Asterisk

19.07.17
«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, объявляет об интеграции собственной разработки AMBER CRM с телефонией UIS, одним из крупнейших в России провайдеров виртуальных услуг связи. Интеграция настраивается со стороны CRM-системы и позволяет ее пользователям: • Оптимизировать работу с исходящими звонками • Вести полный учет всех обращений • Осуществлять звонки по клику на номер контакта в интерфейсе CRM • Принимать входящие звонки и мгновенно вводить сотрудников в курс дела • Хранить информацию о звонящем клиенте, которая всплывает на экране CRM в режиме реального времени во время входящего вызова. • Хранить историю общения с клиентами • Получать статистику по всем звонкам, детальную информацию по отдельным обращениям и запись разговоров непосредственно в CRM. и др.
24.08.15
В новой версии улучшение интерфейса, ускорение работы системы, появление системы событий и расширение API для разработчиков. Кроме этого добавлены новые возможности работы с Календарем, Клиентами, Сделками (особенно с сервисными), улучшена интеграция с PBX Asterisk Более подробно ознакомиться с обновлением можно на сайте проекта
27.02.15
Компания "Юлла" выпустила обновленную версию системы управления продажами Yoolla CRM. Новая версия получила обновленный интерфейс, который одинаково удобен как на больших, так и на маленьких экранах. Улучшенный Рабочий стол получил переработанные виджеты, которые выводят сводные данные по изменениям в системе. В новой версии появились новые модули. Например, модуль "Обращения" поможет менеджерам работать с холодными и входящими звонками, а затем быстро создать сделки из полученных запросов. Модуль "Каталог-склад" позволяет вести простой учет движения товаров на складе, а также обладает дополнительными инструментами для создания заявок на товар. Улучшена интеграция с сервером телефонии Asterisk, а также добавлен сводный отчет по статистике звонков. Добавлены новые отчеты.
23.02.15
Многие IT-директора пока еще побаиваются внедрять Asterisk вместо телефонных станций известных вендоров типа Cisco, Siemens или Avaya. Причин тому несколько и одна из наиболее очевидных - это то что обычно в крупных компаниях АТС не одна, их бывает несколько десятков и даже сотен, и централизованное управление сетью таких станций (включая отказоустойчивость) становиться краеугольным камнем преткновения на пути внедрения Asterisk. Решить эту проблему решила небольшая компания Asteraid написав с нуля систему управления сетью АТС на базе Asterisk. Теперь IT-администраторам стало доступно централизованное управление из одного web-приложения конфигурацией любой станции, хранением логов и CDR со всех станций сети, создание единых Dial-планов для всей сети и многое другое. С приложением Asteraid Asterisk становится доступнее и понятнее.
30.12.14
Компания Mawisoft готовит выход новой версии SalesMax 6.1. В которой: 1) Усовершенствован обмен данными с 1С 2) Добавлена возможность пакетного импорта клиентов. 3) Доработана интеграция с АТС asterisk. CRM - система SalesMax компании Mawisoft создана для оптимизации работы менеджеров, предназначена для автоматизации взаимодействия с клиентами, в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.
04.02.14
Исследования показывают повышающийся интерес к системам работы с клиентами: в 2013 средний и малый бизнес обращались к новым способам работы с клиентами. В ответ на спрос Мегаплан переработал систему работы с клиентами: исправили ошибки, сделали быстрый интерфейс. Наиболее востребованными интеграциями Мегаплана стали: интеграция с IP-телефонией, 1С и Active Directory. Теперь Мегаплан звонит клиентам, выгружает счета в 1С и загружает из Active Directory данные сотрудников. В 2013 Мегаплан перевел часть клиентов на новое облако с отказоустойчивой архитектурой. Это позволило пережить сбои, сохранив данные клиентов, а также ускорить работу системы. Тренды в дизайне облачных сервисов подсказали направление для развития продуктовой линейки. В 2013 году запущен Мегаплан 2: новый подход к организации совместной работы. Скорость на первом месте.
