Поставщики CRM

05.11.11
Компания «Libra OnDemand», ведущий поставщик CRM-решений для индустрии гостеприимства, вошла в состав корпорации «Newmarket International». Решение Libra OnDemand CRM, построенное на платформе Force.com, вольется в пакет предложений «Newmarket International». Компания «Libra OnDemand» становится подразделением корпорации, возглавлять подразделение продолжит Грегг Хопкинс (Gregg Hopkins). На должности вице-президента и технического директора (Vice President & Chief Technology Officer) остается Николай Бальба.
14.09.11
Решение BPMonline CRM (поставщик ГК Terrasoft) получило высокую оценку судей конкурса CRM Idol, организованном Полом Гринбергом, автором бестселлера «CRM со скоростью света» и признанным экспертом отрасли. Конкурс проводится впервые, в нем принимают участие 60 компаний из Европы и Америки. CRM Idol стал главным событием западного CRM-рынка, так как с самого начала активно поддерживался более 50 лидерами мнений, журналистами, блоггерами и консультантами.
01.09.11
Москва, 1 сентября 2011г. МЕДСИ - лидер рынка частной медицины России, крупнейшая в стране сеть коммерческих клиник, оказывающих полный спектр медицинских услуг для детей и взрослых, и компания SAP, один из ведущих мировых поставщиков решений для управления бизнесом, совместно с одним из крупнейших системных интеграторов в России и СНГ «СИТРОНИКС ИТ» объявляют о старте проекта внедрения SAP CRM для управления бизнесом и предоставления услуг в области Здравоохранения в сети клиник МЕДСИ.
05.05.11
Группа компаний Terrasoft объявила о победе в тендере и запуске CRM-проекта в страховой компании «Allianz Украина», входящей в состав международного финансового холдинга Allianz – одного из ведущих поставщиков финансовых услуг в мире. Проект направлен на оптимизацию процессов обслуживания клиентов как центрального офиса, так и региональной сети страховой компании. «Мы внедряем новую CRM-систему, прежде всего для того, чтобы повысить качество обслуживания наших клиентов.
18.04.11
Компания «Бэби-клуб» приступила к использованию CRM-решения, специально разработанного «под заказ» на платформе «Клиент-Коммуникатор». Осенью 2010 г. в управляющей компании «Бэби-клуб» изучили варианты решений данного перечня задач от различных поставщиков. Как сообщается, процесс выбора был сложным, так как похожих отраслевых решений практически нет или решения не подходили под весь комплекс задач для АСУ.
12.11.10
Системный интегратор выиграл тендер на внедрение Microsoft Dynamics CRM в крупнейшей инжиниринговой компании России «Группа Е4». Это первый проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM в отрасли энергетического инжиниринга в России. Целями внедрения Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний являются информационная поддержка продаж, маркетинга, взаимодействия с поставщиками, обеспечение экономической безопасности.
20.08.10
20 августа исполняется 8 лет первому в Рунете социальному бизнес-порталу CRMONLINE.RU. Этот проект компании Kinetics Consulting стал одним из наиболее успешных русскоязычных бизнес-сайтов и в своей нише является центральной площадкой для поиска и выбора поставщика. Даже в период недавнего глобального кризиса многие вендоры систем для работы с клиентами сумели "раскрутить" свой бизнес с помощью CRMONLINE.RU. Сергей Генералов, руководитель проекта, рассказывает, что "в основе портала лежит идея открытого доступа к информации без дополнительной платы.
02.06.10
Компания ASoft продолжает развивать сотрудничество с проектами, основанными на "Облачных технологиях", и теперь система ASoft CRM представлена на площадке POINT4ALL.RU. Фитискин Алексей, коммерческий директор компании ASoft, прокомментировал эту новость следующим образом: "POINT4ALL - это площадка надежных поставщиков IT-решений и IT-услуг - Cyscom, IBS DataFort и Softkey. Мы рады новому сотрудничеству и активному развитию аренды CRM".
14.05.10
После почти двух лет после завершения проекта по внедрению CRM-системы компании ЗАГОРЬЕ и ИНТЕГРОС провели оценку результатов проекта и для заказчика, и для поставщика. Игорь Короленко, директор и владелец туристической компании ЗАГОРЬЕ уверен, что вложенные в CRM-систему инвестиции себя полностью оправдали. С помощью CRM-системы удалось повысить скорость обслуживания клиентов и увеличить количество обрабатываемых заказов без увеличения штата, также удалось существенно снизить количество ошибок.
06.05.10
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), выводит на рынок новый продукт Terrasoft XRM Professional Services для повышения эффективности работы компаний, оказывающих профессиональные услуги (Professional Service Firm - PSF). Новый продукт создан с учетом всех специфических задач отрасли, накопленного Terrasoft опыта и лучших практик PSF.
