Новости ИТ для бизнеса

18.07.25 Современные требования законодательства в сфере учёта ювелирных изделий сделали автоматизацию не просто удобным инструментом, а критической необходимостью. В частности, работа с системой ГИИС ДМДК требовала значительных временных затрат из-за дублирования операций: все данные приходилось вносить как в 1С, так и в ГИИС. Ситуация обострилась с 1 марта 2025 года, когда вступило в силу новое правило – обязательная передача данных о розничных продажах через Универсальный транспортный модуль (УТМ). Для компаний с развитой розничной сетью это означало новые сложности: необходимость настройки УТМ в каждом филиале и обеспечение безошибочного обмена данными между 1С и ГИИС ДМДК. Чтобы оптимизировать процессы, исключить рутинные процессы и минимизировать риски ошибок, было найдено решение – внедрение модуля «АКСИОМА: Интеграция с ГИИС ДМДК». Этот шаг позволил автоматизировать ключевые этапы: получение, обработку и отправку данных, синхронизировав учётные системы и освободив сотрудников от двойной работы. В рамках автоматизации был внедрён и настроен модуль «АКСИОМА: Интеграция с ГИИС ДМДК» в конфигурацию 1С:Бухгалтерия предприятия, модуль кардинально упростил учёт ювелирных изделий: 1. Поступление товаров: Данные о поставках теперь автоматически загружаются в 1С, экономя часы на ручном вводе. Система сама создаёт карточки номенклатуры и формирует необходимые договоры, сводя к минимуму человеческий фактор и риск ошибок. Модуль мгновенно создаёт документ «Поступление товаров и услуг» в 1С с заполненными ключевыми реквизитами. 2. Оптовые продажи: После принятия ювелирных из

18.07.25 Модуль аренды делает процесс бронирования простым и понятным для всех: и для управляющей компании, и для её жителей. УК задаёт параметры бронирования, получает и хранит все заявки на аренду в одном месте. Жители могут легко просматривать доступные временные слоты и самостоятельно бронировать их. Благодаря этому заявки не теряются, а нагрузка на сотрудников УК снижается.

17.07.25 В программе БИТ.Управление медицинским центром реализована полноценная поддержка обмена с СЭДО СФР, включая автоматическую загрузку уведомлений по форме 115 – «Извещение о внесении исправлений в электронный листок нетрудоспособности». В новых релизах обмен полностью доработан и протестирован с учетом особенностей реальных уведомлений от СФР. Теперь вы можете быть уверены, что информация о корректировках ЭЛН будет поступать и обрабатываться корректно, без ручного вмешательства. Мы продолжаем следить за изменениями со стороны ФНС и СФР.

16.07.25 В Омнидеске на смену Skype пришел Microsoft Teams. Теперь можете принимать сообщения от пользователей и в этом канале и отвечать им из Омнидеска.

16.07.25 В Admin24 – Service Desk вышло очередное обновление. Что появилось: автоматические ответы на завершенные заявки, улучшенное отображение и управление заявками (включая изменение крайнего срока прямо из списка), индикация количества заявок, требующих ответа, отметка «Не требует ответа» для комментариев, настраиваемые подписи пользователей, обновления мессенджера WhatsApp.Admin24 с отображением изменений в чатах и возможностью редактирования сообщений, оптимизация работы с группами пользователей, возможность отключения поля «Приоритет» и многое другое.

16.07.25 В июне 2025 года отель Wyndham Tashkent 5* перешёл на систему авторизации Wi‑Fi от Connectum. Это уже не первый объект международной сети, который выбирает наше решение. Для зарубежных отелей вопрос импортозамещения не так актуален, как у российских игроков. Им важнее получать тот же функционал, но по более разумной цене — и без потери сервиса. Чем система понравилась Wyndham Одна из ключевых возможностей — мониторинг загрузки сети, который помогает вовремя реагировать на пиковые нагрузки в сезон или при проведении мероприятий. Что вы видите в личном кабинете: — Количество подключённых гостей — Загруженность интернет-канала — Статистику по маркетинговым инструментам (баннеры, спецпредложения, опросы) — Состояние оборудования Все данные доступны в графиках за год, месяц, неделю, день и в реальном времени. А если у вас нет возможности следить за цифрами круглосуточно — наша заботливая служба поддержки предупредит о возможных перегрузках, чтобы ваши гости всегда оставались довольны Wi‑Fi. Мы уже перевели 50+ отелей на систему авторизации Connectum и умеем обеспечивать бесшовный переход незаметно для гостей.

