CRM системы

31.08.17
20 августа 2017 года компания «OneBox» представила абсолютно новое решение для автоматизации бизнеса – CRM-систему OneBox WHITE. О возможностях, скидках и бесплатном обновлении сообщает пресс-центр компании. Теперь это не просто CRM-система, а робот для бизнеса, который может частично заменять сотрудников и не требовать внимание человека. Новая программа может сама: - ловить пропущенные звонки и контролировать отзвон клиенту; - собирать всю почту в сегментированную базу контактов; - отправлять SMS менеджеру, когда посетитель на сайте; - собирать заявки с сайтов и распределять их по менеджерам, напоминать менеджерам о клиентах; - распознавать email всех посетителей вашего сайта; - считать сколько заработал бизнес; - отслеживать геолокацию сотрудников и техники; - фиксировать звонки сотрудников, даже с Nokia 1100; - сравнивать сотрудников
26.05.17
Компания InPrime в партнерстве с группой компаний OneBox предложили предпринимателям уникальные условия. При покупке CRM-системы в мае-июне 2017-го OneBox покупателям дарят сертификат на рекламную кампанию в Google AdWords с бюджетом в 2 000 гривен. «Вы получаете систему OneBox CRM+ERP со всеми обновлениями, автоматизируете бизнес-процессы. В подарок к системе вы получаете рекламу от компании, которая с 2008 года работает на рекламном рынке и имеет колоссальный опыт привлечения клиентов. При этом 2 тысячи гривен рекламного бюджета, который принесет вам новых клиентов, оплачивает InPrime.» – сообщает пресс-центр группы компаний OneBox.
28.04.17
Возможность добавлять свои поля в Sails CRM теперь есть не только у контактов, но и у сделок. В последнем обновлении для дополнительных полей добавлены несколько новых типов: текст, дата, дата и время, выпадающий список. По всем добавленным полям можно фильтровать контакты и сделки. Настраивать Sails CRM под свой бизнес стало еще проще и удобнее.
27.04.17
12 апреля завершилась интеграция базового CRM решения от Клик с мобильным сервисом повышения клиентской лояльности UDS Games. Задача была реализована в рамках сотрудничества «Систем Клик» с крупнейшим развлекательным детским центром города Ижевска – KIDO. Интеграция CRM прошла успешно и была осуществлена в рекордно короткие сроки: менее, чем за две недели. Перед специалистами стояла задача по разработке дополнительного пользовательского интерфейса, предназначенного для рабочего места кассира. С помощью данного интерфейса сотрудник парка при взаимодействии с посетителем, зарегистрированным в UDS Games, получает возможность отправки информационного запроса к базе данных мобильного сервиса. После чего имеющиеся на «виртуальном счету» клиента бонусные баллы регистрируются в CRM Клик и могут быть списаны в счет оплаты билета или услуг парка.
13.04.17
Одной из актуальных тенденций развития мирового рынка информационных технологий становится интерес представителей зарубежного бизнес сообщества к российским CRM системам. Такой всплеск активности объясняется просто: при ничуть не уступающем зарубежным аналогам функционале, отечественные разработки выгодно отличаются более конкурентоспособной стоимостью. В связи с регулярно поступающими из-за рубежа запросами, в рамках компании Системы Клик было принято решение о локализации программного продукта на английский язык. Локализатор, который сейчас находится в стадии разработки, будет стандартно базироваться на двух языках: английском и русском по умолчанию. Знание одного из этих языков позволит клиентам КлиК полноценно использовать весь функционал предлагаемой CRM системы. Кроме того, благодаря реализованному в программе принципу «открытого словаря», ст
06.04.17
Подсказки нужны, чтобы пользователи быстрее осваивались в сервисе. Они появляются в профиле, контактах, ежедневнике, доступных аккаунтах и настройках. Обновление касается браузерной версии программы. В случае вопросов пишите на support@smartycrm.com или звоните по номеру 8 800 555 93 84.
27.03.17
Они находятся внизу в каждом контакте или проекте. В качестве связанных объектов выступают заметки, цели, дела, файлы, а также другие проекты и контакты. Изменения в этой области отображаются в реальном времени. В результате пользователи видят актуальную картину целиком.
