CRM системы - новости


08.05.18 Компания Hawk House Integration представляет новую версию AMBER CRM. Ключевые изменения: - Добавлены агрегированные показатели в табличном представлении разделов. Теперь пользователь может самостоятельно настроить отображение данных с учетом выбранной агрегированной функции по колонкам, например, на любом этапе комплексной сделки видеть отображение ее суммы в режиме онлайн. - Появилась возможность массовой загрузки файлов. - При формировании фильтров добавлена возможность выбора периода по датам. - Добавлена возможность форматирования отображения чисел и выбора денежного формата для любых объектов, связанных с деньгами. - Доработаны поля для отображения в хлебных крошках: появилось название исходного объекта, с которого осуществлялся переход. - В поля ввода информации добавлены маски. -Расширены визуальные возможности при выводе диаграмм

23.04.18 KeepinCRM завершил разработку партнёрской программы и теперь каждый желающий может зарегистрироваться и получать «пожизненный» доход от всех привлеченных пользователей в CRM. Команда KeepinCRM создала все условия, которые максимально выгодны обеим сторонам для надежного и долгосрочного сотрудничества и взаимовыгодного продвижения KeepinCRM. Предложение для партнёров: • Отчисления вплоть до 50%; • Партнеры могут в любое время выводить средства со счета; • Прозрачная статистика заказов и оплат; • Поддержка партнеров; • Ручная регистрация клиентов или через реферальную ссылку; • Гарантия оплаты. Присоединяйтесь к партнерской системе KeepinCRM уже сегодня!

26.12.17 Мы подготовились к предновогодней рабочей суете: упростили интерфейс автосценариев, чтобы вы смогли переложить больше задач на SalesapCRM, и избавили вас от необходимости составлять вручную закрывающие документы. Логика работы сценариев осталась прежней: вы вводите условия и действия, которые система должна выполнить в случае их наступления. А вот интерфейс стал намного удобнее и ещё человечнее :) Вместо «Если» появился понятный блок «Добавить условие», а вместо «То» — «Добавить действие». Теперь при создании счета SalesapCRM автоматически генерирует закрывающие документы, автоматически подставляя данные из сделки: акт выполненных работ (если в сделку были добавлены услуги); счет-фактуру (если вы являетесь плательщиком НДС и отметили это при выставлении счета); товарную накладную (если в сделку были добавлены товары); товарный чек.

01.12.17 5 декабря в 12.00 состоится вебинар "7 методов увеличения продаж в малом и среднем бизнесе. CRM-система – необходимый инструмент для контроля продаж". В программе: - Что нужно учесть при планировании продаж и KPI? - Скрытые резервы компании для роста продаж. - Нужны ли вам холодные продажи? - Как анализировать качество лидов? - Как управлять воронкой продаж? - Какой должна быть ваша CRM для роста продаж?

31.08.17 20 августа 2017 года компания «OneBox» представила абсолютно новое решение для автоматизации бизнеса – CRM-систему OneBox WHITE. О возможностях, скидках и бесплатном обновлении сообщает пресс-центр компании. Теперь это не просто CRM-система, а робот для бизнеса, который может частично заменять сотрудников и не требовать внимание человека. Новая программа может сама: - ловить пропущенные звонки и контролировать отзвон клиенту; - собирать всю почту в сегментированную базу контактов; - отправлять SMS менеджеру, когда посетитель на сайте; - собирать заявки с сайтов и распределять их по менеджерам, напоминать менеджерам о клиентах; - распознавать email всех посетителей вашего сайта; - считать сколько заработал бизнес; - отслеживать геолокацию сотрудников и техники; - фиксировать звонки сотрудников, даже с Nokia 1100; - сравнивать сотрудников

26.05.17 Компания InPrime в партнерстве с группой компаний OneBox предложили предпринимателям уникальные условия. При покупке CRM-системы в мае-июне 2017-го OneBox покупателям дарят сертификат на рекламную кампанию в Google AdWords с бюджетом в 2 000 гривен. «Вы получаете систему OneBox CRM+ERP со всеми обновлениями, автоматизируете бизнес-процессы. В подарок к системе вы получаете рекламу от компании, которая с 2008 года работает на рекламном рынке и имеет колоссальный опыт привлечения клиентов. При этом 2 тысячи гривен рекламного бюджета, который принесет вам новых клиентов, оплачивает InPrime.» – сообщает пресс-центр группы компаний OneBox.

28.04.17 Возможность добавлять свои поля в Sails CRM теперь есть не только у контактов, но и у сделок. В последнем обновлении для дополнительных полей добавлены несколько новых типов: текст, дата, дата и время, выпадающий список. По всем добавленным полям можно фильтровать контакты и сделки. Настраивать Sails CRM под свой бизнес стало еще проще и удобнее.