28.01.14
Теперь пользователи IP-телефонии Oktell звонят клиентам и коллегам прямо из Мегаплана. Мегаплан умеет звонить из карточки клиента или карточки сотрудника. В профиле каждого пользователя теперь есть кнопка “Позвонить”. При ее нажатии система соединяет с абонентом через интернет. Cобеседник видит обычный входящий звонок на телефон. При входящем звонке сразу определяется номер и открывается окно информации по звонящему. Если это первый контакт, то откроется окно для создания новой карточки. IP-телефония удобнее и проще: - Разговоры записываются и прикладываются к карточке клиента. - Система автоматически направляет звонки клиентов на ответственных менеджеров. - Вы отвечаете на звонки прямо с компьютера. В Мегаплане для звонков создан специальный виджет. В нем к разговору добавляется комментарий или заводится новая коммуникация.
27.01.14
Сегодня мы представляем вам полностью обновлённый модуль "Телефония", который позволяет звонить прямо из CRM-системы. Мы уже писали о том, какие усилия наши разработчики приложили, чтобы усовершенствовать работу системы. Сейчас же, расскажем какие новые возможности она предоставит вам. Итак, благодаря полной замене "начинки", работа с модулем происходит без каких-либо перебоев. Также появилась новая функция "занято": если в данный момент нет возможности ответить на входящий звонок. Новый алгоритм совершения звонков позволяет переводить входящие вызовы на других абонентов. И, конечно же, хотим напомнить про уникальную разработку команды FreshOffice: модуль не обязывает работать с определённым провайдером, вы сами в праве выбрать любого поставщика услуг, подключиться к нему и без каких-либо дополнительных интеграций пользоваться Телефонией
12.08.08
Новый программный продукт "S10: call-центр" является результатом более чем полугодовой работы команды программистов и менеджеров компании. Проект «вырос» из ряда заказных разработок, которые команда Spbnews успешно реализовывала, начиная с 2006 года. "S10: Call-центр" построен на базе программного сервера телефонии Asterisk, который, на сегодняшний день, является платформой для большого количества коммуникационных решений в России и за рубежом.
08.08.08
Новый программный продукт «S10: call-центр» (www.spbnews.ru) является результатом более чем полугодовой работы команды программистов и менеджеров компании. Проект «вырос» из ряда заказных разработок, которые команда Spbnews успешно реализовывала, начиная с 2006 года. «S10: Call-центр» построен на базе программного сервера телефонии Asterisk, который, на сегодняшний день, является платформой для большого количества коммуникационных решений в России и за рубежом.
01.01.70
исходные данные: - протокол sip (у меня asterisk); - объемы небольшие (грубо говоря в месяц 1000 минут москва и 500 - остальная россия, в основном областные центра и крупные города, международных вызовов нет); требуется: - нормальное качество; - невысокие цены (психологический барьер - 5 центов в минуту за россию); желательно: - официальные документы (оплата безналом); - прямое соединение rtp с терминатором (какой смысл гонять трафик сначала провайдеру в москву - потом скажем от провайдера в ставрополь?) сейчас москву и питер пустил через sipnet - в принципе неплохо, но напрягает отсутствие каких-либо гарантий
01.01.70
Добрый день всем. прошу помощи в прикручивании asteriska к радиусу и биллингу на винде (если точнее Propersoft). есть несколько задач; 1) прикрутить FXS шлюз и при поднятии трубы делать запрос на ввод пинкода, после проверки остатка пропускать звонок 2) прикрутить GSM шлюз по CallBack c такими же возможностями. может кто уже проделавал такие задачи???
01.01.70
Подскажиет пожалуйста, может кто сталкивался, как подключить Asterisk к sipnet.ru. Необходимо настроить так что бы звонки только на определенные префиксы шли через них. Например только Москва, а остальные через другого провайдера, он сейчас настроен и работает. Я сам не силен в Asterisk, нам его сам VOIP-провайдер настраивал
01.01.70
Имею Asterisk в виде trxbox-a. В настройках входящих завел ANY DID/ANY CID. Но звонок проходит только если я добавлю конкретное правило, например 1234/ANY CID, и укажу core=1234. Тогда будет звенеть №1234. Можно ли обойтись без прописывания каждого входящего, чтобы каждый входящий автоматическо звенел на соответствующем телефоне.
