CRM для финансов

19.12.11
Intelliworks Inc., дистрибьютор решений CRM ПО, предназначенная для небольших колледжей, так и для крупных университетов, приобретена Hobsons (Цинциннати, Огайо), 13 декабря 2011 года. Сумма сделки не разглашается. Ранее компания финансировалась Novak Biddle Venture Partners, Columbia Capital LLC, и Redshift Ventures, среди прочих. venture-news.
07.04.11
SugarCRM, создатель коммерческой CRM-системы с открытыми исходными кодами, объявил о покупке компании iExtensions, разработчика CRM-решения для пользователей пакета IBM Lotus Notes. Финансовые подробности сделки не разглашаются. SugarCRM также объявила о выпуске новых коннекторов для IBM Cognos Business Intelligence Suite и IBM Websphere Cast Iron.
30.03.11
"КОРУС Консалтинг" - золотой партнер Microsoft CRM Forum, который пройдет в Москве 31 марта 2011 года. На стенде компании будут представлены отраслевые CRM-решения для финансового сектора, телекома, медиа-компаний, ЖКХ, оптовой торговли и энергетики. Генеральный директор "КОРУС Консалтинг" Александр Семенов проведет ток-шоу "Клиенториентированный сервис: Как обслуживание клиентов превратить в заботу о клиентах". В ток-шоу примут участие директоры и топ-менеджеры компаний, внедривших у себя CRM-решения, и те, кто еще только собираются это сделать.
19.01.11
В ОАО «Банк «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» завершена первая стадия проекта по автоматизации процессов кредитования на платформе Microsoft Dynamics CRM. Целью проекта стало формирование единого электронного кредитного досье юридических и физических лиц – клиентов банка. В системе будут работать более 500 сотрудников банка. Проект в банке «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» является крупнейшим российским проектом по внедрению Microsoft Dynamics CRM в финансовом секторе в 2010 году. Партнером по внедрению Microsoft Dynamics CRM стал системный интегратор «КОРУС Консалтинг».
15.11.10
Группа компаний Terrasoft сообщает о завершении проекта по внедрению CRM-системы в ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь). Являясь одним из лидеров на белорусском рынке в сфере торгового финансирования и операций с ценными бумагами, Альфа-Банк предоставляет широкий комплекс услуг в корпоративном и розничном сегментах. «Основным приоритетом банка является качественное обслуживание и удовлетворение потребностей наших клиентов.
14.09.10
«КОРУС Консалтинг» стал призером конкурса Microsoft Dynamics CRM Award 2009-2010. Конкурс Microsoft Dynamics CRM Award проводится ежегодно среди сертифицированных партнеров Microsoft, специализирующихся на внедрении системы Microsoft Dynamics CRM. По результатам отбора среди всех поданных на конкурс заявок от партнеров Microsoft «КОРУС Консалтинг» получил высший рейтинг «5 звезд», а также статус «Лучший партнер по Microsoft Dynamics CRM в финансовом секторе 2009-2010».
27.04.10
20 апреля 2010 года в Москве в отеле «Марриотт-Тверская» компании «АНД Проджект» и Microsoft Business Solutions провели MICROSOFT CRM FINANCE CLUB – международную бизнес-конференцию, посвященную лучшим практикам использования решений на базе Microsoft Dynamics CRM в сфере финансов. MICROSOFT CRM FINANCE CLUB стал местом деловой встречи более 50 представителей компаний финансового рынка. Конференцию открыл Владимир Водянов, директор Microsoft Business Solutions в России: «Рост спроса на CRM-решения обусловлен ростом конкуренции на финансовом рынке.
24.04.10
20 апреля 2010 года в Москве в отеле «Марриотт-Тверская» компании «АНД Проджект» и Microsoft Business Solutions провели MICROSOFT CRM FINANCE CLUB – международную бизнес-конференцию, посвященную лучшим практикам использования решений на базе Microsoft Dynamics CRM в сфере финансов. MICROSOFT CRM FINANCE CLUB стал местом деловой встречи более 50 представителей компаний финансового рынка. Конференцию открыл Владимир Водянов, директор Microsoft Business Solutions в России: «Рост спроса на CRM-решения обусловлен ростом конкуренции на финансовом рынке.
30.03.10
Компания «1С-Рарус» совместно с телеканалом «PRO Деньги» – первым в России спутниковым телеканалом о личных финансах – запускает цикл телевизионных передач «PROдвижение», посвященный теме управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). 27 марта 2010 года (суббота) в 19:30 состоится эфир первой программы: «Что такое CRM и зачем он нужен бизнесу? Фокус на клиенте» Смотрите программу - На телеканале «PRO Деньги». - На сайте телеканала «PRO Деньги» www.prodengitv.ru. - On-line: http://tv.akado.ru/online/prodengi.html.
