Голосовой переводчик

30.10.14
Приглашаем вас 6 ноября в 12:00 на бесплатный вебинар “Начало бизнеса. 3 простых способа, как начать экономить на звонках”.Павел Соболев, руководитель отдела продаж UIS, расскажет: как избежать потери звонков и клиентов; какой номер выбрать для стартапа: прямой, федеральный или виртуальный;как "не быть привязанным" к одному номеру; как "Мобильный офис" помогает в работе с sim-картами и многое другое. Вы получите ответы на все интересующие вас вопросы! На практике вы узнаете, как использовать возможности виртуальной телефонии, чтобы повысить эффективность работы отдела продаж и оптимизировать бизнес-процессы компании. Количество мест ограничено, не забудьте зарегистрироваться заранее!
29.10.14
Через несколько дней, а именно 5 ноября (среда), в 15:00 состоится вебинар CoMagic “Как получать больше клиентов и тратить меньше денег на рекламу”. Ирина Литвинова, руководитель отдела продаж, расскажет:как оценить эффективность телефонного канала продаж, сложно ли организовать общение с клиентами с помощью каналов коммуникаций,в чем секрет анализа эффективности интернет-рекламы с учетом всех возможных каналов продаж. Также вы услышите много нового о современных трендах интернет-маркетинга и на примерах узнаете, как легко с помощью CoMagic увеличить продажи компании. Спике Ирина Литвинова - руководитель отдела продаж CoMagiс, постоянный участник отраслевых мероприятий по продажам и интернет-маркетингу, таких как “Российская неделя маркетинга”, ECOM EXPO, Internet Expo и многих других.
26.10.14
Осенью деревья сбрасывают старые листья – а мы решили «сбросить» старые иконки в программе, сделать редизайн ленты комментариев в задачах и добавить в CRM-таблицы функции, которых все так ждали, – документы в карточке клиента, выбор товара при купле-продаже, удобные фильтры, редактирование и печать одновременно нескольких записей, открытие карточки клиента прямо из окна его звонка. Обновление коснулось и другого функционала
23.10.14
С 21 октября постепенно будет сокращаться количество SMS-СПАМа. В этот день в силу вступают поправки к закону "О связи". Согласно прогнозу, который озвучил директор по маркетингу Devino Telecom Евгений Фадеев, компании будут обращать больше внимания на персонализированные коммуникации, которые станут более эффективными в связи с сокращением уровня SMS СПАМа. В 2015 году будет увеличена доля бюджета компаний, которая будет затрачена на CRM технологии и SMS коммуникации, как их неотъемлемую часть. Ориентация на эффективность – главный тренд в современном мире SMS-информирования. После вступления в силу поправок отказ от нежелательной рассылки станет простым и прозрачным, у абонента не будет необходимости искать реального отправителя незаконных сообщений.
23.10.14
Система А2Б позволяет собирать в едином доступе задачи по продажам, проектам, планам развития компании. Теперь здесь же можно работать и с электронной почтой. Сборщик почты позволяет просматривать письма сразу с нескольких почтовых ящиков, читать, отправлять, отвечать и пересылать письма из интерфейса А2Б. Также реализован полнотекстовый поиск по адресам, теме и тексту письма. Используя сборщик можно значительно сократить время на работу с письмами и задачами: не надо открывать разные почтовые аккаунты и вводить логины/пароли, просматривать ящики, даже если новых писем нет. Теперь можно держать открытой только одну вкладку - А2Б. Здесь и задачи, и планы, и почта.
23.10.14
Сегодня конструктор сайтов Jimdo выпускает мобильное приложение для Android. С этим релизом Jimdo становится первым полноценным кросс-платформенным сервисом для создания сайтов, позволяя пользователям работать с собственными сайтами, легко переключаясь между веб-версией, планшетом или смартфоном. На сегодняшний день приложение Jimdo для Android — единственный продукт в своей нише, предоставляющий пользователям полноценный набор возможностей и функций для создания сайта с мобильного устройства на системе Android. Приложение позволяет создавать как совершенно новые сайты, так и редактировать уже существующие прямо с мобильного устройства. Бесплатное приложение Jimdo для Android уже доступно в Google Play Store.