01.01.70
Добрый день есть вопросик. Есть сервер с установленным Asteriskом к которому по потоку с помощью платы Digium TE210P подключена управленческая АТС Minicom DX500. При звонках с eyeBeam на Minicom номер нормально определяется на системных телефонах подключенных к Minicomу, а если звонить с телефона подключенного к порту шлюза Addpac 1000 ничего не определяется. В чем может быть проблема? Вот конфиги: sip.conf Код:
01.01.70
Есть такая конфигурация: - Pentium 2.6 CoreDuo - 1 Gb Ram - FreeBSD 6.2 - Asterisk 1.4 - Zaptel 1.4 - OOH323 из asterisk-addons Решил протестить астериск и столкнулся вот с такой проблемой: при одновременных 40-50 звонках OOH323 (g729)->ZAP виснет OOH323 и начинает отбивать звонки. Причем котел загружен всего на 20% и памяти свободной море. Может кто сталкивался с такой проблемой? И есть ли у нее решение?
01.01.70
Мы являемся клиентами IP-телефонии. На стороне провайдера стоит оборудование Nortel CS1000. Появилась необходимость поставить asterisk. Asterisk регистрируется на станции провайдера по SIP. Схема такая: Провайдер Asterisk Внутренние IP-телефоны. Проблем с внутренними телефонами и звонками наружу нет. А вот с приемом звонков проблема. Asterisk похоже игнорирует входящие запросы. Причем только если звонок идет от провайдера. Т.е. например осуществить неавторизованный SIP-звонок на asterisk например с голосового шлюза - все нормально. sip show registry выдает что регистрация успешна.
01.01.70
Какие версии лучьше использовать для ASTERISK?,который будет работать в качестве свича?Как ведет себя астериск на FEDORA core,suse,mandreik?Или астериску все равно на какой системе linux работать?Но предпочтения все равно наверное есть?
01.01.70
Здравствуйте У меня такая ситуация. Стоит сервак Asterisk. Все завязано на SIP. Однако есть FXO шлюз от D-link который работает только с H323. Так вот вопрос. Реально ли сделать Чтобы с одной стороны работал H323, а с другой SIP. Чтобы звонки приходящие на этот FXO шлюз швырялись Asterisk'у, а он их как-то там обрабатывал и выплевывал SIP пользователю? Возможно это тупой вопрос и это не реально вообще. Просто я совсем недавно начал заниматься телефонией и еще мало что понимаю в этом. Поэтому не судите строго. Заранее всем спасибо за ответы.
01.01.70
Добрый день Уважаемые пользователи и администраторы использующие Asterisk Кто ни будь делал связку Asterisk + fax server Поделитесь информацией. Цель задачи На абонента sip поступает факс, он принимается факс сервером и сохраняется в хранилище абонента (в папку ... и т.д.) потом отсылается на почту sip абонента. Заранее благодарен за ответы.
01.01.70
Доброго времени суток Уважаемые Гуру VoIP!!! Просьба не пинать ногами чайник(!), но всё таки САБЖ или нет? И на чём и как? С аудио конференциями мне всё более или менее ясно - свалил звук в кучу, а вот видео это ж какой то типа мультиплексор должон быть в качестве сервера - видео от всех клиентов приводить в одно изображение или это должны быть отдельные каналы от каждого собеседника к каждому? Опять таки какими клиентскими приложениями это реализуется? И на каком протоколе? Слышат что подобное осуществимо на Н323 и что то типа NetMeeting на клиентских машинах, но для этого должен присутствовать типа сервера конференций(опять таки каких аудио или видео?) - каким же приложением он реализуется? Почему пишу сюда - единственное близкое к теме что нашел в инете это http://sourceforge.net/projects/vmukti но это всё на Win и требует MSSQL 2005!!! я в шоке Направьте несведущего на путь истинный!!!
01.01.70
Господа, помогите. Есть в VoiceXML примерах такая команда <log>. Например: <log>Web Server down ! Submit action in VxmlDialog2 failed. </log> <log> TCL Status Code : <value expr="STATUSCODE"/> found in TCL Procedure : <value expr="PROCEDURE"/></log> Нигде не могу найти что эта за команда, как ею пользоваться. Если это логирование (моё предположение), то куда скидывается эти логи? Как их посмотреть? Благодарен за ответы и за ссылочки.