27.04.17 12 апреля завершилась интеграция базового CRM решения от Клик с мобильным сервисом повышения клиентской лояльности UDS Games. Задача была реализована в рамках сотрудничества «Систем Клик» с крупнейшим развлекательным детским центром города Ижевска – KIDO. Интеграция CRM прошла успешно и была осуществлена в рекордно короткие сроки: менее, чем за две недели. Перед специалистами стояла задача по разработке дополнительного пользовательского интерфейса, предназначенного для рабочего места кассира. С помощью данного интерфейса сотрудник парка при взаимодействии с посетителем, зарегистрированным в UDS Games, получает возможность отправки информационного запроса к базе данных мобильного сервиса. После чего имеющиеся на «виртуальном счету» клиента бонусные баллы регистрируются в CRM Клик и могут быть списаны в счет оплаты билета или услуг парка.

13.04.17 Одной из актуальных тенденций развития мирового рынка информационных технологий становится интерес представителей зарубежного бизнес сообщества к российским CRM системам. Такой всплеск активности объясняется просто: при ничуть не уступающем зарубежным аналогам функционале, отечественные разработки выгодно отличаются более конкурентоспособной стоимостью. В связи с регулярно поступающими из-за рубежа запросами, в рамках компании Системы Клик было принято решение о локализации программного продукта на английский язык. Локализатор, который сейчас находится в стадии разработки, будет стандартно базироваться на двух языках: английском и русском по умолчанию. Знание одного из этих языков позволит клиентам КлиК полноценно использовать весь функционал предлагаемой CRM системы. Кроме того, благодаря реализованному в программе принципу «открытого словаря», ст

06.04.17 Подсказки нужны, чтобы пользователи быстрее осваивались в сервисе. Они появляются в профиле, контактах, ежедневнике, доступных аккаунтах и настройках. Обновление касается браузерной версии программы. В случае вопросов пишите на support@smartycrm.com или звоните по номеру 8 800 555 93 84.

27.03.17 Они находятся внизу в каждом контакте или проекте. В качестве связанных объектов выступают заметки, цели, дела, файлы, а также другие проекты и контакты. Изменения в этой области отображаются в реальном времени. В результате пользователи видят актуальную картину целиком.

31.01.17 1 февраля наша компания предоставит обновленный OneBox, он же OneBox Next которым заинтриговали всех немного ранее. Мы знаем чем порадовать и удивить наших клиентов. Обновленная версия имеет множество исправлений, а также доработок которые еще упростят работу вашего бизнеса. Учитывая пожелания клиентов, были созданы новые “фичи”, которые подойдут к любому виду деятельности. Полный список изменений будет опубликован чуть позже, мы его еще готовим. Сейчас он занимает 161 лист А4 (да, мы не ошиблись, сто шестьдесят один лист текста). Чтобы посмотреть и оценить новые возможности OneBox Next достаточно всего лишь оставить заявку на нашем сайте - в течении нескольких минут вам будет предоставлен доступ в ваш индивидуальный CRM OneBox.

08.12.16 Станьте партнером AMBER и зарабатывайте на новом канале продаж от 135 000 до 495 000 рублей в месяц. Преимущества партнерской программы AMBER: • Партнерский процент выше, чем у других вендоров – чаще всего он не превышает 50%. Мы имеем возможность предлагать своим партнерам 60%. • Вам будет просто обучить своих сотрудников продавать AMBER CRM, потому что мы дадим Вам разработанную авторскую методологию продаж с пошаговыми инструкциями и материалами для использования в продажах и маркетинге. • Вы легко убедите клиента в том, что предлагаете самую сбалансированную по цене и функционалу CRM систему, которая помогает бизнесу расти даже в кризис. • У вас нет плана продаж – вы продаете столько, сколько хотите и получаете скидку по максимальной ставке на рынке.

25.10.16 Иногда возникают ситуации, когда вам необходимо поделиться информацией, например, контактными данными или обсуждением с человеком, который не имеет доступ к вашей CRM системе. Для решения таких задач «Дела Идут» получила функцию доступа по ссылке. Например, вам необходимо чтобы клиент видел всю информацию по его сделке в режиме онлайн, вы просто включаете доступ по ссылке для этой сделки и отправляете ему ссылку.