31.01.17
1 февраля наша компания предоставит обновленный OneBox, он же OneBox Next которым заинтриговали всех немного ранее. Мы знаем чем порадовать и удивить наших клиентов. Обновленная версия имеет множество исправлений, а также доработок которые еще упростят работу вашего бизнеса. Учитывая пожелания клиентов, были созданы новые “фичи”, которые подойдут к любому виду деятельности. Полный список изменений будет опубликован чуть позже, мы его еще готовим. Сейчас он занимает 161 лист А4 (да, мы не ошиблись, сто шестьдесят один лист текста). Чтобы посмотреть и оценить новые возможности OneBox Next достаточно всего лишь оставить заявку на нашем сайте - в течении нескольких минут вам будет предоставлен доступ в ваш индивидуальный CRM OneBox.
08.12.16
Станьте партнером AMBER и зарабатывайте на новом канале продаж от 135 000 до 495 000 рублей в месяц. Преимущества партнерской программы AMBER: • Партнерский процент выше, чем у других вендоров – чаще всего он не превышает 50%. Мы имеем возможность предлагать своим партнерам 60%. • Вам будет просто обучить своих сотрудников продавать AMBER CRM, потому что мы дадим Вам разработанную авторскую методологию продаж с пошаговыми инструкциями и материалами для использования в продажах и маркетинге. • Вы легко убедите клиента в том, что предлагаете самую сбалансированную по цене и функционалу CRM систему, которая помогает бизнесу расти даже в кризис. • У вас нет плана продаж – вы продаете столько, сколько хотите и получаете скидку по максимальной ставке на рынке.
25.10.16
Иногда возникают ситуации, когда вам необходимо поделиться информацией, например, контактными данными или обсуждением с человеком, который не имеет доступ к вашей CRM системе. Для решения таких задач «Дела Идут» получила функцию доступа по ссылке. Например, вам необходимо чтобы клиент видел всю информацию по его сделке в режиме онлайн, вы просто включаете доступ по ссылке для этой сделки и отправляете ему ссылку.
18.07.16
В этом выпуске разработчики добавили интеграцию с облачной телефонией Манго Офис. Теперь пользователи этого сервиса могут совершать звонки из CRM, видеть кто звонит, получать статистику звонков и проводить аналитику, прослушивать записанные разговоры. Все звонки привязываются к карточкам Клиентов и Контактов. Добавлены новые фильтры в модуле учета затрат по сделкам (по поставщикам и периоду), в списке оплаченных счетов (по периоду и расчетному счету/кассе). Клиентам теперь можно присвоить уровень цен из модуля Прайс - при составлении спецификаций автоматически будет выбран закрепленный за клиентом уровень цен. Более подробно с выпуском можно ознакомиться на сайте
06.06.16
6 июня компании РегионСофт исполнилось 15 лет. Всё это время компания занималась разработкой программного обеспечения для бизнеса, флагманом среди которого является RegionSoft CRM. Это универсальная мощная система, подходящая любому бизнесу: с телефонией, KPI, управлением складом, формами первичной документации, планировщиками, бизнес-процессами и многим другим. CRM интегрируется с сайтом, 1С, виртуальными АТС. Принцип РегионСофт: мощное ПО, высокая безопасность, качественные внедрения. По поводу 15-летия компания также объявила о снижении цен на лицензии, установку и обучение. Опыт компании - на пользу клиентам.
19.02.16
Управление собственным делом — нелегкая задача: это готов подтвердить каждый бизнесмен, имеющий опыт организации работы компании. Волшебной палочкой для руководителя компании, оказавшегося в такой ситуации, способна стать система CRM. Начнем с того, что она способна самостоятельно выполнять значительный объем рутинной и монотонной работы без какого-либо дополнительного контроля. Управление персоналом — это еще одна задача, которую может выполнять этот программный продукт. Например, облачная CRM Gydex способна взять на себя часть функций кадрового отдела по ведению документооборота, планированию политики управления персоналом и так далее. Наконец, система будет весьма полезна и для руководителя компании. Речь идет об аналитических возможностях CRM. Хорошая CRM-система предоставляет для этого множество удобных и наглядных инструментов.
