CRM для автосервиса

21.11.17
Чтобы добавить почту в карточку клиента, используйте "+". Вы можете добавить почту либо другой тип контакта, указав контактное лицо. Во всплывающем окне нужно будет указать контакное лицо, адрес почты, нажать кнопку "Добавить". Вы можете добавлять несколько контактных почт клиенту и указывать комментарии к ним (общая почта, рабочая почта, личная почта, комментарии). При каждом отправленном письме клиенту через интерфейс CRM для автосервисов Авто iDirector в карточке будет сохраняться информация об отправленном письме. Вы можете просмотреть историю контактов с клиентом в любой момент.
10.07.17
В списке операций по складу теперь доступна сводная информация по отфильтрованным операциям. Вы можете посмотреть, на какую сумму были поступления или списания по складу за нужный вам период времени. Доступные фильтры для операций на складе: дата, позиция номенклатуры, поступления/списания/резервирования/все, только невыданные позиции/все позиции, выбор поставщика/все поставщики, выбор оператора (все или конкретные пользователи вашей CRM) В сводке отражено, сколько всего операций по складу произведено с учетом выбранных фильтров, сколько документов, общая сумма операций, общая сумма деталей по всем операциям на складе.
15.06.17
В CRM для автосервисов Авто iDirector добавлен новый тип учетной записи "Кладовщик". Пользователю "Кладовщик" доступна только опция просмотра заказ-наряда без возможности редактирования и создания. Кладовщик видит список заказ-нарядов и заказ-наряды. В списке транзакция по складу у кладовщика есть чек-бокс по каждому материалу для каждого заказ-наряда (выдано кладовщиком). Снять/Поставить чек-бокс могут только кладовщик и генеральный директор. При проставленном чек-боксе "выдано", выданную позицию невозможно удалить из заказ-наряда и отредактировать количество требуемых позиций. Пока чекбокс не проставлен кладовщиком или генеральным директором, мастер не сможет отметить оплаченным или закрыть заказ-наряд.
23.07.15
Бастион Груп выпустила новый модуль CRM для автосервиса в ТурбоСервис, включив в него самые востребованные функции, направленные на управление взаимоотношениями с автовладельцами. Каждый собственник хочет, чтобы клиенты, которые один раз пришли в автосервис, остались с ним навсегда. Это и экономия рекламного бюджета и сохранение клиентской базы. СТО, это минное поле, на котором каждый день случается множество взрывоопасных ситуаций. И если не использовать методы CRM для автосервиса, то сервис может нести существенные потери. В результате, Вы будете работать только на рекламу. О проблемах качества Вам расскажут Ваши клиенты. Если не контролировать качество, то отток клиентов может составлять более 30%. Вы об этом узнаете только через пол года - год, когда клиент не приедет на очередное ТО или ремонт.
07.11.14
Сервис WireCRM предалагает функциональное решение по учету парка техники (автомобилей) с историей ремонтов, ДТП, страховых случаев, ежедневных осмотров техники и штрафов ГИБДД. Приложение позволяет вести учет автомобилей с разделением на физических и юридических лиц, загружать файлы и оставлять комментарии к автомобилям. Стоимость решения составляет 400 рублей в месяц на всю компанию с неограниченным количеством сотрудников. Возможные сферы применения: Аренда и прокат автомобилей Страхование автомобилей Таксомоторные парки Авторемонт
11.11.12
Группа Лоджик Старс, разработчик и продавец одного из лидирующих отраслевых решений, системы LSAvto, представляет новый продукт: LSAvto Lite. LSAvto Lite - это обновленная современная система управления автосервисом, сочетающая в себе функционал системы автоматизации бизнеса (ERP) и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основа новой системы – это классический функционал продуктов LSAvto, оптимизированный и предоставляемый клиентам как решение класса SaaS (software as a service — программное обеспечение как услуга). «Мы стараемся предлагать клиентам системы различного функционала, отвечающие потребностям нашего сегмента рынка, комментирует генеральный директор ООО "Группа Лоджик Старс" Наталья Перязева.

Реклама