18.07.16 В этом выпуске разработчики добавили интеграцию с облачной телефонией Манго Офис. Теперь пользователи этого сервиса могут совершать звонки из CRM, видеть кто звонит, получать статистику звонков и проводить аналитику, прослушивать записанные разговоры. Все звонки привязываются к карточкам Клиентов и Контактов. Добавлены новые фильтры в модуле учета затрат по сделкам (по поставщикам и периоду), в списке оплаченных счетов (по периоду и расчетному счету/кассе). Клиентам теперь можно присвоить уровень цен из модуля Прайс - при составлении спецификаций автоматически будет выбран закрепленный за клиентом уровень цен. Более подробно с выпуском можно ознакомиться на сайте

06.06.16 6 июня компании РегионСофт исполнилось 15 лет. Всё это время компания занималась разработкой программного обеспечения для бизнеса, флагманом среди которого является RegionSoft CRM. Это универсальная мощная система, подходящая любому бизнесу: с телефонией, KPI, управлением складом, формами первичной документации, планировщиками, бизнес-процессами и многим другим. CRM интегрируется с сайтом, 1С, виртуальными АТС. Принцип РегионСофт: мощное ПО, высокая безопасность, качественные внедрения. По поводу 15-летия компания также объявила о снижении цен на лицензии, установку и обучение. Опыт компании - на пользу клиентам.

19.02.16 Управление собственным делом — нелегкая задача: это готов подтвердить каждый бизнесмен, имеющий опыт организации работы компании. Волшебной палочкой для руководителя компании, оказавшегося в такой ситуации, способна стать система CRM. Начнем с того, что она способна самостоятельно выполнять значительный объем рутинной и монотонной работы без какого-либо дополнительного контроля. Управление персоналом — это еще одна задача, которую может выполнять этот программный продукт. Например, облачная CRM Gydex способна взять на себя часть функций кадрового отдела по ведению документооборота, планированию политики управления персоналом и так далее. Наконец, система будет весьма полезна и для руководителя компании. Речь идет об аналитических возможностях CRM. Хорошая CRM-система предоставляет для этого множество удобных и наглядных инструментов.

04.02.14 Для многих компаний в процессе выбора и внедрения CRM системы возникают вопросы: а зачем нам система, а как она нам поможет, как мы с ее помощью сделаем эффективнее бизнес и другие. Может ли CRM быть действительно эффективным инструментом развития и управления бизнесом. Для ответа на все эти вопросы, компания "Куб Три" провела вебинар, который посвящен этим темам.

20.08.13 Компания Yota Devices запустила облачное решение Microsoft Dynamics CRM Online в целях повышения эффективности продаж. Партнером проекта стала консалтинговая компания Columbus, реализовавшая комплекс услуг по настройке и запуску новой CRM-системы. Комплексное решение «CRM за 2 недели» от Columbus подразумевает внедрение и настройку стандартного функционала облачной версии Microsoft Dynamics CRM. Инструменты CRM-системы позволили Yota Devices гибко настроить блоки планирования и организации продаж и маркетинга, исходя из особенностей управления продажами в компании.

27.06.13 Компания Ведисофт добавила поддержку онлайн CRM системы amoCRM в своё приложение "Простые звонки". Теперь пользователи amoCRM могут легко подключиться к своей офисной АТС и пользоваться возможностями колл- центра: звонить по клику из amoCRM, видеть карточку клиента при входящем звонке, просматривать журнал звонков и прослушивать записи разговоров на карточке клиента. Интересно, что "Простые звонки" интегрируют amoCRM не только с современными IP и облачными АТС, но и с "народными" АТС Panasonic, Samsung и LG-Ericsson, которые обычно устанавливаются в офисах небольших компаний. Согласно исследованию Ведисофт, объединение офисной АТС и CRM системы с помощью «Простых звонков» даже в небольшой компании с 10 менеджерами на телефоне экономит 70 рабочих дней в год!

18.03.13 Рады сообщить нашим клиентам о выпуске новой версии BLUEJET web CRM 10.0, которая является результатом логического развития существующей системы, что достаточно важно для пользователей CRM-системы, так как не требует от них дополнительных затрат на обучение. К значительным улучшениям можно отнести следующие: - Новое оформление пользовательского интерфейса. - Cущественно улучшено управление доступом к данным. - Также в новой версии появилась возможность создания форм документов на основании шаблонов. - Для лучшего восприятия информации в системе была улучшена структура меню, а в каждом модуле BLUEJET web CRM была добавлена возможность представления данных в виде настраиваемых диаграмм.

02.12.12 Основное нововведение в версии 3.7 Iris CRM — визуальный конфигуратор, в котором можно редактировать структуру разделов (карточки, таблицы, фильтры, вкладки). Теперь для добавления поля в карточку нет необходимости редактировать XML файл с описанием раздела, изменения можно выполнять непосредственно из интерфейса системы.