04.02.14
Для многих компаний в процессе выбора и внедрения CRM системы возникают вопросы: а зачем нам система, а как она нам поможет, как мы с ее помощью сделаем эффективнее бизнес и другие. Может ли CRM быть действительно эффективным инструментом развития и управления бизнесом. Для ответа на все эти вопросы, компания "Куб Три" провела вебинар, который посвящен этим темам.
20.08.13
Компания Yota Devices запустила облачное решение Microsoft Dynamics CRM Online в целях повышения эффективности продаж. Партнером проекта стала консалтинговая компания Columbus, реализовавшая комплекс услуг по настройке и запуску новой CRM-системы. Комплексное решение «CRM за 2 недели» от Columbus подразумевает внедрение и настройку стандартного функционала облачной версии Microsoft Dynamics CRM. Инструменты CRM-системы позволили Yota Devices гибко настроить блоки планирования и организации продаж и маркетинга, исходя из особенностей управления продажами в компании.
27.06.13
Компания Ведисофт добавила поддержку онлайн CRM системы amoCRM в своё приложение "Простые звонки". Теперь пользователи amoCRM могут легко подключиться к своей офисной АТС и пользоваться возможностями колл- центра: звонить по клику из amoCRM, видеть карточку клиента при входящем звонке, просматривать журнал звонков и прослушивать записи разговоров на карточке клиента. Интересно, что "Простые звонки" интегрируют amoCRM не только с современными IP и облачными АТС, но и с "народными" АТС Panasonic, Samsung и LG-Ericsson, которые обычно устанавливаются в офисах небольших компаний. Согласно исследованию Ведисофт, объединение офисной АТС и CRM системы с помощью «Простых звонков» даже в небольшой компании с 10 менеджерами на телефоне экономит 70 рабочих дней в год!
18.03.13
Рады сообщить нашим клиентам о выпуске новой версии BLUEJET web CRM 10.0, которая является результатом логического развития существующей системы, что достаточно важно для пользователей CRM-системы, так как не требует от них дополнительных затрат на обучение. К значительным улучшениям можно отнести следующие: - Новое оформление пользовательского интерфейса. - Cущественно улучшено управление доступом к данным. - Также в новой версии появилась возможность создания форм документов на основании шаблонов. - Для лучшего восприятия информации в системе была улучшена структура меню, а в каждом модуле BLUEJET web CRM была добавлена возможность представления данных в виде настраиваемых диаграмм.
02.12.12
Основное нововведение в версии 3.7 Iris CRM — визуальный конфигуратор, в котором можно редактировать структуру разделов (карточки, таблицы, фильтры, вкладки). Теперь для добавления поля в карточку нет необходимости редактировать XML файл с описанием раздела, изменения можно выполнять непосредственно из интерфейса системы.
15.08.12
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе Банка24.ру, совместными усилиями планируется внедрить новую систему общения с клиентами. "Норбит", являющийся "золотым" партнером Microsoft и SAP AG, "заточил" под банк систему CRM, которая поможет понять желания клиентов. "Это будет быстрый и качественный анализ историй клиентских запросов и операций, по сути "банковский интеллект".
08.02.12
За прошедшие полтора-два месяца с начала продаж этой CRM-системы было получено много предложений от пользователей. Объем внесенных изменений и улучшений позволяет говорить именно о новом релизе - версия 1.1. За прошедшие полтора-два месяца с начала продаж этой CRM-системы было получено много предложений от пользователей. Объем внесенных изменений и улучшений позволяет говорить именно о новом релизе - версия 1.1. Подробнее об основных нововведениях - словами разработчиков: 1.
12.11.11
Гуру мирового CRM-рынка, Пол Гринберг, анонсировал результаты международного конкурса CRM Idol. Отечественная разработка ГК Terrasoft, система BPMonline CRM, удостоена титула CRM Idol 2011 в регионе EMEA (Европа, Средняя Азия и Африка). Из 60 решений, принимавших участие в конкурсе, BPMonline CRM стала первым в истории победителем CRM Idol. CRM-система BPMonline была выбрана победителем конкурса большинством голосов судей - лидеров мнений CRM-рынка, и многотысячной аудитории, которая просмотрела ролик.