16.07.25 Вышла новая версия программного обеспечения ПРИЕМ-В-РЕМОНТ: добавили возможность распечатать штрихкод (этикетку для заказа). А также реализовали прием заказа по штрихкоду - специальная функция для заправки картриджей.

16.07.25 «Плюсофон» провел обновление сервиса «SMS-ответ» и представил ряд существенных улучшений. Центральным элементом обновления стала система автоматической коммуникации с клиентами посредством SMS-сообщений. Инновационная платформа позволяет создавать уникальные сообщения для каждого клиента, исключая стандартные массовые рассылки. Автоматическое управление процессом отправки уведомлений значительно повышает эффективность работы. Основные достоинства: - Улучшение восприятия бренда клиентами - Надежная доставка каждого сообщения Практическое применение: - Обработка заказов - Управление записями к специалистам - Информирование о статусе услуг - Коммуникация специальных предложений

15.07.25 Мероприятие прошло в формате открытого диалога, где участники обсудили не только возможности платформы «ИнфраМенеджер», но и актуальные тренды ИТ-рынка. Широкий функционал системы «ИнфраМенеджер», как всегда, остается в центре внимания на подобных партнерских сессиях. Коллег интересуют как новинки функциональности базовых направлений (Service Desk, Управление активами и ПО, CMDB), так и активное развитие новых функциональных направлений, набирающих популярность и интерес среди Заказчиков, такими как Управление и контроль доступов (УКД) и Управление операциями (ITOM). Особенно оживленно обсуждался вопрос замены полноценного ITAM-решения инструментами системы мониторинга. Эксперты отметили, что хотя такой подход встречается в практике ИТ-департаментов, он не решает задач управления активами в полной мере, как этого требует бизнес. Команда ИнфраМенеджера на конкретных примерах и концепции платформы показала, почему важно использовать специализированные продукты для разных категорий задач — с акцентом на автоматизацию, интеграции и гибкие сценарии работы с данными. Не остались без внимания и вопросы внедрения профессиональных ITSM-систем: Как ITSM помогает выстроить диалог между бизнесом и ИТ и как подобные системы влияют на внутренние проекты, включая импортозамещение и трансформацию инфраструктуры? Сессия подтвердила: обмен опытом с партнёрами — это всегда новые идеи, вдохновение для развития и возможность «оставаться в рынке».

15.07.25 В системе управления проектами YouGile появилась первая версия удобной CRM-системы. Она позволяет настраивать воронки продаж и работать с клиентскими сделками. В тестовой версии доступны: создание воронок продаж под свои процессы; планирование и отображение дел в рамках каждой сделки; учет клиентов: компании, контакты и важные детали по ним. Этапы продаж в CRM оформляются в виде колонок, как в обычной канбан-доске. По ним легко перемещать сделки. Внутри каждой сделки можно добавлять дела — например, позвонить, отправить документы и т.д. Дела — это мини-задачи, привязанные к конкретной сделке. Статусы дел можно редактировать прямо на доске. Такой подход помогает менеджерам по продажам не упустить важное. Система подсказывает, какие действия необходимо выполнить в первую очередь. Во вкладке «Дела» отображаются все задачи на сегодня, а также список просроченных и завершённых действий. Карточка сделки содержит всю историю: список дел, перемещения между этапами воронки, а также комментарии от менеджеров.