23.10.14
Магазин приложений Wirecrm опубликовал очередную новинку, которая, наверняка, заинтересует потенциальных клиентов. Называется модуль «Автоматический сбор новостей из RSS-лент». Приложение позволяет осуществлять сбор новостей и прочих материалов из различных rss-лент в единый каталог. Поскольку практически все rss-ленты создаются по единому стандарту, их число для импортирования может быть практически безграничным. Что особенно удобно, все ленты можно группировать удобным для себя образом, привязывая к тем или иным группам и просматривать только те, которые представляют наибольший интерес на определенно взятый период времени. Приложение окажется полезным тем, кто выполняет мониторинг новостей той сферы деятельности, в которой он работает, новости конкурентов или партнеров, а также занимается отслеживанием отзывов о собственной организации.
22.10.14
“Муравьиная логистика” анонсировала выход первого приложения для мобильных устройств на платформе Android. Это приложение дополняет основной сервис планирования маршрутов, который помогает логисту быстро и качественно сформировать маршруты доставки. Мобильное приложение решает задачи: - Даёт возможность водителю видеть маршрут, сформированный логистом. Переключаясь в режим навигации, водитель может следовать по этому маршруту. - Руководителю и логисту предоставляет всю сводную информацию о маршрутах в компактном виде. Также можно видеть факт посещения точек по всем доступным автомобилям. Для новых пользователей по прежнему действует предложение о бесплатном полнофункциональным 30-дневным доступе к сервису.
22.10.14
SwitchRay – спонсор V Всероссийской конференции Revenue Assurance, Fraud & Risk Management – выступит с докладом и представит демо-стенд с развернутым решением SR-P7000, предназначенным для детектирования взлома IP-АТС и предупреждения финансовых потерь операторов связи. Конференция пройдет 6 ноября в Москве в бизнес-отеле Radisson Blu Belorusskaya.
21.10.14
О пользе применения и преодолении сложностей внедрения CRM-системы. О том, что осталось за рамками маркетинговых материалов поставщиков программного обеспечения. Позиционирование систем класса CRM Для того, чтобы контекст сказанного был четко определен, прежде чем мы поговорим непосредственно о системе, стоит сформулировать суть CRM. Что скрывается за аббревиатурой названия целого класса информационных систем - Customer Relationship Management? Ответим на этот вопрос по аналогии, рассмотрев назначение других платформ. Ограничимся в рассмотрении тремя классами систем из тех, где первичный ввод данных осуществляется непосредственно пользователем: ERP, DocFlow и CRM... (полный текст читайте на сайте агентства LOYP AGENCY)
18.10.14
Начиная свой бизнес в сфере продаж, следует внимательно изучить технику продавца. Продавец по своей сути актер, который должен подстраиваться под клиента. Клиенты бывают разные. Каждый из них предъявляет свои требования к товару, каждый имеет свои цели покупки. Все клиенты имеют свой тип темперамента, который влияет на принятие решения о покупке. Пишет бизнес портал fdlx.com. Например, клиент-флегматик нетороплив в выборе товара, он обстоятелен и немногословен. Для него очень важно, чтобы была возможность нескольких вариантов товара. Флегматик любит выслушать подробное описание каждого товара, долго анализирует информацию перед принятием решения. Таких людей нельзя торопить в принятии решения. Они любят вникать в каждую мелочь и дотошно расспрашивать о всех нюансах.
17.10.14
Уже в следующий вторник (21 октября) в 12-00 пройдет уникальный вебинар UIS “Виртуальная АТС. Все, что вы хотели узнать, но боялись спросить”. Всего за час вы узнаете о возможностях виртуальной АТС для бизнеса и особенностях ее настроек. Павел Соболев, руководитель отдела продаж UIS, расскажет: как при помощи виртуальной АТС решить проблему отсутствия контроля коммуникаций в отделе продаж; почему виртуальная АТС так важна при построении схемы работы идеального отдела продаж; как получить максимум от работы с данным сервисом. На практике вы узнаете, как использовать возможности виртуальной телефонии, чтобы повысить эффективность работы отдела продаж и оптимизировать бизнес-процессы компании.
16.10.14
Компания Наука-Связь, один из крупнейших российских операторов связи, вышла на рынок виртуальных АТС с собственным продуктом "АТС-он-лайн". Сервис способен телефонизировать компанию любого размера, предоставив весь необходимый функционал. АТС-он-лайн имеет простой и понятный веб-интерфейс для настройки услуги.
