Лучшие CRM

28.04.16
Москва, 28 апреля, ТЭГЛАЙН Аналитическое агентство Тэглайн при поддержке CRM-агентства ARTW опубликовало рейтинг CRM-систем, используемых в российских компаниях. Безоговорочным лидером рейтинга стала CRM, входящая в сервис Битрикс24, которую внедряют 50% респондентов. На второе место поднялась система amoCRM, которую выбрали 21% опрашиваемых (в 2 раза больше, чем в прошлом рейтинге). Номер три по популярности — система «Мегаплан» с 10% голосов. На четвертом месте Pipedrive c 5% голосов и на пятом — Highrise c 4%. На долю каждого из остальных участников рейтинга приходится не более 1–2%.
01.03.16
Генеральный директор DM Basis Илья Шагаев вошёл в состав жюри Customer Experience Awards. Премия CX Awards призвана стать общественным профессиональным признанием высоких достижений и успешных технологий управления клиентским опытом. В различных номинациях будут представлены лучшие компании из разных сфер бизнеса, активно использующие Customer eXperience в своей работе. CX Awards – это гораздо больше, чем просто награждение победителей. В дополнение к церемонии участники получат уникальную возможность получить новые знания и обменяться практическим опытом на 2-х дневном CX Форуме. Мероприятие соберёт более 100 экспертов: специалистов, руководителей и разработчиков IT-решений в сфере Customer eXperience Management. Не упустите свой шанс заявить о вашей компании! Награждение лучших из лучших состоится 12 апреля 2016 года.
24.04.14
Современный рынок предлагает пользователям сотни новых, мощных, удобных гаджетов. Каждый месяц появляются новые лидеры рынка. RegionSoft видит популярность ПК на MacOS X и продолжает развивать свой продукт в тренде полного удобства для пользователей. Теперь доступен для загрузки пакет установки RegionSoft CRM 5.0 для MacOS X. Вы можете успешно использовать все преимущества популярной RegionSoft CRM на вашем любимом устройстве.
29.12.11
Поздравляем вас с Новым годом! Желаем вам крепкого здоровья, удачи и процветания, и особенно - всегда быть в хорошем настроении. С хорошим настроением приятно жить и делать дело. У вас будет настрой - значит, у вас будет сила настроить свою жизнь так, как вы сами этого хотите. Желаем Вам, чтобы все у вас настраивалось к лучшему! Провожая 2011 год, мы, по традиции, подводим итоги проделанной работы и оцениваем то, что предстоит сделать в новом 2012 году.
17.02.10
Компания Ansoft, разработчик систем автоматизации, объявляет о завершении проекта внедрения системы AVARDA.CRM в компании «Сторк», специализирующейся на поставках силового электротехнического оборудования, водомоторной техники и мототехники из Китая. Основной целью CRM-проекта в компании «Сторк» стало качественное улучшение процесса взаимодействия с клиентами, увеличение производительности отдела продаж и повышение эффективности управления компанией. В настоящее время в компании «Сторк» с помощью системы AVARDA.
18.01.10
"В постоянном стремлении улучшить качество оказываемых нами услуг, мы занялись поиском CRM системы, которая обеспечила бы высокую эффективность при работе с большим количеством обращений в командной работе. В итоге была выбрана система ASoft CRM, как наиболее подходящая под наши текущие потребности и позволяющая в дальнейшем расширить возможности. Более чем удовлетворительной оказалась стоимость CRM системы и оказываемых услуг компании ASoft.
09.04.09
Успешно стартовал проект по внедрению Terrasoft CRM в лучшем отеле Крыма Palmira Palace. Внедрение производится специалистами компании SofteX (Terrasoft Solution Partner) совместно с сотрудниками отеля. Выбор отеля клиентом происходит, чаще всего, на эмоциональном уровне, а потому грамотная клиенториентированная стратегия и индивидуальный подход к каждому гостю – залог успеха в отельном бизнесе.
18.02.09
Компания «Р.К. Мастер-принт», лидер на рынке полиграфических услуг, приступила к эксплуатации Terrasoft CRM для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации собственных бизнес-процессов. Как известно, конкуренция на рынке полиграфических услуг очень высока. И именно скорость выполнения заказов и неизменно высокий уровень отношения к каждому клиенту являются главными условиями сохранения лидерских позиций компании. В связи с этим, руководством компании «Р.К.
06.02.09
Главными отличиями представленной новой версии популярнейшего CRM-решения являются ориентация на открытые стандарты, улучшенные средства удаленного самообслуживания клиентов и гибкий механизм контроля лояльности. Компания Sputnik Labs, сертифицированный партнер корпорации Oracle по продукту Oracle Siebel CRM, представила первый и пока единственный русифицированный демонстрационный стенд по недавно анонсированной версии Oracle Siebel CRM 8.1.1 – индустриального решения для управления взаимоотношениями с клиентами.
