна благодаря выгрузке заказов покупателей в приложение для кассира Розница365. Решение подходит для крупных магазинов, т. к. сняты ограничения на количество выгружаемых заказов в Розницу365. В Розницу365 попадают заказы, созданные в течение последних 30 дней. Напомним, что к Бизнес.Ру можно подключить интернет-магазины более чем 20 платформах интернет-магазинов. А также реализовать интеграцию с любой платформой через электронную почту. Например, с последним обновлением в Бизнес.Ру была улучшена интеграция с WooCommerce (WordPress) до версии 3.0.5.
26.05.17
Компания InPrime в партнерстве с группой компаний OneBox предложили предпринимателям уникальные условия. При покупке CRM-системы в мае-июне 2017-го OneBox покупателям дарят сертификат на рекламную кампанию в Google AdWords с бюджетом в 2 000 гривен. «Вы получаете систему OneBox CRM+ERP со всеми обновлениями, автоматизируете бизнес-процессы. В подарок к системе вы получаете рекламу от компании, которая с 2008 года работает на рекламном рынке и имеет колоссальный опыт привлечения клиентов. При этом 2 тысячи гривен рекламного бюджета, который принесет вам новых клиентов, оплачивает InPrime.» – сообщает пресс-центр группы компаний OneBox.
25.05.17
Новое в версии 2.0.26.19 Улучшена эргономика форм медикаментозных назначений Новое в версии 2.0.26.17 Добавлены вычисляемые блоки шаблонов приёма для отображения медикаментов плана лечения и плана лечения без строк медикаментов. Новое в версии 2.0.26.15 Добавлена возможность заполнения для справочника стандартов лечения (шаблонов плана лечения) медикаментозных назначений. Добавлена возможность заполнения в плане лечения документа Приём медикаментозных назначений.
25.05.17
Fasten управляет крупным в России сервисом заказа такси. Использование российской WFM-системы, наряду с повышением эффективности управления ресурсами контакт-центров, обеспечило оптимизацию затрат на 20%. «Наша цель – сделать такси массовым видом транспорта, основным средством передвижения людей, мы не можем быть не на связи. Современные технологии помогают нам эффективно выстроить график работы, – рассказывает Владимир Батманов, проектный менеджер контактных центров Fasten. – Когда количество операторов стало расти, мы начали искать инструмент автоматизации управления рабочим временем. Naumen WFM позволяет точно прогнозировать количество звонков в определенный период, исходя из результатов, планировать смены операторов, оповещать их об изменениях в расписании. Вручную управлять этими процессами сложно и медленно».
25.05.17
В iTunes появилось обновленное приложение сервиса IP-телефонии Zadarma. Новая программа Zadarma 6.1 позволяет не просто принимать звонки с виртуальных городских номеров и экономить на связи в поездках, но также поддерживает бесплатную облачную АТС Zadarma, которая в свою очередь помогает телефонизировать офис без какой-либо географической привязки. Сервис Zadarma, основываясь на опыте и отзывах клиентов, поработал над юзабилити и дизайном интерфейса программы, в обновленном приложении работа с многоканальными номерами стала еще удобнее, а также увеличилось время работы программы в фоне. Программа полностью бесплатна и доступна для скачивания в iTunes Возможности программы: - Входящие/исходящие VoIP-звонки - Отправка и прием SMS - Поддержка бесплатной АТС - Бесплатные вызовы внутри сети - Запись разговоров - Поддержка 5 языков
24.05.17
Теперь программа Medesk обрабатывает входящие звонки и отображает на экране всю необходимую информацию о пациенте. Вы можете обратиться к человеку по имени и записать его на прием, не выходя из системы. У вас не будет пропущенных звонков, программа самостоятельно помещает входящие звонки в очередь и распределяет между доступными операторами. Кроме этого, Medesk собирает статистику входящих и исходящих звонков, записывает разговоры с пациентами.
24.05.17
Для тех, кто работает с сектором B2B, мы разработали и добавили более удобную возможность работы с компаниями. В разделе настройки Вы можете выбрать вид отображения карточки, который подходит под Ваш бизнес-процесс. Теперь создавая компанию вы можете связать с ней несколько контактов. Это большой задел на будущее - в скором времени в системе появится возможность добавления реквизитов к карточке компании, а также возможность отправлять или распечатывать счета из системы и другие документы.
Тэги: b2b crm
24.05.17
Необходимо было внедрение модуля «EFSOL:Доставка для курьерских компаний» и доработка модуля для решения задач отдела доставки от интернет-магазина. Было несколько этапов реализации проекта: 1. Добавление детального отслеживания товаров по Заказам для фиксирования дополнительной информации (детализация по товарам во всей цепочке операций: загрузка Заказов из реестра, Заказ, сервис «Распределение заказов», План доставки; фиксирование принятых Получателем товаров). 2. Расширен механизм приемки на склад Заказов на доставку (создан документ «Приемка», в котором Заказы, поступившие в курьерскую компанию принимаются сотрудником склада, утверждать План доставки возможно, если все заказы по нему приняты на склад). После реализации проекта стало возможным вести основные Заказы в разрезе товаров и детальнее контролировать остатки на складах.
24.05.17
15 мая 2017 года президент Украины поддержал решение СНБО о применении санкций против российских граждан и предприятий. Среди ограничений предусмотрено и закрытие провайдерами доступа к российским бизнес-сервисам. Альтернативу для управления предприятиями предлагают украинские разработчики системы OneBox. Руководитель коммерческого офиса группы компаний OneBox – Дмитрий Левошич призывает бизнесменов сохранять спокойствие и внимательно рассмотреть отечественное программное решение, на котором уже годами успешно работает ряд предприятий. «Первую лицензию OneBox мы даем бесплатно, что позволяет оценить возможности системы на практике.» – говорит Дмитрий.
24.05.17
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» в сотрудничестве с разработчиками антивирусного ПО – «Доктор Веб» (Dr.Web) и ESET – запускает новый продукт «Антивирусы для Бизнеса», обеспечивающий корпоративным клиентам информационную защиту по подписке, в том числе от вируса-шифратора WannaCryptor. Корпоративным клиентам «Дом.ru Бизнес» доступно пять версий антивирусов в формате онлайн-услуги по подписке и с оплатой по единому счету за телеком-услуги. Оформив подписку в Личном кабинете или через персонального менеджера, клиенты смогут приостанавливать действие подписки, расширять защиту на новые рабочие места и мобильные устройства или сокращать количество подписок, переходить на другую версию антивируса.
22.05.17
В мае 2017 г. российская компания NAUMEN в очередной раз успешно прошла процедуру сертификации продукта для автоматизации процессов управления ИТ и сервисного обслуживания Naumen Service Desk на соответствие требованиям PinkVERIFY 2011 от международной компании Pink Elephant. Эксперты из компании Pink Elephant подтвердили способность российского решения Naumen Service Desk обеспечить полноценную автоматизацию 9 процессов ITIL®: • Управление инцидентами; • Управление запросами на обслуживание; • Управление проблемами; • Управление изменениями; • Управление событиями; • Управление знаниями; • Управление каталогом услуг; • Управление уровнем услуг; • Управление сервисными активами и конфигурациями. Naumen Service Desk - единственное отечественное решение, обладающее сертификатом PinkVERIFY, что свидетельствует о зрелости продукта.
Тэги: service desk

Реклама