16.10.14
Приглашаем вас 22 октября (среда) в 15:00 на вебинар CoMagic! Ирина Литвинова, руководитель отдела продаж, расскажет: -как оценить эффективность телефонного канала продаж; - сложно ли организовать общение с клиентами с помощью каналов коммуникаций; - в чем секрет анализа эффективности интернет-рекламы с учетом всех возможных каналов продаж. Ирина поделится информацией о современных трендах интернет-маркетинга и на примерах покажет, как с помощью CoMagic увеличить продажи компании. Не забудьте зарегистрироваться! Спикер Ирина Литвинова - постоянный участник отраслевых мероприятий по продажам и интернет-маркетингу, таких как “Российская неделя маркетинга”, ECOM EXPO и многих других. Опыт работы Ирины Литвиновой основан на тесном сотрудничестве с крупными рекламными агентствами, интернет-магазинами, агентствами недвижимости и т. д.
15.10.14
«Вестерра» получила аккредитацию в качестве центра технического обслуживания от ЗАО «Компьютерно-кассовые Системы». Благодаря этому расширился перечень предоставляемых услуг: теперь компания может не только продавать контрольно-кассовую технику, но и оказывать услуги по её ремонту и сервисному обслуживанию. В перечень услуг входит техническое обслуживание и ремонт контрольно-кассовой техники, плановая и гарантийная замена электронной контрольной защищённой ленты (ЭКЛЗ), а также регистрация контрольно-кассовой техники в ИФНС. Справка о компании: Компания «Вестерра» начала свою деятельность в декабре 2012 года. Сфера деятельности компании лежит в области ИТ-решений для бизнеса. Главной целью компании является оптимизация бизнес-процессов с помощью информационных технологий.
14.10.14
О пользе применения и преодолении сложностей внедрения CRM-системы. О том, что осталось за рамками маркетинговых материалов поставщиков программного обеспечения.
13.10.14
WireCRM добавили возможность группировки любых записей системы в группы, одна из наиболее используемых возможностей, это создание групп контактов для обзвона. Например, руководитель отдела продаж может с вечера подготовить списки своим сотрудникам, а сотрудник на следующий день сразу же приступит к работе, списками можно делиться, оставлять к ним комментарии и прикреплять файлы.
13.10.14
Компания Гравител пополнила свою Виртуальную АТС новой услугой: SIM-карта Гравител, теперь Ваш офисный телефон всегда будет с Вами. С SIM-картами вы будете экономить на стоимости переадресации входящих вызовов, на звонках своим коллегам, а также совершать исходящие звонки по дешевым тарифам. Специальные SIM-карты работают в сети GSM на территории Москвы и Московской области, подключаются напрямую в Виртуальную АТС Гравител, как IP-телефон. Преимущества SIM-карты Гравител: •сохраняются все функции Виртуальной АТС: запись разговоров, статистика и др. •SIM-карте определяется короткий номер менеджера •сохраняется внутрикорпоративная бесплатная связь •стоимость исходящих звонков рассчитывается по обычным тарифам Гравител •остается возможность использования бесплатных минут, по тарифному плану •при исходящем вызове определяется номер компании
10.10.14
Разработчик и интегратор свободного программного обеспечения SalesPlatform выпустил дистрибутив свободной системы автоматизации взаимоотношений с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM 6.1. Новая версия обладает современным пользовательским интерфейсом, хорошо отлаженным и со множеством полезных инструментов. Важным событием является появление обновленного модуля интеграции с IP-АТС Asterisk, в котором, помимо обычных функций исходящих звонков, отображения карточки входящего звонка и истории звонков, реализована также возможность прослушивания записей разговоров. Благодаря впечатляющему набору возможностей, новая SalesPlatform Vtiger CRM подойдет для комплексной автоматизации деятельности компаний любого размера, включая автоматизацию отделов продаж, маркетинга, закупок, поддержки клиентов и других.
