Zendesk

30.11.12
Здравствуйте! Мы выпустили локализованную версию SaaS Service Desk / Help Desk платформы для оптимизации работы служб поддержки Zendesk. Я лично отвечаю за развитие рынков стран СНГ, а также, у нас работают русско-говорящие специалисты в отделе тех. поддержки. Нашими клиентами являются более 20,000 организаций из 140 стран, например, Дневник, РБК, Groupon, Sony, City Bank, Volvo, SAP, Dell, Xerox, Adobe, AOL, Amazon, Vodafone (больше, здесь); Наша открытая API позволит вам легко интегрировать многие программы, и наша платформа уже имеет готовые интеграции, включая, JIRA; Вы сможете отслеживать соблюдение SLA, используя функцию отчетности + GoodData, которая включает многие настройки; Zendesk построен на Ruby-on-Rails

Реклама