27.10.11
Вышел на финишную прямую международный конкурс CRM Idol 2011. Организованный Полом Гринбергом, гуру мирового рынка CRM, конкурс CRM Idol 2011 проводится впервые, но уже стал главным событием западного CRM-рынка. Выбор финалистов был нелегким – из 60 компаний-участников судьи определили 7 финалистов (3 из региона EMEA и 4 от Северной и Южной Америк). Среди финалистов за победу в конкурсе борется отечественная SaaS CRM система BPMonline CRM (производства компании Terrasoft).
02.10.11
Жюри конкурса CRM Idol 2011 подвело итоги и определило трех финалистов из 20 участников от региона EMEA. Конкурс CRM Idol 2011, организованный Полом Гринбергом, признанным CRM-гуру, автором бестселлера «CRM со скоростью света», проводится впервые. Нужно отметить, что CRM Idol стал главным событием западного CRM-рынка, так как с самого начала активно поддерживался более 50 лидерами мнений, журналистами, блоггерами и консультантами.
21.05.11
«Транскапиталбанк» завершил первый этап проекта по созданию кредитного конвейера и внедрил систему кредитного фронт-офиса на базе Oracle Siebel CRM во всей филиальной сети банка. Система предназначена для автоматизации процесса обработки розничных кредитных заявок и включает в себя все стадии их рассмотрения — с момента первого обращения в банк в целях получения консультаций по кредиту до этапа его выдачи.
19.05.11
Компания Soft Master выпустила обновление для своего решения Soft Master: 1C Connector. В связи с выходом Microsoft Dynamics CRM 2011 в марте 2011 г. был выпущен релиз, позволяющий использовать новую версию CRM для интеграции с различными версиями 1С. Решение создано для горизонтального рынка (без привязки к конкретной отрасли) и направлено на компании, использующие в качестве учетной системы «1С: Предприятие» версий 7.7-8.2, а в качестве CRM-системы – Microsoft Dynamics CRM версий 3.0, 4.0, 2011.
05.04.11
Вышло очередное обновление онлайн CRM-системы On-CRM.ru, сообщает администрация сервиса. Обновление в основном коснулось раздела «Задачи», но появилось так же и много других полезных дополнений к разным разделам системы.
13.03.11
Универсальная система IP-коммуникаций ZyXEL X8004 прошла сертификацию для работы в составе решений Terrasoft CRM. Для обеспечения интеграции ZyXel и Terrasoft разработали специальный модуль, который входит в стандартный комплект поставки Terrasoft Call Centre. Для взаимодействия ZyXEL X8004 с приложениями Terrasoft используется открытый СОМ-объект, позволяющий реализовать глубокую интеграцию IP-коммуникаций с информационными системами предприятия.
18.01.11
Dynamics CRM 2011, представленная Microsoft, появится в России уже весной, но будет продаваться только через партнеров. В тех странах, где система сдается в аренду из собственных ЦОДов Microsoft, заказчикам, мигрировавшим с Salesforce или Oracle, выплачиваются премии. При покупке CRM 2011 в ЦОДе Microsoft подписка обойдется клиентам значительно дешевле: в пересчете на американские доллары - $34 за пользователя в месяц. Правда эта цена будет актуальна лишь до 30 июня 2011 г. и в дальнейшем вырастет.
03.12.10
«НОРБИТ» - лидер внедрения решений для спортивных организаций, - и футбольный клуб «Рубин» подписали договор о внедрении системы для управления работой с болельщиками на базе Microsoft Dynamics CRM.
08.11.10
Cisco никогда не занималась CRM системами. По крайней мере, не разрабатывала. Кроме того, Cisco дружит с Salesforce и даже перепродает эту CRM систему своим клиентам. Но, видимо, сейчас ИТ-гиганты бросаются на все горячие темы, чтобы не упустить кусок потенциально-большого пирога. Такого, как Социальный CRM. И вот, Cisco представила свою социальную CRM систему - SocialMiner. Она, как и другие решения данного класса, умеет мониторить Facebook, Twitter, LinkedIn и другие социальные сети на предмет упоминания компании или ее продуктов.
