Open-source - новости


30.01.18 Вышла новая версия 2.0 open-source системы управления проектами "Руководитель". Добавлена автоматизация бизнес процессов. Теперь повторяющиеся и однотипные действия выполняются в один клик. CRM Руководитель научился взаимодействию с клиентами. К примеру, с помощью публичных форм вы можете принимать заявки с сайта и автоматически заносить информацию в базу "Руководителя". Добавлены методы оплаты, которые позволят клиентам оплачивать счета в приложении! С помощью API интегрируйте программу "Руководитель" с вашим сайтом или другим сервисом.

10.08.17 Вышла версия 1.9 программы Руководитель. В целом было выполнено 60 задач разного типа, включая исправления. В Руководитель 1.9 добавлены три новых типа полей: карта, штрих-код и QR-код. Также появились новые опций для существующих типов полей и ряд новых настроек для приложения, комментариев и т.п. Вместе с версией 1.9 вышло и Дополнение 1.5. Самым интересным обновлением дополнения является онлайн чат, который даст возможность отправлять персональные сообщения и создавать групповые диалоги. Появился новый отчет “Временная шкала”. С помощью данного отчета можно отобразить задачи, проекты или любые другие записи в виде временной шкалы.

17.06.16 - доработан установщик системы, добавлены новые проверки зависимостей; - полностью изменен механизм парсинга email сообщений, добавлена возможность отключать конвертацию в HTML и перенос строк. - добавлена возможность мультидоменной авторизации в Active Directory; - добавлен механизм многодоменного импорта учетных записей по расписанию; - добавлена возможность автоматического прикрепления вложений к ответам-комментариям на email уведомление; - добавлен режим fastAuth - аналог Single Sign-On для входа клиентов без ввода паролей в среде Active Directory (работет только в IE > 10); - исправлены некоторые ошибки;

22.05.15 Год назад OpenERP SA анонсировала выход пакета разработанных модулей. Наиболее ожидаемым был конструктор сайта и интернет магазина. В России новость осталась без должного внимания, хотя по мнению рынка этот момент ознаменовал и становление OpenERP как полноценного игрока, и своеобразную революцию корпоративных систем. Ведь буквально ВСЕ бизнесы процессы удалось замкнуть в едином решении, а интегрировать внешние приложения с помощью нового API стало еще проще. С тех пор OpenERP стала называться Odoo, а количество созданных на платформе площадок увеличилось в разы. Что важнее: программа получила представительство в России на одноименном сайте odoo.ru. Сегодня IT Libertas, ставшая одним из первых партнеров русскоязычного портала, приглашает всех пользователей и разработчиков принять участие в популяризации Odoo в нашей стране.

10.10.14 Разработчик и интегратор свободного программного обеспечения SalesPlatform выпустил дистрибутив свободной системы автоматизации взаимоотношений с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM 6.1. Новая версия обладает современным пользовательским интерфейсом, хорошо отлаженным и со множеством полезных инструментов. Важным событием является появление обновленного модуля интеграции с IP-АТС Asterisk, в котором, помимо обычных функций исходящих звонков, отображения карточки входящего звонка и истории звонков, реализована также возможность прослушивания записей разговоров. Благодаря впечатляющему набору возможностей, новая SalesPlatform Vtiger CRM подойдет для комплексной автоматизации деятельности компаний любого размера, включая автоматизацию отделов продаж, маркетинга, закупок, поддержки клиентов и других.

28.06.13 Компания «Куб Три» предлагает к внедрению различные дополнительные модули и возможности, разработанные специалистами нашей компании. Данные модули/доработки являются универсальными и могут быть внедрены, в используемую систему SugarCRM: 1. Резервное копирование он-лайн. 2. Каталог товаров и услуг с генерацией коммерческих предложений и счетов и отправкой клиентам "одним щелчком". 3. Внутреннее общение для фиксации договоренностей между сотрудниками, позволяет убрать ситуации "Я тебе говорил", "Я забыл" и подобных. 4. Интеграция с Яндекс.Картами для статистического анализа проработанности регионов. 5. План-факт работы менеджеров, анализ KPI в режиме он-лайн для оперативной корректировки работы конкретного менеджера. 6. Подсветка "забытых" клиентов (или других записей) в списке для упрощения работы сотрудников. 7. Интеграция с SMS.

