Программы автообзвона

13.04.15
Российская компания EFSOL представила рынку первую роботизированную CRM-систему: программный комплекс автоматически заполняет любую CRM, позволяет звонить одновременно 350 абонентам по IP-телефонии и самостоятельно формирует базу потенциальных клиентов. Новая разработка «EFSOL: Стрим 2.0» сводит к минимуму участие человека в заполнении отчетности. Все функции программного комплекса базируются на принципе роботизации. «Современный российский рынок перенасыщен CRM-системами, которые ничем друг от друга не отличаются. «EFSOL: Стрим 2.0» – инновационное решение, не имеющее аналогов ни на отечественном, ни на западном рынках. Теперь продавцы смогут сконцентрироваться на продажах, система сама фиксирует всю деловую активность», – рассказывает Ильяс Зингер, основатель компании EFSOL –разработчика продукта.
12.08.14
Гравител представляет сервис «автообзвон» - это быстрый и практичный способ голосового оповещения абонентов. Он позволит вам сохранить и приумножить лояльность существующих и потенциальных клиентов, приложив для этого минимум рабочего времени. Современный потребитель избалован и ждет максимального удобства во всем. Первый шаг всегда остается за предпринимателем. Так воспользуйтесь этим! Как донести до клиента информацию об изменениях или новшествах компании в кратчайшие сроки? У вас стартует распродажа - «автообзвон» отличный способ информирования об этом положительном событии. Или проведите обучающий мастер-класс, фантазируйте. Ваши клиенты забыли об оплате услуг? Напомните им об этом с помощью телефонного звонка. С полной информацией по новому сервису компании можно ознакомиться на сайте технической поддержки Гравител.
03.02.14
Antirobot - это приложение для контакт-центров и call-центров с большим трафиком исходящих звонков. Антиробот прерывает вызов, как только система автодозвона попадает на голосовую почту. При трафике в 1 000 000 исходящих звонков в месяц (на все номера) Антиробот распознает около 2 000 занятых абонентов и более 46 000 недоступных. При прозвоне базы мобильных номеров цифры уже около 140 000 недоступных и 20 000 занятых абонентов. Во время первых секунд соединения Антиробот сравнивает ответ со звуковым шаблоном голосовых сообщений крупнейших провайдеров и делает дисконнект, если сходство определено. По оценке пользователей, одно автосоединение оператора с голосовой почтой тратится около 1 - 1,5 минуты. То есть контакт-центру с 50 операторами, Антиробот компенсирует около 150 рабочих операторо-дней (на 1 миллион вызовов в месяц).

Реклама