06.04.10
Microsoft выпустила версию Community Technical Preview 3 системы Dynamics CRM нового поколения под кодовым называнием CRM5. Этот выпуск адресован, в первую очередь, партнерам Microsoft – независимым разработчикам программных продуктов, системным интеграторам, хостинг-провайдерам и поставщикам решений. Все они получат возможность протестировать новую версию системы Microsoft Dynamics CRM на самой ранней стадии ее готовности.
28.03.10
Компания Microsoft объявила о выпуске Community Technical Preview 3 (CTP3) нового поколения системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM (с кодовым названием CRM5). Этот релиз адресован независимым разработчикам ПО, системным интеграторам, поставщикам решений, хостинг-провайдерам, которые смогут ознакомиться с возможностями нового продукта на ранней стадии готовности. Система Microsoft Dynamics CRM нового поколения будет поддерживать более 40 языков, распространяться как ПО для локального использования и предлагаться в виде онлайнового сервиса.
10.03.10
Ampula Software является поставщиком программного обеспечения и информационных услуг для компаний любого масштаба, официальным партнером и поставщиком линейки программ Microsoft. Предприятие специализируется в области комплексной информационной защиты и системного лицензирования предприятий и организаций. До внедрения тиражного решения «БИТ:CRM 8» для регистрации контактов клиентов в фирме использовались таблицы Excel. С ростом клиентской базы возникли проблемы с синхронизацией и учетом клиентов.
10.03.10
«Call Centers & CRM Kyiv 2010» это единственная в Украине ежегодная площадка, где встречаются исполнители и заказчики услуг колл-центров и CRM. Место, где потенциальный клиент может выбрать подходящий себе колл-центр либо CRM систему, узнать чем один поставщик услуг отличается от другого и получить ответы на все вопросы посетив доклады и выставку.
10.02.10
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), подводит итоги своей деятельности в 2009 году. Этот год оказался для Terrasoft весьма результативным: количество новых пользователей систем Terrasoft по сравнению с 2008 годом возросло на 26%. Проекты и клиенты Недавно ушедший год ознаменовался для Terrasoft большим количеством новых клиентов и проектов.
02.02.10
В связи с ростом объемов продаж и расширением сети региональных представительств компания «АНАЛИТ» приняла решение внедрить у себя современную информационную систему на базе CRM-приложения. Цель этого шага – увеличение эффективности взаимодействия с партнёрами и создание для них наиболее благоприятных и комфортных условий работы.
23.12.09
В качестве докладчиков выступили компании-разработчики и поставщики CRM-решений: Terrasoft, Центр информационных технологий index.art, 1С-Рарус, ФБ Консалт, а также компания Экспо-Линк, которая поделилась собственным опытом внедрения CRM. Спонсором конференции выступила компания Terrasoft. Первая сессия конференции была посвящена CRM глазами разработчиков и интеграторов. Стартовала она с доклада компании Terrasoft, от лица которой выступила Ольга Поздняк, директор компании Экспо-Линк.
03.12.09
В 2009 ф.г. доходы Sage от подписки и оказания услуг выросли на 2%, тогда как доходы от продажи программного обеспечения понизились на 16%. В целом, доходы группы выросли на 11% и составили 1,44 млрд. фунтов стерлингов. Однако в компании продолжают жесткий контроль расходов, поскольку стабилизация экономической ситуации еще не отразилась на восстановлении рынка. Группа компаний Sage, разработчик бизнес-приложений класса ERP и CRM для среднего и малого бизнеса, опубликовала финансовые результаты 2009 финансового года (окончившегося 30 сентября).
27.11.09
ELEKS Software, один из крупнейших разработчиков программного обеспечения в Украине, и шведская компания HansaWorld, поставщик интегрированных бизнес-решений, объявили о подписании партнерского соглашения. В рамках сотрудничества усилия обеих компаний будут направлены на продвижение одного из решений HansaWorld, а именно ERP/CRM cистемы Enterprise by HansaWorld. Согласно подписанному договору, специалисты ELEKS Software будут обеспечивать эффективное внедрение и поддержку данной системы в Украине, а также США, Великобритании и Польше.
11.11.09
Тест «Готова ли Ваша компания к успешному внедрению CRM-системы?» представляет собой экспресс-опросник, состоящий из девяти ключевых вопросов, которые крайне важно рассмотреть перед тем, как приступить к выбору CRM-системы и поставщика решения. На протяжении нескольких лет консалтинговая компания Soft Master проводит бизнес-семинары, основной целью которых является предупреждение компаний о типичных ошибках при внедрении CRM-системы.

Реклама