15.12.09
Компания «БПЦ Банковские технологии», специализирующаяся в области разработки и поставки технологических решений для автоматизации розничной финансовой деятельности, увеличивает количество лицензий системы SugarCRM on-site Professional, предоставляемой по модели SaaS. Поставку лицензий осуществляет компания «АйТи». Проект внедрения CRM-системы класса SaaS стартовал год назад. Основная задача CRM-системы – развитие долгосрочных взаимоотношений с клиентами и выявление степени удовлетворенности их потребностей – решалась в течение года.
11.12.09
Группа компаний Terrasoft провела цикл итоговых вебинаров, посвященных решениям для банков. В течение трех дней эксперты и консультанты Terrasoft рассказывали представителям финансовых структур о лучших практиках использования CRM-технологий в работе банков. На первом вебинаре, посвященном решениям CRM для розничных банков и контакт-центров, поднимались вопросы сегментации клиентов, приводились примеры оценок значимости клиентов, построения продуктово-сегментных и кросс-продуктовых матриц.
03.12.09
03 декабря Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг» и компания Oracle, провели бизнес-завтрак «Решение Oracle BI Apps для финансовых компаний». На сегодняшний день Oracle Business Intelligence является одним из самых динамично развивающихся пакетов бизнес-аналитики в мире. Компаниям стало важно не просто повысить эффективность работы сотрудников с информацией, а обеспечить еще и оптимизацию бизнес-процессов.
26.11.09
Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», выступил партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: 1-ый год новой эры», прошедшей 24 ноября. Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», выступил партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: 1-ый год новой эры», прошедшей 24 ноября.
05.11.09
Венчурный фонд Almaz Capital Russia Fund I, созданный при поддержке Cisco, объявил об инвестициях в компанию Acumatica. Инвестиции помогут этой компании вывести на рынок свои решения SaaS и закрепить за собой положение лидера в области доставки полностью управляемых услуг SaaS, а также программного обеспечения, устанавливаемого в помещениях заказчика. Acumatica разрабатывает программное обеспечение для финансового веб-учета, а также программные средства ERP и CRM для предприятий среднего бизнеса.
20.10.09
Кризис вынуждает финансистов совершенствовать взаимоотношения с клиентами Банки, особенно европейские, сейчас вкладывают в CRM больше, чем когда-либо, заявил Макс Фатуречи, директор финансового сектора направления Microsoft Dynamics, на конференции "CRM для банков и финансовых организаций", организованной российским подразделением Microsoft Business Solutions и компанией "АНД Проджект". Причина этого — необходимость восстановить утраченное доверие клиентов.
26.08.09
Совокупный доход Salesforce.com во втором квартале вырос на 20 % и составил 316,1 млн. долларов. Клиентская база возросла на треть и теперь насчитывает 63 200 компаний. Компания Salesforce.com, крупнейший разработчик CRM-систем, предоставляемых по подписке (SaaS), опубликовала результаты второго квартала 2010 финансового года (завершившегося 31 июля 2009 года). Совокупный доход компании составил 316,1 млн. долларов, что соответствует росту на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (263,1 млн. долларов).
17.07.09
Компания «НОРБИТ», Microsoft Gold Certified Partner и Premium Partner по Microsoft Dynamics CRM , второй год подряд становится участником международного Президентского клуба Microsoft Dynamics, который объединяет ограниченный круг партнеров корпорации, наиболее успешно развивающих консалтинговую и технологическую экспертизу Microsoft Business Solutions. Традиционно корпорация Microsoft, подводя финансовые итоги практики Microsoft Business Solutions за год, отмечает наиболее активных партнеров компании – наделяет их статусом члена Президентского клуба Microsoft Dynamics.
13.07.09
Компания "АНД Проджект", входящая в Группу компаний "Систематика", и Открытое Акционерное Общество АКБ "Пробизнесбанк", которое является участником Финансовой Группы Лайф, объявляют о начале проекта по техническому сопровождению и развитию системы управления отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM.
04.06.09
Softline Solutions, консалтинговая компания на рынке CRM и ERP-решений, осуществила внедрение Microsoft Dynamics CRM в банке «Возрождение», предоставляющем финансовые услуги по всей территории России. Данный проект стал одним из крупных в России проектов внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в сфере розничных услуг банковского сектора. С помощью CRM-системы специалистами Softline Solutions автоматизировано более 600 пользователей в центральном офисе и филиальной сети банка.
16.05.09
Продукт ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM стал лидером по количеству внедрений среди коллаборационных CRM-систем по итогам 2008 г. По данным аналитического обзора российского рынка CRM-систем компании DSS Consulting, доля внедрений ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM составила 58%. Кроме того, по результатам исследования, ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM занял второе место по общему количеству внедрений в финансовых организациях среди CRM-систем, представленных в России – его доля составила 19%.

Реклама