29.05.13 Компания Ведисофт анонсировала выход своего нового приложения "Простые звонки". Приложение подойдёт компаниям, которые используют офисные АТС с поддержкой CTI (computer telephony integration). "Простые звонки" совместимы с 21 моделью офисных АТС и 11 CRM системами. Поддерживаются не только популярные офисные АТС Panasonic, Samsung, LG-Ericsson, но и open-source IP АТС Asterisk, а также облачная АТС компании Телфин. Среди совместимых программ для ведения клиентской базы: 6 конфигураций 1С, Excel, Outlook, SugarCRM и amoCRM. Согласно исследованию Ведисофт, менее 5% компаний, у которых установлены офисные АТС с поддержкой CTI, используют эту возможность. . А между тем объединение офисной АТС и CRM системы с помощью «Простых звонков» даже в небольшой компании с 10 менеджерами на телефоне экономит 70 рабочих дней в год.

15.03.13 На российском рынке облачных CRM не так много комплексных решений, обладающих не только полнотой реализации функций маркетинга, продаж и сервиса, но и охватывающих большинство операционных функций. Развитием известных open source решений является система «FlyCRM», которая, будучи эксплуатируемая в облаке, по модели SaaS, может быть очень удобным и доступным решением для малого бизнеса: для торговли, интернет-магазинов, агентств, транспортных компаний и сервисных центров. Cистема «FlyCRM» - это не только онлайн CRM, это коммуникационная платформа и единая рабочая среда для малого предприятия. В системе есть складской учёт, развитая аналитика, функции планирования и контроллинга. Полная поддержка функций сервисного обслуживания клиентов, есть HelpDesk. На сайте www.flycrm.ru есть бесплатная демонстрация, регистрации не требуется.

24.01.13 Redmine - это одна из самых популярных OpenSource систем управления проектами. Одна из самых главых особенностей этой системы является необычайно легкая кастомизация с помощью написания своих плагинов. Сейчас существует уже более 300 плагинов которые поддерживаются сообществом. Не так давно появился новый пакет плагинов добавляющий бизнес функциональность к редмайну CRM, Helpdesk и управление счетами. CRM обладает всеми базовыми функциями для управления клиентами - ведение базы данных контактов, треккинг сделок, почтовые рассылки и интеграция с задачами Helpdesk позволяет автоматизировать поддержку через email - автоответы, привязка писем к задаче по ID письма, ответы через почтового клиента.

30.11.12 30 ноября, в последний день осени, вышла корпоративная версия ECM-системы на базе Alfresco - Alvex 1.3 Enterprise (Winterfell). Это первый релиз Alvex редакции Enterprise. По сравнению с предыдущими версиями Alvex Community он включает в себя ряд дополнительных возможностей, ориентированных на корпоративное использование. Также для версий Enterprise обеспечивается техническая поддержка от разработчика и предсказуемый жизненный цикл с обеспечением совместимости между версиями. Основные новые возможности Alvex 1.3 EE - автоматизация работы коллегиальных органов, переработанные реестры документов, значительно улучшенный движок динамических бизнес-процессов (Dynamic BPM). Для Activiti BPM добавлена возможность "Мои заместители" - при отсутствии сотрудника бизнес-процессы перенаправляются его заместителю. Для версии Enterprise доступны два уровня технической поддержки.

17.09.12 TeamLab запускает анонсирующую кампанию для новой версии своего продукта. Каждый день в социальных сетях публикуются "горячие факты о Teamlab 7.0", раскрывающие секреты грядущей версии. Так, из уже опубликованных фактов известно, что в новом Teamlab пользователей ждет полностью переработанный интерфейс, долгожданный модуль "Почта", интеграция со SkyDrive, более быстрая подгрузка скриптов и многое другое. Получать сообщения об обновлениях можно, вступив в группу Teamlab ВКонтакте (http://vk.com/teamlab_com) или в сообщество на Facebook (http://www.facebook.com/TeamLab)