14.07.25 Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запускает «Контакт-центр» — комплексное решение связи для организации эффективной работы колл-центров, горячих линий, служб поддержки, клиентского сервиса и отделов продаж. «Контакт-центр» позволяет компаниям одновременно решать большое количество бизнес-задач: обработка 100% обращений; эффективное и быстрое информирование клиентов, в том числе с использованием инструментов автоматического и роботизированного обзвона; оптимальное распределение нагрузки на операторов; оценка качества звонков; анализ коммуникаций с помощью нейросетей и др. Новый сервис помогает контролировать работу операторов: показывает расширенную статистику по эффективности и занятости сотрудников в режиме реального времени, фиксирует оценки звонков и формирует индекс удовлетворенности клиентов.

11.07.25 В ITSM 365 теперь можно увидеть оповещение о новой заявке и перейти на ее карточку из Telegram-бота. При назначении ответственной за заявку команды сообщение от бота приходит в общий Telegram-чат. Если же заявка была назначена на сотрудника, то бот сообщит об этом в личных сообщениях. С новой функцией больше не потребуется постоянно проверять почту на наличие новых заявок. Это ускоряет процесс реагирования и назначения ответственного, а также сокращает время на решение заявки.

11.07.25 15 июля 2025 года в 11:00 состоится вебинар «АРКС400: программируемый логический контроллер и распределенная система управления в одном устройстве». Эксперты «Консист Констракшн» (входит в группу ЛАНИТ) представят новое продуктовое направление компании – современные универсальные контроллеры для ответственных применений. АРКС400 – программируемый логический контроллер (ПЛК), предназначенный для построения распределенных автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУ ТП) для опасных и особо опасных производств. Обладает высоким быстродействием, возможностью горячей замены модулей, удобством конструктивного исполнения и устойчивостью к внешним воздействиям. ПЛК позволяет строить системы с уровнем безопасности МЭК 61508 (SIL3). Серия отвечает нормативным требованиям российского законодательства, имеет необходимые сертификаты. В ходе вебинара будут раскрыты ключевые характеристики и особенности АРКС400, показаны структурные схемы построения систем на их базе, продемонстрированы интерфейс и возможности программирования с помощью интегрированной среды MasterPLC от MasterSCADA. Особое внимание будет уделено кейсам успешных внедрений, позволившим повысить надежность и эффективность управления производственными процессами. К участию в мероприятии приглашаются конечные заказчики, главные метрологи, ведущие инженеры и руководители отделов АСУ ТП, специалисты проектных институтов. Подробная программа и регистрация на вебинар – на сайте организаторов: https://clck.ru/3Mvh3K.

11.07.25 3 июля 2025 года состоялось ключевое событие для ИТ-руководителей – летняя сессия ITKey CLUB под названием «Идеальный Cloud Adoption: Каждый шаг имеет значение!». Мероприятие, организованное компанией ITKey (ООО “Ключевые ИТ-решения”), собрало ведущих экспертов и визионеров отрасли для обсуждения актуальных вопросов внедрения облачных технологий, преодоления зависимости от поставщиков (vendor-lock) и построения эффективных ИТ-инфраструктур. Открывая мероприятие, Андрей Ковалёв, Генеральный директор и сооснователь ITKey, подчеркнул стратегическую важность облачной трансформации: «В условиях стремительно развивающегося цифрового мира переход в облако - это уже не просто техническое обновление, а стратегическая трансформация. Сегодня вопрос стоит не в том, нужно ли внедрять облачные технологии, а в том, как сделать это правильно: эффективно, безопасно и в соответствии с долгосрочными целями бизнеса. Мы собрались здесь, чтобы вместе формировать будущее облачных технологий, обмениваясь реальными историями успеха и практическими рекомендациями». Сессия «Облачная ИТ-инфраструктура - основа масштабируемости и гибкости» была посвящена глубокому анализу российского рынка облачных продуктов. Вячеслав Самарин, Коммерческий директор ITKey, представил коммерческую стратегию развития флагманского продукта ITKey: «KeyStack - это не просто платформа, это результат нашего более чем 15-летнего опыта в создании облаков для крупнейших компаний. Мы не делаем форк open source, наша добавленная стоимость сосредоточена в компонентах для развертывания и выполнения day2 операций, повышения надё

