Софтфоны - новости


29.06.18 Компания Ведисофт анонсировала выход бета версии Softphone.Pro для MacOS. Аналогично Windows версии приложение предлагает широкие возможности быстрой интеграции с популярными в России CRM и Helpdesk системами: amoCRM, Битрикс24 (облачная и коробочная версии), Мегаплан, 1С, МойСклад, Бизнес.ру, U-ON Travel, МоиДокументы.Туризм, Арника, retailCRM, Okdesk и еще 20 программами. Интеграция с приложениями собственной разработки тоже не составит труда. В арсенале Softphone.Pro целый набор настроек, при помощи которых технические специалисты могут сделать интеграцию без участия программиста: всплывающая карточка клиента при входящем звонке, исходящий звонок по клику, журнал звонков со ссылками на аудиозаписи.

27.09.17 Softphone.Pro 2.0 обзавелся встроенными средствами для интеграции с Web-сервисами и Windows-приложениями. Новая возможность позволяет быстро и без участия программистов добавить в самописную CRM или Helpdesk систему самые популярные функции интеграции с телефонией: исходящий звонок по клику, всплывающую карточку клиента при входящем звонке и журнал звонков с аудио-записями (программа сохраняет аудио-файлы в настроенную сетевую папку, FTP или HTTP сервер). Еще одна новая возможность - исходящие звонки по клику из Microsoft Office Excel. Функция будет полезна менеджерам по продажам и операторам колл-центра, которые занимаются массовым обзвоном клиентов по Excel файлу. Надстройка «Softphone.Pro - Microsoft Office Excel» работает с Windows-версиями Excel 2007, 2010, 2013 и 2016

01.06.17 В новой версии софтфона для бизнеса Softphone.Pro 1.5 появилось окно "Журнал звонков" со списком всех совершенныхпринятых звонков и возможностью прослушивания аудиозаписей. По-умолчанию, все аудиозаписи сохраняются на локальном компьютере, но пользователь может настроить хранение аудиозаписей в облачном хранилище Яндекс.Диск или Google Drive. Таким образом, пользователь не зависит от тарифных планов облачных АТС, в которых время хранения аудиозаписей ограничено. Например, даже бесплатного тарифа на Яндекс.Диск хватит для хранения 34 дней разговоров! Также в новой версии программы появились 2 новых средства для борьбы с пропущенными звонками: переадресация пропущенных звонков на внешнийвнутренний номер и мгновенные еmail-уведомления о пропущенных звонках.

26.10.16 Проект Zadarma выпустил бесплатное приложение IP-телефонии для Windows. Удобная и простая программа с интуитивным интерфейсом имеет все необходимые функции для совершения и приема звонков с компьютера: поддержка пяти языков, простота настройки, телефонная книга, поддержка Виртуальной АТС Zadarma, отображение баланса учетной записи, сигнал о входящем вызове, круглосуточная поддержка (он-лайн чат и тикеты), история разговоров, постоянные обновления. Сервис Zadarma является одним из лидером IP-телефонии в России и СНГ. За 10 лет работы, клиентами оператора стали более 600 000 пользователей. На данный момент у сервиса уже были собственные VoIP-приложения под операционные системы Android и iOS.

30.12.15 МегаФон представил бесплатное приложение для приема и совершения звонков с компьютера в рамках своей услуги Виртуальная АТС. Кроме работы со звонками, софтфон отображает список всех коллег, статус их доступности, позволяет переписываться с ними, переводить и удерживать звонки. Скачать софтфон может любой клиент МегаФон с сайта Виртуальной АТС.

17.06.15 SigmaCall - приложение, позволяющее осуществлять звонки на мобильные и стационарные телефоны абонентам по всему миру по выгодным тарифам, используя 3G или Wi-Fi. Звонки можно осуществлять как на мобильные номера, так и на стационарные, при этом абсолютно не важно, использует ли собеседник приложение SigmaCall - достаточно, чтобы оно было установлено только на смартфоне, с которого совершается исходящий вызов. При помощи SigmaCall можно звонить из любой точки планеты, где есть подключение к Интернет. Не важно, в каком месте Вы находитесь - стоимость звонка будет всегда одинаковая и зависит только от направления, куда Вы звоните. При установке приложения каждому пользователю автоматически начисляются премиальные средства на счёт. Платите меньше, звоните чаще и делитесь впечатлениями о путешествии в другой город или страну!

17.04.14 По мнению Software Advice продукт 3CXPhone вошел в пятерку лучших софтфонов в плане удобства интерфейса и использования. Благодаря сочетанию хорошего дизайна и новых технологий, компания 3CX создала решение, которое действительно удобно для пользователя и обеспечивает все необходимые функции телефона. 3CX подумал о всех своих пользователях, 3CXPhone может работать как на настольных так и на мобильных платформах, среди них: Windows, Mac OS, Android и Iphone. Лучше всего программный телефон 3CX Phone работает с родной IP АТС 3CX Phone System, которая кроме софтфона поддерживает большинство популярных IP телефонов, например snom, Yealink, Cisco и Polycom.

01.10.13 Москва, 1 октября 2013 г. Компания SPIRIT, №1 в мире в области разработки и лицензирования программных движков для передачи голоса и видео по IP-сетям, продуктами которой пользуются свыше миллиарда пользователей более чем в 100 странах мира, объявила о приобретении сингапурским сервис-провайдером Globalroam движка TeamSpirit® Voice Engine Mobile для использования его в мобильном софтфоне.

25.04.13 SPIRIT объявила о расширении списка поддерживаемых мобильных устройств, работающих под операционной системы Android, включая ее самые популярные версии - Gingerbread, Ice Cream Sandwich и Jelly Bean.

11.03.13 Softline Venture Partners объявляет о разработке сервисом Tekmi уникального решения – теперь в виртуальной АТС можно принимать и совершать звонки прямо в браузере без установки дополнительного программного обеспечения. Весь функционал Tekmi теперь полностью доступен через веб-браузер и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Обычно для работы с телефонией необходимо установить программный коммуникатор или подключить IP-телефон, с помощью которого можно совершать и принимать звонки. Tekmi реализовал возможность общения по телефону без дополнительных действий. Новой функцией уже могут воспользоваться все клиенты сервиса.

24.01.13 Российская компания SPIRIT, №1 в мире в области разработки и лицензирования программных движков для передачи голоса и видео по IP-сетям, объявила о подписании договора с BroadSoft, крупнейшим мировым поставщиком решений для операторов связи, о лицензировании движков TeamSpirit® Voice&Video Engine Mobile для обеспечения голосовых и видеозвонков HD-качества в линейке пользовательских продуктов BroadTouch™. BroadTouch – видеософтфон для частных и корпоративных пользователей для ПК, ноутбуков, смартфонов и планшетов. Функционал BroadTouch обеспечивает голосовую и видеосвязь, обмен сообщениями, отображение статуса присутствия и ряд инструментов для совместной работы.

28.12.12 Российская компания SPIRIT, №1 в мире в области разработки и лицензирования программных движков для передачи голоса и видео по IP-сетям, продукты которой обслуживают более миллиарда пользователей в 100 странах мира, сообщает о получении патентного свидетельства на свой масштабируемый многоскоростной широкополосный HD речевой кодек IP-MR™, специально спроектированный для использования в видеософтфонах и продуктах для проведения веб-видеоконференций. Патент выдан компании SPIRIT на способ многоуровневого масштабируемого устойчивого к информационным потерям кодирования речи для сетей с коммутацией пакетов.