Тэги: web asterisk
01.01.70
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какими основными недостатками обладает IP PBX Asterisk в сравнении с решениями от Cisco. Спасибо.
01.01.70
Добрый вечер уважаемые! Будучи человеком с техническим уклоном прежде всего интересовался аппаратно-софтовой частью для построения "карточной платформы". Вчера засел за ознакомление с законодательной частью вопроса (проштудировал все 6 страниц форума "Обсуждение законодательных актов в области связи"). Страна Россия. Взгрустнулось. Причем не столько от процесса получения лицензии, сколько от такого понятия как "сдача узла" в РСН. Вопрос: Является ли узлом связи софт-свич на базе Астериска, если входящие/исходящие вызовы поступают по SIP протоколу? Планировал приобрести прямой телефонный номер с переадресацией на SIP-устройство. Т.е. у меня шлюза как преобразователя информации из одного вида в другой не будет. По сути шлюз у поставщика номерной базы. С точки зрения дилетанта в правовых вопросах - имею просто сервер, подключенный к инт
01.01.70
Подскажите пожалуйста, оборудование АГАТ-РТ и предлагаемое ими решение AlderVoiceGataway на базе плат Ольха, совместимо с оборудованием других производителей и возможна ли установка связи точка-точка с оборудованием Vocal и Cisco
01.01.70
В нашем регионе проблематично обзавестить качественной выделенной линий (очень высокие задержки и большой процент потери пакетов). Сейчас для организации узла рассматриваем такой вариант как установку приемо-передающей спутниковой антены (VSAT). Есть ли у кого-либо из уважаемых участников конференции опыт по организации VoIP через спутник? Что вы можете посоветовать? И вообще это реально?
01.01.70
сейчас рассматриваю вариант установки в своей компании IP PBX предложение от NAUMEN выглядит довольно привлекательно. Но как всегда есть сомнения Может кто сталкивался? можете что нибудь сказать хорошее про эту станцию?
01.01.70
Нужна телефонная станция на 150 абонентов, без всяких наворотов типа ip телефонии, голосовой почты и прочего. Все что от нее требуется - развести 150 абонентов, и подключить по E1/T1 к asterisk IP-PBX, на котором все эти навороты и будут. Порекоммендуйте плиз!
01.01.70
Просмотрел форум и не смог понять, почему никто не использует Asterisk. Asterisk это софтовая PBX. Для фирмы, переговорного пункта или маленького бизнеса, самое то. Для терминации в ТФОП можно использовать обычные ISDN модемы, или даже обычные винмодемы (главное чтобы он был на интеловом чипсете 357 ili MD3200). Поддерживает SIP, IAX, IAX2, H323. Имеет IVR, биллинг, и многое другое. А главное, абсолютно бесплатен. Для эксперементов, или начала бизнеса подходит идеально. www.asterisk.org. http://www.voip-info.org/tiki-index.php www.asterisk.org.ru http://www.voip-info.org/tiki-index.php За смешные деньги можно получить 8-10 линий (4-5 ISDN модемов, зависит от количества PCI слотов в компе) Есть для него и E1 карточки, тоже по смешным ценам. 4E1 <= 1500$ Саша.
01.01.70
Господа, срочно нужна помощь в создании WEBPHONE. Будем рады любой помощи и советам Заранее благодарю.