11.07.25 Postgres Professional и ИнфраМенеджер объявляют о совместимости своих продуктов. Сертификат, выданный Postgres Professional, подтверждает корректную работу ПО "ИнфраМенеджер" на базе СУБД Postgres Pro Enterprise 17. «ИнфраМенеджер» — отечественная система автоматизации ИТ-процессов. Функционал системы охватывает все направления деятельности ИТ-департамента: управление службой поддержки, программными и аппаратными активами, конфигурациями, операциями, доступами и финансами. Входит в реестр отечественного ПО. Postgres Pro — отечественная система управления базами данных. Флагманская редакция СУБД, Postgres Pro Enterprise, включает более 100 ключевых разработок, обеспечивающих максимальную надежность и высокую производительность, что позволяет ей решать самые сложные промышленные задачи на предприятиях с высоконагруженными системами. Содержит самое полное количество оптимизаций для работы с «1С:Предприятие». Входит в реестр отечественного ПО и имеет сертификат ФСТЭК. Генеральный директор «ИнфраМенеджер» Андрей Рассамакин: «Совместимость с Postgres Pro — это не просто техническое обновление, а стратегический шаг к цифровому суверенитету. Наши клиенты получают комплексное мультифункциональное решение, где СУБД мирового уровня сочетается с профессиональной платформой для автоматизации ИТ. В современных реалиях это не преимущество, а необходимость!»

11.07.25 В системе управления бизнесом ПланФикс появился новый формат навигации — вертикальное главное меню. Он упрощает работу с пользовательскими разделами и делает интерфейс более адаптивным. Вертикальная ориентация позволяет вынести на панель больше пользовательских досок, фильтров, календарей, и обеспечить быстрый доступ к важным вкладкам без перегрузки меню. Для новых аккаунтов такой формат будет использоваться по умолчанию, а текущие пользователи смогут переключиться самостоятельно. Это обновление — часть стратегии по улучшению интерфейса и подготовке платформы к будущим возможностям, отмечают разработчики.

09.07.25 Группа компаний «Зетта Страхование», один из лидеров российского страхового рынка, подключила «Скорозвон» — облачный сервис для автоматизации звонков. Это позволило значительно увеличить выручку в одном из отделов продаж — на 126%, количество оформленных полисов — на 21%, а среднюю конверсию — в 2 раза. Для решения этих задач подключили диалер Скорозвона, который устранил гудки и недозвоны. Перешли на собственную телефонию Скорозвона, что позволило сократить автоответчики, а также интегрировали сервис с Битрикс24, автоматизировав процесс сохранения результатов звонков в CRM. Наталья Ухорская, бизнес-аналитик CRM департамента прямых продаж «Зетта Страхование»: «Внедрение сервиса «Скорозвон» позволило нам значительно повысить эффективность процессов взаимодействия с клиентами. Благодаря профессионализму и настойчивости команды внедрения, проект успешно интегрирован в нашу инфраструктуру».

09.07.25 В версии программа для СТО АвтоДилер Онлайн появилось новое поле "Причина обращения" при записи на ремонт — его можно заполнять вручную или через шаблоны, а также вывести в Карточку записи. При создании заказа-наряда причина обращения автоматически дублируется. В виджет для записи клиентов на сайте теперь можно добавить ссылку на документ "Согласие на обработку персональных данных". В карточке Сотрудника, если он также является клиентом, теперь отображаются только документы, необходимые для обслуживания автомобиля, а личные файлы доступны только администратору. В мобильном приложении "Звонки" появился определитель номера: при входящем вызове отображаются имя клиента и данные об автомобиле из программы АвтоДилер Онлайн. Также добавлен новый поставщик VintTop в Проценку — для работы с ним достаточно указать регистрационные данные и проверить соединение.

08.07.25 Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональные возможности решения «Оценка звонков» для повышения эффективности анализа телефонных разговоров по каждому сотруднику и роста уровня сервиса в компании. Новые возможности сервиса позволяют анализировать телефонные разговоры как в рамках определенной очереди, так и по каждому отдельному сотруднику, например, любому удаленному специалисту без привязки к отделу. Настройки сервиса теперь разрешают пользователям выбрать очереди или добавочный номер для оценки, а также указать, какие именно вызовы надо анализировать: все звонки, только входящие или исходящие. Сервис дает возможность получить сводную и расширенную статистику по очередям и сотрудникам: число оцененных звонков, оценки и их количество, средний балл за заданный период времени и так далее.