10.10.14
12 ноября в Москве в Экспоцентре пройдет крупнейшая в Восточной Европе международная конференция по технологическим инновациям в финансах «Деньги будущего». Конференция пройдет в рамках Russian Interactive Week - главного события года для IT-индустрии. В этом году «Деньги Будущего», организованные венчурным фондом Life.SREDA и Финансовой Группой ЛАЙФ, будут посвящены теме «Финансы. Технологии. Человек: Кто придет на смену банкам?» и пройдут в собственном павильоне, состоящем из трех тематических зон. В зоне Life.HALL, предназначенной для выступлений и лекций, 12 ноября пройдет сама конференция «Деньги Будущего»: с докладами о самых значимых финансовых инновациях выступят более 30 экспертов в области мировой финтех-индустрии, среди которых основатель PayMill Марк Хенкель; один из самых влиятельных банкиров Европы, глава LHV Райн Лыхмус;
10.10.14
16 октября Компания «iSolutions» совместно с компанией Microsoft проводят семинар, посвященный роли современных технологий в эффективной работе склада. На данном мероприятии будут рассмотрены вопросы автоматизации склада, сокращения издержек и экономии времени с помощью новинок специализированного оборудования, предотвращение угроз безопасности на складе. Вы сможете ознакомиться с конкретными примерами, а также посмотреть WMS решение iSolutions-Логистика на базе Microsoft Dynamics AX 2012 R3 в действии с использованием специализированного складского оборудования. Семинар предназначен для директоров по логистике, директоров по развитию, IT-директоров. практиках применения различных систем в сфере безопасности.
08.10.14
RegionSoft Barman – современная система автоматизации ресторанов и кафе. Система организует рабочие места официанта, бармена, повара и администратора заведения, позволяя создать контролируемую цепочку событий от момента приема заказа до выдачи готовых блюд на стол. RegionSoft Barman позволяет автоматизировать все необходимые задачи, свойственные отрасли HoReCa, например:разные меню с индивидуальным временем действия (основное, бизнес-ланч, банкетное); резервирование столов и запись по телефону; передача заказов в производство в режиме онлайн; учет времени производства блюд поварами с контролем соблюдения нормативов и др.. Система весьма проста в освоении ее персоналом и эффективна в работе. Будьте уверены, что теперь все процессы в Вашем ресторане будут протекать значительно быстрее, с точностью дорогих швейцарских часов.
08.10.14
Программный продукт для управления ИТ ведущего российского вендора, компании NAUMEN, вошел в топ-5 лидеров мирового рейтинга ITSM Tool Universe, в том числе, став лучшим среди всех решений по оценкам клиентов. Российский продукт Naumen Service Desk заслужил высокие оценки по целому ряду критериев, в том числе, по качеству сервисов в рамках технической поддержки, средствам отчетности, простоте обновлений и их установки, интеграционным возможностям, полноте автоматизации процессов, а также, по легкости адаптации под потребности заказчика. Всего в рейтинг вошли 14 вендоров из разных стран мира. NAUMEN – единственная российская компания в этом рейтинге – обошла 9 зарубежных поставщиков. Рейтинг подготовлен британским отраслевым порталом The ITSM Review в 2014 г.
08.10.14
Программа для стоматологии QStoma единственная система тесно интегрированная с Интернет. Программа работает без установки дополнительного программного обеспечения на любых устройствах и любых операционных системах. Позволяет создавать полноценные сайты, с помощью простого конструктора похожего на MS Word, публикуя внутрисистемные документы. Публикациями можно поделиться с помощью кнопок социальных систем. Web-сервис позволяет вести учет в зуботехнической лаборатории и стоматологической клинике. Еще одним преимуществом программы для стоматологии отсутствие скрытых платежей. При оплате подписки, пользователь получает возможность работать в системе без ограничений.
07.10.14
Автоматизация обеспечила эффективное управление бизнес-процессами, сократила время заведения в базу новых клиентов в 5 раз и позволила в режиме реального времени отслеживать текущий статус заявок на подключение услуг торгового и интернет-эквайринга. UCS использовал платформу Comindware Tracker для автоматизации своих процессов. Comindware Tracker органично соединяет в едином месте задачи, исполнителей, данные и документы, дополняя их формализованным бизнес-процессом. Благодаря интуитивно понятному графическому интерфейсу настройки, Comindware Tracker позволяет снизить зависимость от ИТ-департамента при настройке бизнес-процессов под нужды отдела.
06.10.14
Плата телефонии D-201E предназначена для построения систем цифровой телефонии на основе Asterisk IP-PBX и осуществляет обмен данных/голоса по каналам E1/T1/J1. Хост-интерфейсом является шина PCI 32/33 MHz. Устройство обеспечивает до 60 каналов для передачи голоса и данных через два интерфейса E1/T1/J1. Для каждого из интерфейсов PCI платы есть возможность выбирать режим работы E1/T1/J1. Плата телефонии D-201E полностью совместима с драйверами DAHDI/Zaptel. Возможность установки как в 5, так и в 3,3 вольтовые слоты, что позволяет использовать плату как в PCI, так и PCI-X слотах. Для разгрузки CPU от операций ввода-вывода и повышения пропускной способности шины PCI используется мастер-режим на PCI. Устройство предусматривает возможность установки модуля аппаратной эхокомпенсации ECM-128-OCT/ECM-064-ОСТ.