Тэги: web asterisk
01.01.70
Сорри, если вопрос покажется ламерским. В астериксе и атс я не разбираюсь. Проблема в следующем: Подключен у сип-провайдера www.sipdiscount.com Нахожусь в Германии - звоню по Германии бесплатно с помощью X-Pro. В другом городе живет друг, у которого инета нет. И вот когда он хочет позвонить своей девушке (он с ней долго разговаривает) он звонит мне. Я ему перезваниваю (мне ему звонить бесплатно), удерживаю его на линии, и по другой линии звоню его девушке. После того, как она поднимает трубку, я нажимаю в X-Pro кнопку "конференция" и мой друг с девушкой общаются. Я же, чтобы не подслушивать просто отключаю динамики. Так вот, если какая-нить программа (желательно попроще, т.к. боюсь астерикс не освою), чтобы в ней можно было прописать моего провайдера sipdiscount и правила call back-а. Ну чтобы когда меня дома нет, (компьютер всегда включен), мой друг мог позвонить мне, программа его узна
01.01.70
Исследуя вопрос об IP-телефонии набрел на такую штуку: Звонок с мобильного через сервис SMS Call. Технлогия носит название LDC. Суть такова: отправляешь через SMS или через Web на телефонный гейт компании код с номерами телофонов куда звнить и где принимать звонок, затем происходит Callback и говоришь. Но облазив их сайт кроме англ. язычной инфа и договора, да еще номера аськи ничего указываеющего на "добропорядочность" не нашел. Для интересующихся адрес тут: http://www.internetoperator.ru Кто знает - поделитесь информацией, а кто нет - соображениями
Тэги: web asterisk
01.01.70
Господа! Заканчивается регистрация участников на 5-ю ежегодную конференцию связи. Она состоится с 18 по 21 апреля 2006 года в г. Сочи. Подробнее узнать о программе конференции, условии участия,а также при желании пройти регистрацию можно на нашем сайте: www.radiosystemnet.ru
01.01.70
Несколько дней назад мной была развита тема http://www.voipinfo.ru/forum/viewtopic.php?t=4647 Если вкратце: при регистрации у провайдера http://www.asterisk2pstn.com/ зарегистрировавшемуся присваевается SIP-номер, равный его городскому(мобильному) номеру, указанному при регистрации. При этом в случае настройки в личном кабинете на кодек gsm при звонке на мобильный номер (БИЛАЙН, МТС, МЕГАФОН) на экране мобильника стабильно определяется этот самый номер, а не номер VOIP-шлюза, как обычно бывает. Провайдер asterisk2pstn мне мало интересен. Но мне интересно "Как они это делают?" Можно ли технически это повторить? С использованием другого провайдера, скажем SIPNET, например, или любого другого. Вне зависимости от желания провайдера. И желательно не на кодеке GSM, а скажем на G711. (У меня на AP200B, gsm-а там нет). Хотя бы при помощи какого-то софтфона, asteriska на худой конец, пусть даже на gsm, но чтоб номер определился
01.01.70
Задача: виртуальная IP ATC с сопряжением с ТФсОП Требования: - подключение до 4-х "городских" линий с возможностью расширения - подключение внешних линий по IP от 1 шт. - подключение от 10 внутренних абонентов с возможностью расширения Система должна быть максимально простой и дешевой. Циско не предлагать - слишком дорого. Планируется использовать Asterisk. Подскажите пожалуйста что за железки устанавливать, для сопряжения с ТфОП, и какие еще вообще ?
01.01.70
Имеется на руках некий Smart VOIP IAD от некоего неизвестного китайского производителя под громким именем Йода Комуникейшнс. Один порт FXO, один FXS, LAN и WAN. Подключен к Asterisk. Проблем собственно две: 1) Попытки прописать в диалплан Asterisk'а "exten => _9.,1, Dial(SIP/${EXTEN:1}@iad-line,60,rT)" провалились, девайс упорно отвечает 404. Как понимаю, это генетические ошибки в самом устройстве? Ведь вписав вместо iad-line слово sipnet всё сразу начинает работать. 2) Также в упор не работает DISA на порту FXO (на FXS - отлично функционирует). Возможно проблема в том, что в настройках нельзя выбрать Россию. Есть США, Франция, Австралия, Китай и ещё десяток стран, но перебор не помог. Есть ещё ряд параметров "Tone Detection Frequency Setting", "Tone On-Off Duration Setting", "Loop Current Shutdown Detection", но тут я как чайник пасую. Буду благодарен за любую помощь. В интернете по этой железке инфы почти не нашёл, бумажная - малоинформативн
01.01.70
Вот - http://www.welltone.ru/ Широко известные в узких кругах маасковские предоставлятели доступа АДСЛ по ценам типа 100 баксов в месяц, включено 500 мб запустили новый, весьма интересный проектъ. Сильно напоминающая астериск (а возможно он самый и есть) IP PBX на интеловском железе, в разных исполнениях - от десктопного селерона до рэкмаунт 4U. На сайте доступно весьма наглядное описание системы, кратко, но содержательно приведены схемы применения и возможности сервачка на линуксах неизвестной породы. Ребята молодцы, ибо в наглядной и популярной форме объясняют закостенелой публике, что IP PBX на линуксе - это прогрессивно и круто. Любой промоушн астерископодобных систем на российский рынок - похвальное начинание. Ящик Welltone имеет унутре поддержку IAX, SIP, SCCP, MGCP, SIP и H323. Можно использовать с платами Digium. Сам же сайт полностью клонирует родительский мсн.ру, кой, в
01.01.70
Подскажите где можно купить добротную IP PBX в Киеве? Число абонентов около 300, одновременных разговоров до 30. Должна работать со шлюзами AudioCodes.