08.07.25 Теперь можно собирать статьи из блоков, быстро добавлять инфоблоки, настраивать стили прямо со страницы и редактировать код отдельного элемента.

08.07.25 Компания УМАРТА (ООО «УМАРТА», ИНН 7736350230) объявляет о запуске нового продукта УМАРТА.Переводчик. Уникальное решение для автоматического перевода документов на базе искусственного интеллекта, которое полностью сохраняет оригинальное форматирование файлов. УМАРТА.Переводчик решает одну из самых распространённых проблем при переводе деловых документов — потерю форматирования, стилей и структуры при переносе контента между языками. Благодаря использованию продвинутых моделей искусственного интеллекта, сервис точно переводит документы и экономит часы ручного труда. «Мы создали УМАРТА.Переводчик, чтобы избавить бизнес от трудозатрат на восстановление исходного форматирования в переведённых документах. Это позволит сотрудникам сфокусироваться на более важных задачах», — комментирует генеральный директор УМАРТА Михаил Соломонов. «Наше решение особенно актуально для компаний с иностранными партнерами и проектами, международных компаний, а также для тех, кто регулярно работает с многоязычными материалами». Сервис поддерживает перевод между основными мировыми языками, включая русский, английский, испанский, китайский, французский, немецкий и многие другие. Ключевые особенности российского решения УМАРТА.Переводчик: • Сохранение форматирования. Система полностью сохраняет шрифты, таблицы, изображения и структуру исходного документа. • Поддержка популярных форматов. Работает с Word (DOCX), Excel (XLSX), PowerPoint (PPTX) и текстовыми документами (TXT). • Высокая точность перевода. Современные LLM, которые понимают контекст, терминологию и особенности отрасли. • Гиб

07.07.25 Специально для малых студий (до 50 клиентов в день) мы разработали доступное экономичное решение impulseMINI — упрощённую версию impulseCRM с базовыми возможностями. impulseMINI — это система учета клиентов, которая подойдет небольшим студиям, начинающим бизнесам, которые пока не готовы к сложным CRM, но хотят автоматизировать процессы, а также индивидуальным тренерам и хореографам, которые хотят систематизировать учёт. Эта система также предназначена для фитнес-индустрии и смежных сегментов — танцевальных школ, спортивных студий и бассейнов. Новые пользователи могут бесплатно протестировать функциональные возможности системы в течение 14 дней с момента регистрации. Помимо базового функционала в impulseMINI также доступны дополнительные модули для индивидуальной настройки системы: виджеты расписания, аренды зала, учет товаров и др.

07.07.25 Программно-аппаратный комплекс электронной подписи Jinn Server. Версия 1.3 (сборка 1.3.7.218) успешно прошел инспекционный контроль ФСБ РФ. Теперь продукт «Кода Безопасности» доступен для заказа. Проведенные испытания подтвердили, что решение «Кода Безопасности» соответствует требованиям ФСБ к средствам криптографической защиты информации, предназначенным для защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну и требованиям к средствам электронной подписи: по классу КС1 – для Jinn Server. Версия 1.3. Исполнение 1 (сертификат № СФ/111-5166) и по классу КС2 – для Jinn Server. Версия 1.3. Исполнение 2 (сертификат № СФ/111-5167). Сертификаты действительны до 17 мая 2028 года. Отметим, что в новую версию Jinn Server интегрированы механизмы для усиления создаваемых электронных подписей. В сценариях подписи данных в CMS-формате к полю с информацией о подписанте добавляется дата и время создания цифровой подписи. Это относится как к подписям, формируемым пользовательскими данными, так и к штампам времени, которые выпускаются Jinn Server для формирования усиленных форматов подписей CAdES и XAdES. Также реализованы разные правила обработки полей сертификата сервисами проверки сертификата в зависимости от даты выпуска сертификата и поддержка нового расширения квалифицированного сертификата IdentificationKind. Это обеспечивает выполнение приказов ФСБ № 795 и № 476, благодаря этому, Jinn Server может применяться для построения систем юридически значимого электронного документооборота. Другим важным нововведением стала реализация поддержки отечественной оп