03.10.14
Компания Yaware сообщила об обновлении системы учета рабочего времени Yaware.Online. Иерархия групп Теперь в системе можно выстроить отделы по иерархии согласно внутренней структуры компании. Это значительно облегчает контроль работы персонала тех компаний, у которых много представительств, филиалов и отделений в других городах и даже странах. Отчет “По деятельности группы” После того, как выстроена иерархия, изучить статистику работы каждого отдела можно в новом отчете “По деятельности группы”. Он состоит из нескольких графиков, которые покажут: чем занимаются сотрудники отдела на протяжении рабочего дня; придерживаются ли они рабочего графика; сколько времени отдел занимался выполнением прямых обязанностей, а сколько потратил на деятельность, не связанную с работой; на работу с какими ресурсами ушло больше всего времени.
03.10.14
SIP/E1 шлюз от Террател – современный VoIP шлюз, который используется в различных вариантах сопряжения IP и TDM сетей для минимизации затрат и уменьшения эксплуатационных расходов. Оборудование поддерживает голосовые кодеки стандарта кодирования речи G.723, G.726, G.729 и стандарт по передаче факсимильных сообщений в реальном времени через IP сети - T.38 fax relay. Главным преимуществом данного оборудования является то, что оно прошло сертификацию и получило сертификат соответствия. Шлюз поддерживает все типы сигнализаций использующихся на TDM/PSTN сети, возможность осуществления соединений IP-TDM, TDM-IP, TDM-TDM, а также полное удаленное и локальное управление VoIP шлюзом с использованием интерфейса командной строки (CLI) или графического интерфейса.
01.10.14
NoteCRM позволяет управлять полным циклом продаж и маркетинга, начиная от сегментации клиентской базы, реализации маркетинговых стратегий, привлечения клиентов, ведения сделок, заключения договоров и заканчивая управлением проектами и лояльностью. В NoteCRM собраны функции, которые гораздо шире, чем CRM-система. Пользователям представлено наиболее гибкое решение, которое может быть адаптировано практически под любые требования заказчика и интегрировано с другими приложениями в минимальные сроки и размещено в облаке. Логика NoteCRM разрабатывалась с учетом опыта автоматизации предприятий различного масштаба из многих отраслей экономики. Система позволяет автоматизировать основные процессы взаимоотношений с клиентами, что существенно облегчает и упрощает работу отделов продаж и маркетинга, и управления бизнесом в целом.
30.09.14
Система для автоматизации розничных магазинов nonzenon предлагает всем желающим опробовать 80% функциональности бесплатно! На официальном сайте сервиса есть онлайн-демоверсия, которая доступна без регистрации или скачивания чего-либо (пароли от аккаунтов есть на странице «Демонстрация»). Единственное ограничение демонстрационной версии — отсутствие доступа к главному аккаунту, в котором производятся настройки, создаются магазины, просматривается статистика и т. п. Аккаунты магазинов и администраторов работают на 100%.
30.09.14
Уже в эту среду 1 октября в 12:00 вы узнаете о колл-трекинге абсолютно все на бесплатном вебинаре Дмитрия Кудинова “Секреты колл-трекинга: как получить максимум пользы и не наступить на грабли”. Вам расскажут: что такое колл-трекинг и как он может помочь вашему бизнесу; какие ошибки чаще всего совершаются при его использовании; как настроить колл-трекинг, чтобы максимально повысить эффективность рекламных кампаний. Чтобы разбавить теорию практикой, Дмитрий впервые поделится со слушателями результатами уникального эксперимента, благодаря которому удалось точно измерить, через какое время после захода на сайт посетители обычно делают звонок. В эксперименте принял участие крупный посещаемый сайт с активными рекламными кампаниями, а собрать точную статистику помогли 5000 телефонных номеров! Не забудьте зарегистрироваться на вебинар!
