Автоматизация сервисного центра

08.09.15
Comindware - российская компания, предоставляющая инновационные продукты для управления процессной и проектной деятельностью предприятий, объявляет о внедрении своего решения в сервисные центры ООН. Решение Comindware построено на базе инновационного продукта Comindware Tracker, обеспечивающего управление и автоматизацию типовых междепартаментных бизнес процессов, соединяющего задачи, исполнителей, данные и документы в единой системе, а также предоставляющего единую среду социального взаимодействия. Решение Comindware позволит отслеживать сервисные заявки от приема до завершения, вести полный документооборот и хранить историю сервисных операций, а также управлять имущественными активами через интеграцию с ERP-системами.

Реклама