07.07.25 Jet form — это современная No-code платформа для автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота, которая позволяет компаниям быстро создавать и настраивать процессы документооборота без привлечения программистов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу бизнес-пользователи самостоятельно управляют согласованиями, контролем исполнения и хранением документов, что значительно снижает нагрузку на IT-отдел. Jet form — это сочетание гибкости и простоты: платформа легко интегрируется с существующими системами, обеспечивает высокий уровень безопасности и соответствует требованиям законодательства. Jet form помогает сократить время согласований документов, минимизировать ошибки и повысить прозрачность процессов, что ведет к росту эффективности и снижению операционных затрат. Выбирая Jet form, вы получаете инструмент, который быстро адаптируется под нужды вашего бизнеса, освобождает IT-ресурсы и ускоряет цифровую трансформацию компании. Стартовая цена: 250р./в месяц за сотрудника Бесплатная пробная версия: Да Обучение: Документация Вебинары Онлайн Язык: Русский Английский

03.07.25 Digital-агентство BARS Agency объявляет о запуске нового сервиса PR-Port, созданного, чтобы помочь российским компаниям, стартапам и экспертам укрепить свою репутацию и SEO-позиции на домашнем рынке с помощью международного медийного охвата. Многие российские проекты сталкиваются с проблемой низкой представленности в цифровом пространстве. Потенциальные клиенты, партнеры и инвесторы, не находя убедительных упоминаний о компании в сети, часто отказываются от сотрудничества. Традиционные методы PR и SEO требуют значительных бюджетов и времени, которые недоступны большинству стартапов и малому бизнесу. PR-Port предлагает быстрое и доступное решение этой проблемы, используя дистрибуцию пресс-релизов на английском языке как стратегический инструмент для роста доверия внутри России. «Мы каждый день видим, как отличные российские проекты теряют клиентов просто потому, что о них никто не знает за пределами их ближайшего круга. Инвестор ""гуглит"" стартап и видит пустоту. Клиент ищет отзывы о компании и не находит ничего, кроме ее собственного сайта. Это убивает доверие, – говорит Белова Алёна, со-основатель BARS Agency. – Мы создали PR-Port, чтобы решить именно эту боль. Публикация на Google News, MarketWatch или Benziga, даже на английском языке, – это мощнейший сигнал для российского рынка: "эти ребята серьезные, их признают на международном уровне"». Сервис PR-Port работает по принципу все включено. Команда берет на себя всю рутинную работу: от профессиональной редактуры и перевода текста пресс-релиза до его SEO-оптимизации и последующей дистрибуции по широкой сети, вк

02.07.25 Проект по цифровому моделированию логистической сети «Асконы», выполненный КСЛ, победил в номинации «Логистика, склад, фулфилмент» премии New Retail 2025. Жюри отметило высокую эффективность технологии HORIZON в условиях роста тарифов, дефицита транспорта и высокой ключевой ставки. Решение позволило принимать стратегические решения на основе точных расчётов. «Это подтверждение, что цифровое моделирование решает задачи, которые еще недавно казались невозможными», — отметил Василий Демин, исп.директор КСЛ. В результате проекта: — снижена доля логистических затрат на 1,4% г/г при инфляции 9,5% — уменьшено число транзакционных «касаний» на 13% при сохранении OTIF 95,7% — перераспределена складская нагрузка и усилен цифровой контроль над сетью Все расчёты проведены в цифровом двойнике с учётом реальных маршрутов, тарифов и сценариев.