25.09.14
ООО «Манго Телеком», ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией, объявляет о завершении процесса ребрендинга компании. Разработчиком нового визуального оформления, названия, логотипа и коммуникационной стратегии выступила компания DDVB. Новое название корпоративного бренда теперь совпадает с названием завоевавшей доверие клиентов продуктовой линейки – MANGO OFFICE. Из названия корпоративного бренда ушло слово «телеком», появление которого в 2000 году исторически было вызвано необходимостью подчеркнуть, что компания предоставляет услуги внутризоновой, междугородней, международной связи. Сегодня компания уже не просто оператор связи, а поставщик облачных бизнес приложений, которые являются полноценной платформой для активного роста среднего и малого бизнеса.
25.09.14
Saas сервис Skynell, к началу осенней бизнес активности, расширил функционал конструктора интернет магазина и снизил стоимость тарифных планов. Теперь, владельцы интернет магазинов, которые работают на платформе Skynell, могут: - добавлять скидки для товаров и услуг; - устанавливать оптовые и розничные цены; - указывать наличие товарной позиции и выбирать производителя; - использовать расширенные настройки seo для улучшения видимости магазина в результатах поисковой выдачи; - массово редактировать цены в зависимости от задач или колебания курсов валют. При этом платные пакеты начинаются всего с 3$ в месяц. Справка: конструктор интернет магазинов Skynell помогает малому бизнесу с минимальными затратами начать продажи в сети Интернет. Функционал магазина позволяет использовать собственный домен, импортировать товары и многое другое.
25.09.14
В связи с появлением в средствах массовой информации статей о запрете в России IP-телефонии, запрете Skype, нам стали поступать звонки от клиентов с просьбой прояснить, скажется ли данная поправка на оказании услуг компании Гравител? В данном проекте говорится о недопустимости изменения номера абонента и ответственности за несоблюдение данного правила. Все абоненты Виртуальной АТС Гравител при звонке определяются номером, закрепленным за этой компанией. Вызовы с Виртуальной АТС поступают на узел связи общего пользования, и соблюдаются все формальные требования. Подчеркнем, что компания Гравител является лицензированным оператором телефонной связи и работает в соответствии с Законом «О Связи». Данная поправка не отразится на работе и предоставлении услуг нашей компании.
23.09.14
Всего несколько месяцев назад, команда Captis презентовала свое творение! SaaS CRM для организаторов мероприятий. Исходя из многолетнего опыта работы в Event, разработчики создали уникальный продукт, позволяющий не только легко управлять имеющейся клиентской базой и генерировать поток новых клиентов, но и принимать оплату за участие в мероприятиях прямо через сайт пользователя. Интуитивно-понятный интерфейс Captis CRM, современные системы управления клиентской базой, простые и удобные инструменты поддержки мероприятий, делают сервис Captis CRM надежным помощником любого организатора.
23.09.14
Крупные компании наращивают функциональность своих продуктов, делая из них огромные системы, в которых сложно разобраться неподготовленному пользователю. А маленькие компании делают простые продукты, рассчитанные на довольно узкий рынок. Например, недавно в сети появился облачный сервис для небольших магазинов nonzenon. Производители рекомендуют его для учёта товаров в небольших сетях магазинов инструмента, сантехники, мебели, газового оборудования и т. п. Т. е. в магазинах, часто принимающих заказы и консультирующих своих покупателей. В системе вообще нет бухгалтерского учёта. Она не поддерживает сканеры штрих-кодов. Зато работать в ней может любой человек, способный работать с электронной почтой. К тому же, nonzenon имеет уникальную систему модификаций товаров, которую оценят предприниматели, работающие с комплектациями товаров.
23.09.14
Представитель компании Гравител выступит в качестве спикера на конференции практик и решений по созданию и управлению отделом продаж. Организатор конференции компания amoCRM. Спикер Гравител на практике расскажет о своем внедрении и практике таких систем, как CRM, ERP и Task Manager. Каким образом компания Гравител объединила все коммуникации с клиентами, а с помощью amoCRM работу с ними была упорядочена. Итогом таких решений стал бизнес-проект интеграции Виртуальной АТС Гравител с amoCRM. Подборка лучших идей, техник и механик, 10 практик и решений. Ведущие тренеры и спикеры вживую и онлайн. Конференция будет проходить 26 сентября 2014 в Москве.