01.01.70
Подскажите, а как соединяется VoIP шлюз и АТС ? Шлюз имеет 16 FXS и 0 FXO, в станцию требуются платы для входящих аналоговых линий или мне неправильно подсказали и требуются что-то иное ? Спасибо
01.01.70
Привет! Какие мнения есть насчет биллинга: что выбрать? IPSoft UTM-5 LANBilling оборудование - циско 5350, каталист 2950, сервер под Win2003, + железо под хостинг. Задачи: выделенки,dial-up,VoIP, обычная телефония, планируютмя услуги хостинга и почты. вроде по описанию подходят в той или иной мере все, но по деньгам различаются значительно (IPSoft).
01.01.70
Господа, есть софтсвитч MVTS, сейчас трафик мною не учитывается и данные беру только у тех, кто его покупает. Подскажите, каким путем пойти, что бы всетаки его прикрутить и какое решение выбрать? P.S. На MVTS 2 денег нету
01.01.70
В общем имеется пять офисов подключеннных по адсл к интернету и головной так же обеспечивается VPN соеденение между каждым офисом и головным отделом В головном стоит Cisco 2811 + Cisco pix 506 (планируется подключить его к будущему оптоволокну) в филиалах Cisco pix 501 В каждом филиале 10 телефонов + в головном 25 На всё 20 городских номеров на выход Как лучше реализовать Voip Планировалось сделать и дальше на Cisco добавив в каждый филиал соответствующую железку или лучше сделать на Asterisk или еще какие-то предложения??
01.01.70
Здравствуйте! Имеется Clarent Command Center 5.0 Clarent Class 5 Call Manager 3.4 Clarent Gateway 400 3.3 Clarent Border Agent 1.0 все стоит на разных железках можно ли настроить оборудование так, чтобы оно нормлаьно общалось с биллингом по радиусу 2-й вопрос имеются ли у кого доки или специ на железо clarent или на их протоколы?
01.01.70
Девайс используется для проброса городской линии через Sipnet.ru на сотовый. Все работает, спасибо этому сайту ! Вопрос, как добраться до web интерфеса шлюза не из домашней сети? Подключение через stream, ip не постоянный. Заранее спасибо за ответ. Поиском пользовался, не нашел
01.01.70
шлюз под одну симу с поддержкой sip
01.01.70
Подскажите, какой девайс ОКС седьмой держит? на 4 Е1.
01.01.70
Люди! Кто сталкивался с оборудованием IP PBX VoiSmart... Срочно нужен мануал.... Ну и конечно советы...
01.01.70
Добрый день! Подскажите пожалуйста кто-то настраивал это устройство? Нужна помощь клуба в части настройки внутренней маршрутизации. Спасибо
01.01.70
Кому-нибудь приходилось сталкиваться с такой АТС? Что можете о ней сказать?
01.01.70
Возникла необходимость пропускать звонки идущие в sipnet через MVTS, модуль SIP-HIT в составе MVTS регистрироваться в sipnet не может. Рассматриваются варианты с каким нибудь sip-proxy. Может кто нибудь решал подобную задачу? Что можно использовать кроме Asterisk? Спасибо.

Реклама