23.09.08
В новой версии SalesLogix CRM 7.5 доработан веб-клиент и улучшено управление потенциальными продажами Москва, 23 сентября 2008 года. Компания Sage CRM Solutions объявила о выходе нового CRM-комплекса Sage SalesLogix v7.5. Новая версия системы - это полноценный пользовательский веб-интерфейс для работы как при наличии подключения к интернету, так и при его отсутствии, а также интеграция с технологиями Web 2.0, благодаря которой пользователи могут пользоваться обращаться и взаимодействовать работать с такими средствами, как Google Maps, Jigsaw, LinkedIn1, Zillow2 и многими другими.
22.04.08
Компания «ИТ-Сервис» завершила внедрение CRM-системы Quick Sales 2, разработки компании Expert Systems, в веб-студии «Фронекс» (Алтайский край), занимающейся разработкой, обслуживанием и продвижением сайтов. CRM-система нужна компании для полноценной реализации клиенто-ориентированного подхода. Использование ее позволило компании создать единую базу данных о клиентах, которая помогает сотрудникам различных отделов работать согласованно.
22.04.08
В начале 2005 года, для улучшения работы сотрудников отдела продаж, компания приобрела CRM систему Quick Sales. Система была установлена на 15 рабочих мест. В ходе освоения новых территорий, для реализации продукции, в компании возникла необходимость управления работой с клиентами, упорядочивания поступающей информации и защиты клиентской базы данных. В начале 2005 года, для улучшения работы сотрудников отдела продаж, компания приобрела CRM систему Quick Sales. Система была установлена на 15 рабочих мест.
22.03.08
Boats.com и YachtWorld, электронные торговые площадки для продажи новых и подержанных лодок и яхт, имеющие представительства во многих странах (в том числе и в России), внедряют CRM-систему от Salesforce. Управляющая компания использует решения Salesforce с 2000 года, в том числе Salesforce SFA для повышения эффективности процесса продаж, а также Salesforce Call Center для улучшения обслуживания клиентов. Централизация всей информации необходима компании для обеспечения постоянного доступа к данным из любого филиала.
12.03.08
Корпорация Oracle анонсировала новую версию системы управления отношениями с клиентами по запросу - продукт CRM On Demand 15. В состав Oracle CRM On Demand 15 включено большое количество дополнений, изменений и нововведений. Прежде всего, разработчики выделяют улучшенный интерфейс, упрощающий процесс взаимодействия с системой, и расширенные средства взаимодействия между сотрудниками компаний.
14.02.08
GMCS сообщает о завершении проекта внедрения CRM-системы для системного интегратора «Аскейт», предоставляющего комплексные услуги и решения для операторов связи. Обе компании входят в Группу «КомпьюЛинк». Проект реализован в поддержку стратегии персонального подхода к каждому клиенту в условиях постоянно растущего числа заказчиков компании «Аскейт». Ключевая цель проекта – повышение эффективности взаимодействия с клиентами, уровня их лояльности благодаря разработке наилучшей схемы сотрудничества.
17.01.08
Компания Sputnik Labs получила премию CRM TOP AWARD от CRMONLINE.RU в номинации «Лучшая компания-внедренец 2007 года». Аналогичной награды Sputnik Labs удостоился и в 2006 году. Очередным ростом ознаменовался для компании 2007 год. В итоге: число сотрудников перешагнуло за 100, количество проектов достигло 70, клиентский ряд пополнился крупнейшими российскими компаниями. Таким образом, имея самую крупную практику на рынке по числу CRM-специалистов и наибольшее количество CRM-проектов в России и СНГ, Sputnik Labs продолжает удерживать звание российского CRM-лидера.
13.11.07
Компания БрайтКом объявляет о выходе новой версии системы управления взаимоотношениями с клиентами BrightCom 4.0. Новшества и изменения в новой версии: - Существенно улучшено быстродействие и производительность системы. Время выполнения основных операций сокращено более чем в 2 раза по сравнению с предыдущей версией системы. - В систему введена карточка подразделения. Новая версия системы позволяет выстраивать иерархию подразделений и сотрудников для каждой компании, какой бы сложной она ни была.
07.11.07
С августа в ОАО «Альянс «Русский Текстиль» началось внедрение CRM-системы (Customer Relationship Management). На сегодняшний день CRM внедрено уже во всех подразделениях. Тестирование CRM-системы началось еще в августе этого года, к настоящему моменту система уже полностью внедрена, сообщили ModaNews.ru в компании. Необходимость создания программы управления взаимоотношениями с клиентами возникла давно: на сегодняшний день у компании более 250 000 клиентов, из них около 60 000 – ключевых. Именно для улучшения качества работы с клиентами и была введена CRM-система.

Реклама