22.09.14
Axios Systems, ведущий поставщик программного обеспечения по управлению ИТ-услугами (ITSM), сообщает, что аналитическая компания Gartner причислила Axios Systems к категории “Visionaries” («Провидцы») в своем отчете “Magic Quadrant for IT Service Support Management (ITSSM) Tools”, опубликованном 25 августа 2014 года. В данном отчете компании оцениваются по всему спектру критериев: качество производимого решения, объем продаж по миру, маркетинговая деятельность. Как отмечает Илья Масленкин, Генеральный директор Axios Systems в России и СНГ, компания улучшила свою позицию в квадранте Gartner, переместившись из квадранта «Niche Players” (“Нишевые игроки») в квадрант “Visionaries” («Провидцы»). Решение assyst от Axios Systems полностью соответствует лучшим практикам ITIL, Каталог услуг является неотъемлемой частью продукта, функционал по управлению производительностью ИТ-ресурсов использует принципы совместной работы (collaboration) и игровой мех
20.09.14
Workestr – облачный сервис, позволяющий наладить продуктивное взаимодействие с мобильными сотрудниками и держать руку на пульсе событий происходящих "в полях". Представляет собой он-лайн портал для офисных работников и мобильное приложение для выездных сотрудников. Используя встроенный конфигуратор шаблонов, можно просто оптимизировать бизнес-процессы компании без навыков программирования. С помощью встроенных инструментов сервиса можно повысить продуктивность мобильного персонала и эффективность вашего бизнеса в целом. Workestr представляет уникальную концепцию Электронного Портфеля - интегрированного рабочего места включающего в себя инструменты (фото, сканер штрихкодов, диктофон и др.) шаблоны документов, сторонние приложения, справочники... Ваш офис уменьшается до карманных размеров, а сотрудники всегда под присмотром!
17.09.14
WireCRM позволяет выставлять счета на оплату контрагентам вашей организации, выставленные счета можно прикрепить к организации, редактировать, скачивать в PDF формате, а также отправлять на Email.
17.09.14
25 сентября приглашаем генеральных, финансовых, IT-директоров, собственников и руководителей проектных организаций, НИПИ, инжиниринговых и строительных компаний на IX профильный семинар ITLand. Вас ждут: - Опыт управления проектной организацией от представителей инжиниринговых и проектных предприятий России - Демонстрация системы управления проектной организацией нового поколения, разработанной на основе более чем 50 проектов автоматизации и многолетнего изучения специфики проектных и инжиниринговых организаций Вытсупят: ОАО «ВНИПИнефть», ООО «СПб-Гипрошахт», ООО «Северсталь-Проект», ОАО «Лукойл», ЗАО «Лонас технология», ОКБ им. Люльки. Участие бесплатное. Количество мест ограничено!
16.09.14
Была добавлена возможность загрузки любых файлов к объектам WireCRM, например, можно загрузить документы и изображения к задачам, прикрепить файлы к сделкам и все это на данный момент бесплатно. Для использования функционала загрузки файлов потребуется установить приложение "Прикрепление файлов".
15.09.14
Совсем скоро, через 3 дня, 18 сентября в 12-00 пройдет совместный вебинар CoMagic и Liana Technologies, международного поставщика цифрового ПО и коммуникаций. Вы узнаете, откуда берутся лиды, как их можно взращивать и анализировать активность, а также о том, какую роль в этом играют email-маркетинг и заявки с сайта. Совместно мы рассмотрим, как: - генерировать лиды через email-маркетинг и не только, - повышать процент конверсии посетителей сайта с клиентов компании, - правильно сравнивать и анализировать каналы лидогенерации, - разбираться в способах “взращивания” лидов. На вебинаре вас ждет море кейсов компаний и знакомство с трендами в подходах взращивания лидов.
11.09.14
Это услуга, позволяющая вам установить на своем сайте кнопку для бесплатных онлайн звонков от клиентов, используя телефонную гарнитуру. Сегодня корпоративный сайт – это визитная карточка компании. Широкий и простой функционал коммуникаций с клиентом делает его более привлекательным. Услуга «Звонок с сайта» - это звонок в один клик. Чем привлекает клиента услуга «Звонок с сайта»?  Мгновенное on-line общение с консультантом  Бесплатно для звонящего  Звонок одним кликом мыши  Звонок в любое удобное время  Любое местонахождение  Номер телефона помнить и не обязательно В Гравител данный сервис является неотъемлемой частью полного функционала Виртуальной АТС, который включен в абонентскую плату. Оформить бесплатное тестирование всех возможностей Гравител за 3 минуты вы можете на сайте компании.
