Системы управления ит инфраструктурой

14.09.16
Была добавлена возможность собирать почту из нескольких ящиков и создавать заявки в разных сервисах; Изменена форма комментария с модальной на стандартную, теперь в списке отображаются только не прочитанные комментарии; Изменен механизм работы с просроченными дедлайнами; Добавлена возможность автоматического закрытия заявок после наступления дедлайна; Расширены возможности работы с вложениями, в том числе вставка из буфера обмена скриншотов (работает только в Google Chrome); Изменены отчеты; Исправлены ошибки; Оптимизировано отображение информации на Dashboard; Обновлен HTML редактор;
06.04.15
С 6 апреля по 15 мая 2015 года пройдет Всероссийская викторина по ИТ-менеджменту, организуемая компанией NAUMEN совместно с издательством «Открытые системы». Викторина предоставит возможность участникам проверить глубину своих знаний в области управления ИТ, получить признание профессионального сообщества, став экспертом (гуру) в сфере ИТ-менеджмента, а также побороться за ценные призы. Викторина по ИТ-менеджменту содержит 26 вопросов разного уровня сложности, составленных консультантами и экспертами в области ИТ. В этот перечень включены вопросы, относящиеся не только к основам теории (ITIL®, CoBIT®, PRINCE2®, ISO 20000®), но и связанные со сложными аспектами управления, тонкостями автоматизации, а также с малоизвестными и вместе с тем любопытными фактами из истории отрасли IT Management.
19.06.14
Axios Systems, ведущий поставщик программного обеспечения по управлению ИТ-услугами (ITSM), сообщает, что решение assyst стало одним из 5 решений в мире, сертифицированным Pink Elephant по всем 15 процессам ITIL v.2011. assyst также является первым в мире решением, прошедшим сертификацию по максимальному количеству процессов в рамках одного продукта. Pink Elephant – независимая организация ITSM-экспертов, занимающаяся всемирно известной сертификацией (PinkVERIFY) ITSM-решений на соответствие требованиям библиотеки ITIL, в настоящее время ITIL v.2011. Дэвид Рэтклифф (David Ratcliffe), президент Pink Elephant, прокомментировал: «Мои поздравления Axios Systems в связи с очередной сертификацией PinkVERIFY. Текущая сертификация особенно впечатляет, т.к. решение assyst от Axios Systems сертифицировано по всем 15 ITIL-процессам. Данный факт лишний раз подтверждает соответствие Axios лучшим практикам ITIL”. Илья Масленкин, Генеральный директор Axios Systems в Р
18.04.14
Компания Algorius Software объявила о выпуске Algorius Net Viewer 6.3, надежного продукта для администрирования, визуализации и мониторинга компьютерных сетей любого уровня. Ключевым нововведением версии 6.3 стал WMI браузер. Также расширилась коллекция устройств, улучшилось отображение сетевых портов и интерфейсов, а работа с отчетами стала более удобной.
29.01.13
ActiveCloud by Softline объявляет об открытии нового направления своей деятельности – ИТ-консалтинга. В рамках данной услуги провайдер будет предоставлять современные решения по большинству существующих потребностей клиента в сфере консалтинга: начиная от проектирования находящейся в облаке ActiveCloud отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры заказчика до ее обслуживания «под ключ». ActiveCloud одним из первых российских облачных провайдеров запускает ИТ-консалтинг как услугу. Для рынка облаков России и СНГ – это достаточно новый сервис, хотя на западе реализация работ по обслуживанию облачной ИТ-инфраструктуры является распространенной практикой ведущих провайдеров.
25.01.13
ProLAN, высокотехнологичная компания, которая специализируется на разработке в области мониторинга и диагностики сетей, выпустила новый продукт «ProLAN: Администратор 5-500» предназначенный для малого бизнеса. «ProLAN: Администратор 5-500» – это комплексное решение, состоящее из системы мониторинга IT-инфраструктуры SLA-ON и специального продукта для регистрации и быстрой диагностики инцидентов – «Красной Кнопки». Лицензия предусматривает 5 «Красных Кнопок» и 500 метрик «здоровья» IT-инфраструктуры и бизнес-приложений, отслеживаемых системой мониторинга. Возможно подключение дополнительных модулей: удалённого администрирования, управления качеством сервиса (QoE) и контроллинга персонала. Цена «Администратора 5-500» начинается от 49 995 р. в базовой комплектации.

Реклама | Далее: Безопасность SaaS