Онлайн CRM

11.12.17
Не все улучшения SalesapCRM заметны сразу: часто мы дорабатываем разные мелочи. Однако именно из этих мелочей и складывается удобство работы :) Недавно мы добавили возможность объединять пользователей в группы, управлять шириной колонок в таблицах и выводить платежи в карточку объекта. Кроме этого, в SalesapCRM появились новые цветовые схемы и однотонный фон, а смена категорий в настройках стала занимать 1 секунду! Небольшой бонус — соисполнители в контактах и компаниях!
25.01.17
В онлайн системе учета клиентов WireCRM появилась возможность интегрировать сервис Яндекс.Диск, теперь вы можете загружать файлы и папки используя CRM, а также привязывать содержимое произвольных файлов и папок с Яндекс.Диск. Кроме этого система позволяет интегрировать Dropbox и Google Drive.
13.07.16
Мы закончили написание полноценной документации по работе в basoCRM. Теперь Вы можете найти ответы на все вопросы, принцип работы, полное описание функционала и настроек системы. Всё руководство доступно в разделе "Документация" на нашем сайте basocrm.com. Уверены, что это может настроить нашу онлайн CRM под все потребности Вашего отдела продаж. Ну а если потребуется наша помощь мы всегда доступны по телефону и email.
18.03.14
В WireCRM был добавлен дополнительный модуль "Воронка продаж", модуль поставляется бесплатно, по умолчанию не установлен и легко устанавливается в магазине приложений. Пробуйте, запрашивайте любой функционал и улучшения в техподдержке. Воронка продаж - отличный инструмент для анализа ситуации в отделе продаж. По воронке продаж можно понять не только ситуацию по отделу продаж в целом, но у каждого из сотрудников.
02.12.12
Основное нововведение в версии 3.7 Iris CRM — визуальный конфигуратор, в котором можно редактировать структуру разделов (карточки, таблицы, фильтры, вкладки). Теперь для добавления поля в карточку нет необходимости редактировать XML файл с описанием раздела, изменения можно выполнять непосредственно из интерфейса системы.
05.04.11
Вышло очередное обновление онлайн CRM-системы On-CRM.ru, сообщает администрация сервиса. Обновление в основном коснулось раздела «Задачи», но появилось так же и много других полезных дополнений к разным разделам системы.
20.08.08
Один из крупнейших мировых поставщиков онлайновых систем CRM (customer relationship management) компания Salesforce.com сегодня купила за 31,5 млн долларов разработчика программного обеспечения InStranet. Купленная компания занимается созданием технологий по управлению базами знаний. Как правило, разработки InStranet находят применение в call-центрах. В заявлении Salesforce говорится, что полученное с покупкой компании программное обеспечение способно работать с разнородным контентом и базируется на очень гибкой платформе со множеством параметров.
24.04.08
В корпорации Microsoft вчера сообщили о начале коммерческих подключений на территории США к онлайновому продукту Microsoft CRM Live, представляющему собой интернет-версию программного обеспечения Microsoft Dynamics для управления процессами взаимодействия с клиентами. Кроме того, в компании сообщили, что в рамках смены модели бизнеса, Microsoft перепишет большую часть выпускаемого офлайнового софта таким образом, чтобы он мог работать в качестве hosted-приложений, предлагаемых через интернет в качестве услуги.
22.04.08
Сегодня, 22 апреля, корпорация Microsoft объявила об открытии общего доступа к своей онлайновой CRM системе Dynamics CRM Online. Приложение обеспечивает пользование - через браузер или напрямую из приложений Microsoft Office - такими функциями, как управление продажи, маркетинг и сервисные услуги. Брэд Уилсон (Brad Wilson), старший менеджер направления Microsoft Dynamics CRM заявил, что Microsoft этим продуктом совершает революцию в работе служб маркетинга и продаж внутри организаций.
12.01.08
Интернет перестал быть прерогативой молодых туристов. Так, по данным одного из американских туристических онлайн-ресурсов, среди миллиона человек, посетивших сайт на протяжении месяца для планирования своей поездки, около половины - семейные люди "за сорок" с доходом более чем $100 тыс. Как сообщает Hotel News Resource, теперь перед департаментами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) туркомпаний стоит задача обратить в свою пользу рост вовлеченных в онлайн-индустрию туристов.
19.10.07
Salesforce пока еще не делала ошибочных шагов за свою короткую истори. Эта компания перевернула вверх дном CRM рынок и стала полноправным лидером в сфере онлайн-приложений для бизнеса. А теперь компания нацелилась на рынок систем управления копроративным контентом (ECM). Об этом сообщил CEO компании Marc Benioff на прошлой неделе. Поего словам лидеры этого рынка на данный момент - Documentum и Microsoft Sharepoint даже и не близко не подходят для управления контентом. Его идея состоит в том, чтобы использовать в ECM все преимущества дружественных для пользователя web2.
16.08.07
Компания Salesforce.com (CRM), специализирующаяся на разработке программного обеспечения для онлайновых торговых операций, в среду после закрытия торгов на американских фондовых рынках опубликовала отчет о результатах деятельности во II финансовом квартале. Компания закончила квартал с прибылью в размере $3,74 млн., или $0,03 на акцию. Годом ранее компания получила убытки в размере $145000. Доходы взлетели на 49% до $176,6 млн. Аналитики, опрошенные Thompson Financial, прогнозировали прибыль в размере $0,01 на акцию при доходах $174 млн.
09.07.07
Terrasoft приветствует компанию “ФРОНТЛИНК”, которая стала партнером в Москве. Продукты семейства Terrasoft как нельзя ближе “ФРОНТЛИНК”, приоритетным родом деятельности которой является реализация онлайн бизнес-проектов и создание специализированного программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов. ”ФРОНТЛИНК” присоединилась к партнерской сети в статусе CRM Software Partner. Приятно отметить, что за короткий срок партнерства компанией уже были осуществлены продажи Terrasoft CRM и отмечены положительные отзывы клиентов о продукте.
20.03.07
Компания-разработчик систем управления отношениями с клиентами (CRM) — Salesforce — представила «весеннюю коллекцию» обновлений софтверных сервисов. Microsoft тем временем представила конкурирующий сервис — Dynamics Live CRM. Основное новшество — возможность открывать данные для внешнего мира через портал. «Если вы обучаете группу поваров и хотите предоставить людям возможность учиться в онлайне или предоставлять им свои рецепты, вы сможете сделать это через Salesforce, — говорит директор по маркетингу Кларенс Соу (Clarence So).
11.07.06
SAP, производитель корпоративного ПО, приобрел компанию Praxis Software Solutions. Финансовые условия сделки не разглашаются. Технологии Praxis будут интегрированы в SAP Business One для обеспечения клентов возможностями построения онлайновых магазинов, а также предоставления функциональности CRM через интернет. Ключевые приобретенные решения - NetPoint Commerce и NetPoint Focus. В клиентской базе Praxis - примерно 100 клиентов SAP. В настоящее время SAP лидирует на рынке CRM-систем.
09.03.06
Стоимость Unlimited Edition составит 195 долл. в расчете на пользователя в месяц. Новая редакция представляет собой расширенный вариант Enterprise. Если последняя дает каждому пользователю пространство хранения 20 Мбайт, то "неограниченная" - 120 Мбайт. Кроме того, Unlimited Edition позволяет без ограничений пользоваться AppExchange - средой для размещения онлайн-приложений, созданных сторонними разработчиками для интеграции их с CRM-системой Salesforce.com. В отличие от Unlimited, Enterprise Edition дает возможность исполнять в AppExchange лишь до 10 приложений.

Реклама