Литература по ITSM

09.02.12
Продолжая традицию ежегодно публиковать актуальные труды зарубежных авторов, компания Cleverics выпустила на русском языке книгу известных консультантов в области ITSM, «пионеров ITSM-юмора» – Пола Вилкинсона и Брайана Джонсона. Книга «Управление ITSM-проектами от лукавого» является настоящим сборником вредных советов, где карикатурно описаны плохие практики управления ИТ-проектами и услугами. Это яркий образец профессионального юмора , положивший начало целому направлению в специализированной литературе для ИТ-менеджеров.
18.01.10
itSMF Россия объявляет о начале Проекта перевода книг ITIL v 3 на русский язык. Книги будут переведены в соответствии утвержденным Глоссарием, изданы по согласованию с itSMF International и продвигаться на российском рынке как официальный перевод англоязычного издания с сохранением бренда, прав и повторением макета и полиграфии англоязычного источника. Руководителем проекта стала Вера Клименко, имеющая многолетний опыт работы по переводу и изданию профессиональной литературы в России.

Реклама | Далее: ITSM проекты