02.11.10
Группа компаний Terrasoft объявляет о победе в конкурсе на поставку CRM-системы для компании Яндекс. Решение о замене собственной CRM-системы на промышленное CRM-решение было принято Яндекс еще в июле этого года. Свои решения владельцу крупнейшей в СНГ поисковой системы предложило шесть компаний: Naumen, Норбит (CRM-система Microsoft), SAP, IBS (CRM-система Siebel), ФБ Консалт (CRM-система SalesLogix) и Terrasoft. Выбор CRM-системы осуществлялся компанией Яндекс на основании большого объема исходных данных.
28.10.10
В начале октября 2010 г. компания «Е-Консалтинг» провела первый web-семинар в рамках осенней серии мастер-классов и web-семинаров по обучению пользователей «Первые шаги в Microsoft Dynamics CRM 4.0». Семинар провела профессиональный пользователь, сертифицированный по международному стандарту консультант компании «Е-Консалтинг» Татьяна Федоровская. Во время web-семинара были продемонстрированы приемы работы в программе Microsoft Dynamics CRM 4.0.
23.09.10
Ведущий разработчик CRM-систем в России и СНГ Monitor CRM объявляет о запуске собственного SaaS-решения – Monitor CRM Web – и приглашает к участию в его открытом тестировании. На данный момент разработано два варианта использования web-версии Monitor CRM. Первый, в качестве web-интерфейса стационарной CRM-системы, успешно используется компаниями с 2008 года. Второй вариант разрабатывается в качестве самостоятельного CRM-решения и начинает предоставляться в аренду по модели SaaS.
16.09.10
Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», получила высший партнерский статус «CRM Premium Partner 2009—2010», победив в конкурсе «Microsoft Dynamics CRM Awards 2009-2010». «Microsoft Dynamics CRM Award 2009-2010» - ежегодный конкурс среди всех сертифицированных партнеров корпорации Microsoft. Статус «CRM Premium Partner 2009-2010» присваивается только одному партнеру корпорации Microsoft за наиболее масштабную и успешную практику внедрения системы Microsoft Dynamics CRM.
14.09.10
«КОРУС Консалтинг» стал призером конкурса Microsoft Dynamics CRM Award 2009-2010. Конкурс Microsoft Dynamics CRM Award проводится ежегодно среди сертифицированных партнеров Microsoft, специализирующихся на внедрении системы Microsoft Dynamics CRM. По результатам отбора среди всех поданных на конкурс заявок от партнеров Microsoft «КОРУС Консалтинг» получил высший рейтинг «5 звезд», а также статус «Лучший партнер по Microsoft Dynamics CRM в финансовом секторе 2009-2010».
01.09.10
Компания ASoft выпустила 2 версии CRM системы, разделив функциональные возможности ASoft CRM. Теперь ASoft CRM имеет две новых редакции – Standard и Professional. При этом в Professional версии сохранились все функциональные возможности ASoft CRM, а из Standard убрали модули управления складом и IT-структурой. Компания ASoft пошла на встречу потенциальным клиентам и выпустила ASoft CRM Standard специально для компаний оказывающих услуги и продающих товары без ведения складского учета. Стоимость ASoft CRM Professional осталась на уровне прежней версии ASoft CRM.
01.09.10
NaviCon Group завершила основную фазу проекта по внедрению CRM-системы в футбольном клубе «Спартак». Теперь для повышения эффективности взаимоотношений с болельщиками в клубе используется решение NaviCon FRM, разработанное на базе Microsoft Dynamics CRM. ФК «Спартак-Москва» - самый известный и титулованный футбольный клуб России. Он был основан в 1922 году.
08.08.10
NaviCon Group завершила проект внедрения системы Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании «Меркури Кэпитал Траст». Внедренное решение обеспечило инвестиционной компании качественные коммуникации с клиентами. Управляющая компания «Меркури Кэпитал Траст» была создана в 2005 году.

Реклама | Далее: Документооборот в CRM