02.07.25 Компании «ПРОТЕЙ ТЛ» и Aurus объявляют о стратегическом партнерстве, направленном на развитие решений в области систем записи корпоративных коммуникаций, речевой аналитики и автоматизации сервисов телефонной и видеосвязи. Сотрудничество позволит компаниям объединить экспертизу и расширить спектр предлагаемых решений, интегрировав прикладное программное обеспечение Aurus с коммуникационными решениями «ПРОТЕЙ ТЛ». Основная цель партнерства – предоставить заказчикам еще более эффективные и комплексные решения, отвечающие современным требованиям к записи и анализу корпоративными коммуникациями. В рамках партнерства: Бесшовная интеграция: обеспечение удобного совместного использования решений в рамках единого интерфейса Анализ потребностей рынка: совместное изучение потребностей заказчиков в области сервисов записи и анализа корпоративных коммуникаций Развитие функциональности: реализация запрошенных функциональных возможностей в обновлениях программных продуктов Улучшения и тренды: совместное стремление к совершенствованию решений и формированию новых трендов в области записи и речевой аналитики телефонных и видео вызовов Практический опыт: Уже реализованы первые успешные совместные проекты, в том числе проект по модернизации и импортозамещению системы корпоративной телефонной связи для крупного химического предприятия нашей страны. Долгосрочная перспектива: Мы не ограничиваем сроки нашего партнерства, так как видим путь развития нашего сотрудничества на долгие годы. Алексей Александров, генеральный директор ООО «ПРОТЕЙ ТЛ»: «Цель нашей компании — внедр

01.07.25 В Юздеске обновили тарифы и усилили преимущества хелпдеск-системы для клиентов — теперь ещё доступнее для команд любого масштаба. Бесплатный 7-дневный тестовый период с полным доступом ко всем функциям позволяет быстро оценить, насколько удобно собирать заявки из чатов, мессенджеров, почты и телефонии в одном окне. Новые клиенты получают полный функционал: единый интерфейс для работы с обращениями и гибкую систему автоматизации с автоправилами, шаблонами ответов. Тарифы адаптированы под разные запросы: можно выбрать оплату за 3 или 12 месяцев со скидкой при годовой подписке.

01.07.25 Возможности электронного кадрового документооборота теперь доступны предприятиям от 600 сотрудников. Новые решения системы Directum Lite освободят от рутинной и трудоемкой работы руководителей, HR-специалистов и рядовых сотрудников. Новинки переведут в цифру кадровый документооборот, управление отпусками и прием на работу. Кадровый ЭДО станет удобным инструментом в работе любого сотрудника. Он поможет сэкономить время и ресурсы при оформлении, отправке и подписании документов. После подключения решения больше не придется ходить в отдел кадров. Запрос можно подать за пару минут через личный кабинет. Такой инструмент особенно полезен компаниям с удаленными сотрудниками. Планирование оплачиваемого отдыха всех специалистов в организации займет пару часов вместо нескольких недель. Система автоматически создаст общий график отпусков, наглядно показывая все возможные пересечения дат. Сотрудники могут оформить отпуск или изменить его даты в пару кликов в компьютере, планшете или телефоне. Прием на работу также ускорится в 2-3 раза, нагрузка на кадровый отдел сократится до минимума. В решении доступна идентификация сотрудника через портал Госуслуги. Оформление новых специалистов пройдет полностью удаленно с подписанием всех документов электронной подписью. Решения для цифровизации кадрового документооборота и HR-процессов доступны в локальной и облачной версиях системы.

01.07.25 Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональные возможности телефонной сети маркетингового агентства Cosmic Realty для работы на международном рынке и повышает доверие иностранных клиентов к компании. Для работы на международном рынке компания Cosmic Realty подключила ряд сервисов «Телфин», включая виртуальную АТС «Телфин.Офис», интеграцию с CRM и иностранный телефонный номер. Комплексное решение связи позволило маркетинговому агентству сформировать образ крупной международной компании, а также повысить доверие и лояльность зарубежных клиентов. Теперь иностранные заказчики Cosmic Realty получили возможность общения напрямую с персональным англоязычным менеджером из любой точки мира, используя для связи местный телефонный номер и выгодные тарифные планы. Нет необходимости переводить вызовы внутри компании.