11.09.14
В агентстве маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications, входящем в группу Pro-Vision, прошла ежегодная аттестация персонала. По ее итогам 15% менеджеров шагнули вверх по карьерной лестнице, а 43% сотрудников повысили свой квалификационный разряд. Единая система аттестации, позволяющая максимально объективно оценить компетентность персонала, разработана совместно с экспертами Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. Она неоднократно отмечалась престижными отраслевыми наградами, в частности, получила международные премии Gold Quill иSilver SABRE Awards. «Система аттестации, которая используется в Pro-Vision на протяжении многих лет, не только дает возможность оценить эффективность сотрудников и оптимизировать управление кадрами, но и служит мощным инструментом повышения мотивации.
09.09.14
MANGO OFFICE (ООО «Манго Телеком») – ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией – открыл филиал в Воронеже, одном из крупнейших экономических центров России. Теперь предприятия региона могут воспользоваться полным комплексом облачных коммуникационных сервисов MANGO OFFICE. В сегменте виртуальных АТС компания планирует занять более 50% местного рынка через год работы. Облачные бизнес-приложения, которые будут доступны клиентам MANGO OFFICE в Воронеже: Виртуальная АТС, Центр обработки вызовов и CRM-система. Кроме того, предприятия смогут подключить услуги междугородней связи, виртуальные городские номера и номера 8-800, а также приобрести SIP-оборудование.
09.09.14
RIW 2014 (RussianInteractiveWeek), главное осеннее мероприятие IT-отрасли, включает в себя Неделю Российского Интернета, Выставку "Интернет 2014” и Медиакоммуникационный Форум. RIW 2014 пройдет с 12 по 14 ноября в Экспоцентре на Красной Пресне (1 павильон). В этом году RIW 2014, которому исполняется 7 лет, укрупнился за счет подключения к нему помимо IT-сегмента двух новых направлений (Медиа и Телеком), поэтому привычная расшифровка аббревиатуры RIW (RussianInternetWeek) была модифицирована до RussianInteractiveWeek. RIW 2014 станет важным мероприятием сразу для трех отраслей (Интернет, Медиа, Телеком) и объединит многопотоковую Конференцию, Медиакоммуникационный Форум, Выставку, а также множество внепрограммных мероприятий, премий, презентаций и промо-акций.
08.09.14
Всё чаще современные компании хотят эффективно управлять не только оффлайн-продажами, но и клиентами, приходящими с сайта и Интернет-магазина. При этом важно найти баланс между максимально функциональной CRM и возможностью интеграции с онлайном. Сложно найти решение, способное сочетать в себе передовую безопасную серверную CRM и управление лидами с сайта. RegionSoft Developer Studio учел потребности множества клиентов и разработал специальный сервер сценариев, который теперь позволяет получать клиентов с сайта и управлять ими в мощной функциональной CRM. Простое и эффективное решение поможет вам не упустить ни одного клиента, управлять лояльностью и сделками, включать онлайн-продажи в аналитику и отчетность.
08.09.14
15 октября в Москве в Известия Hall состоится первая в России профессиональная конференция о "PerformanceMarketing", которая посвящена стратегии построения эффективного присутствия брендов в интернете, а также инструментам, каналам и технологиям, позволяющим обеспечить максимальный ROI для бизнеса. Организаторами мероприятия выступают РАЭК и RTA, информационным партнером стало онлайн PR-агенство PRonline, которое поддерживает малый и средний бизнес в России. Участники "PerformanceMarketing" - это лидеры российского бизнеса и маркетинг директора ТОП-100 компаний-рекламодателей в России. На конференции выступят только 12 спикеров, которые представляют крупнейшие международные и российские компании.
06.09.14
Компонент для управления сложными заказами - CRM для Joomla Компонент работает совместно с Биллингом для Joomla и позволяет: Задавать состояния для заказа Задавать ответственного для заказа Указывать сроки обработки заказа Возможность задавать категории для заказов Использовать полноценный документооборот для движения заказа Добавлять произвольные поля в заказ Добавлять адреса доставки, если требуется Комментирование заказа пользователем и администратором Прикрепление файлов к заказу Поэтапная оплата заказа Просмотр истории заказа Интеграция в личный кабинет

Реклама | Далее: Голосовые системы